¿Cuáles son los problemas comunes con las aspiradoras robóticas y cómo solucionarlos?

La causa del mal funcionamiento del robot aspiradorLa causa del mal funcionamiento del robot aspirador

Las aspiradoras robot se usan cada vez más para ayudar a los propietarios a mantener sus hogares limpios. Sin embargo, casi todos han experimentado al menos un problema: su aspiradora robot de repente empieza a hacer ruido, cruje, no enciende, no carga, no se conecta al wifi (si es un modelo de alta tecnología con control por smartphone) o presenta otros problemas. Hoy analizaremos los problemas más comunes de las aspiradoras robot, sus causas y cómo solucionarlos usted mismo.

No funciona

La queja más común entre los usuarios de este tipo de equipos es que su robot aspirador no funciona. Esto puede deberse a cualquier motivo. Analizaremos varios casos en los que el robot no se enciende o ha dejado de funcionar en un tipo de suelo específico y cómo solucionar estos problemas.

Si el dispositivo no se enciende al presionar el botón de encendido, el problema podría ser que la batería está descargada. ¿Qué debe hacer en este caso? Primero, coloque el robot aspirador en la estación de carga y déjelo ahí hasta que la batería esté completamente cargada. Asegúrese de que la base de carga esté correctamente conectada a la toma de corriente: compruebe que el cable y el enchufe estén conectados a la toma de corriente y que haya corriente.

Si el robot aspirador sigue sin encenderse y la luz roja está encendida, probablemente la causa sea una batería defectuosa.

Si el robot aspirador no responde a los botones del control remoto y no arranca, deberás revisar las pilas dentro del control remoto y sustituirlas si es necesario.

A veces, al limpiar todo tipo de suelos, los dispositivos diseñados para ello no funcionan bien o rebotan en la alfombra. Este fallo es habitual en las aspiradoras robóticas iClebo. Esto indica que la escobilla de goma está defectuosa debido a un defecto de fabricación, daños o goma seca. En este caso, la solución es sustituir la escobilla por una nueva.

Además, una aspiradora robot diseñada exclusivamente para limpieza en seco podría no funcionar si aspira agua accidentalmente. Para evitar daños, siga estos pasos:

  • apague el aparato, retire el colector de polvo, límpielo y séquelo;
  • Retire los filtros existentes y séquelos;
  • retirar, limpiar el pelo enredado, la lana y el polvo, pasar un paño seco y después de que se haya secado completamente, volver a colocarlo;
  • Seque completamente el dispositivo, asegúrese de que la placa de montaje esté seca;
  • Encienda la alimentación.

No se carga

Los propietarios a menudo notan que su aspiradora robot tiene problemas para cargarse, no mantiene la carga durante todo el ciclo de limpieza o no carga en absoluto.

Como describimos anteriormente, si su robot aspirador deja de cargar repentinamente desde la base o no se enciende desde la toma de corriente, es posible que la batería esté defectuosa. Incluso las baterías de iones de litio y polímero de litio se desgastan después de 2 o 3 años y empiezan a retener la carga deficientemente, por lo que el robot se descarga rápidamente incluso después de una carga completa. Por lo tanto, si la batería se descarga rápidamente o observa otros signos de deterioro, simplemente reemplácela por una nueva.

Si no está seguro de la batería, es posible que el puerto de carga de la estación de acoplamiento esté roto, que el cable de carga esté defectuoso o que la placa base sea la causa. Aunque es poco frecuente, también es posible que la placa de control del robot esté defectuosa. Esto podría provocar que el robot aspirador no se cargue. Para solucionar el problema, inspeccione minuciosamente el dispositivo para detectar daños mecánicos, diagnostíquelo y repare cualquier componente dañado. También es recomendable limpiar los contactos de carga para asegurar una mejor conexión entre el robot y la base.

No ve la base

También sucede que un robot aspirador cumple perfectamente con todas sus funciones, limpia de forma limpia y eficiente, pero tiene dificultades para volver a cargarse o no consigue encontrar la base repetidamente.

Para averiguar por qué el robot no llega a la base por sí solo y tiene problemas para encontrarla, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Asegúrate de haber retirado la película protectora del panel infrarrojo de la base. Comprueba que los sensores no estén cubiertos ni sucios, y que no haya objetos extraños en la carcasa.
  2. Inspeccione visualmente la estación de acoplamiento y el cable para detectar daños mecánicos.
  3. En algunos casos, el robot aspirador no puede entrar en la base porque el proceso de limpieza en modo normal se inició no desde la base, sino desde otra zona de la habitación.
  4. Si el robot aspirador no puede ver la base, no necesariamente está roto. Es posible que la estación de acoplamiento simplemente esté mal instalada. Asegúrese de que no haya obstrucciones en un radio de medio metro a cada lado de la base y encuentre la ubicación óptima dentro de esa zona.

El cepillo no gira

La gran mayoría de las aspiradoras robot están equipadas con uno o dos cepillos laterales. Algunos modelos incluso incluyen un cepillo turbo. No es de extrañar que un problema común sean los cepillos rotos. Si el cepillo lateral no funciona o el cepillo turbo no gira, es probable que estén obstruidos con suciedad, polvo o con demasiado pelo de mascota acumulado. Por la misma razón, una o ambas ruedas pueden fallar. Por lo tanto, los cepillos y las ruedas deben retirarse con cuidado y limpiarse a fondo periódicamente. Si nota que el dispositivo hace demasiado ruido, probablemente no haya instalado los cepillos correctamente.

La razón por la cual el cepillo no giraLa razón por la cual el cepillo no gira

La razón por la cual el cepillo no gira

Si después de limpiar, el cepillo izquierdo o el derecho siguen sin funcionar, el problema es más grave. El motor o la caja de engranajes del cepillo lateral podrían estar averiados. En este caso, recomendamos contactar con un profesional y no intentar solucionar el problema usted mismo.

El siguiente vídeo muestra claramente qué hacer si los cepillos de tu iRobot Roomba no giran:

No aspira el polvo

Si su robot aspirador pierde repentinamente su rendimiento, se mueve pero no recoge residuos y succiona mal, es probable que el depósito esté demasiado lleno. Retire el depósito, vacíelo, enjuáguelo con agua si es necesario y séquelo bien. Repita los mismos pasos con los filtros de limpieza. Es importante tener en cuenta que no todos los filtros se pueden lavar con agua; esto suele indicarse en las instrucciones de uso.

Instalación de un nuevo filtroInstalación de un nuevo filtro

Instalación de un nuevo filtro

La segunda razón por la que el robot no recoge los residuos en el depósito y no limpia bien la estancia puede ser la contaminación de los cepillos laterales, así como del cepillo turbo central (si tu modelo de aparato lo tiene).

Otra causa común de mal funcionamiento de una aspiradora robot, que puede impedir que aspire o recoja bien los residuos, es que los cepillos no estén sucios, sino rotos. Este problema se puede solucionar reemplazándolos.

La razón más grave por la que un robot aspirador se mueve sin recoger la suciedad es un motor defectuoso. La eficiencia del dispositivo depende del correcto funcionamiento del motor. En este caso, no intente buscar información sobre cómo reparar el motor del robot usted mismo, ya que es un proceso bastante complejo y lento. Contacte con un profesional para obtener ayuda, explíquele que el dispositivo no aspira y que ya ha descartado otras causas.

Todas las situaciones anteriores también pueden hacer que el robot haga ruido. Por lo tanto, es importante recordar que el robot te está ayudando y que debes tratarlo con cuidado y realizarle un mantenimiento básico.

Además del problema de que el robot aspirador no aspira, un problema común con las aspiradoras con función de limpieza en húmedo y humedecimiento automático del paño es que el robot no humedece el paño durante la limpieza. Es probable que los orificios de entrada de agua del dispositivo estén obstruidos o que fueran demasiado pequeños al principio. Límpielos con cuidado y el problema debería solucionarse.

Problemas de orientación

Un robot aspirador se desplaza por su entorno mediante una unidad de navegación. En los modelos económicos, esta suele constar de sensores de obstáculos laterales y sensores anticaída. Los modelos más caros utilizan telémetros láser y una cámara integrada para la navegación. Estos componentes son propensos a fallar, lo que provoca que el robot aspirador a menudo no detecte obstáculos, se mueva bruscamente, se detenga en medio de la habitación, funcione durante media hora y luego regrese a su base, dé vueltas en el mismo punto, retroceda, etc.

Cuando el dispositivo se mueve constantemente en círculos en un mismo lugar y está completamente desorientado en el espacio, esto puede indicar un mal funcionamiento de los sensores de obstáculos laterales.

Ubicación de los sensoresUbicación de los sensores

Ubicación de los sensores

Si el dispositivo se detiene repentinamente mientras está en funcionamiento y emite un pitido, podría deberse a una batería defectuosa, a una unidad de navegación que no funciona bien o simplemente a que está enredado con cables u otros objetos extraños en el suelo.

Una avería en la que el robot aspirador simplemente se mueve hacia atrás mientras limpia, o se mueve hacia atrás y luego se apaga, se puede solucionar quitando la rueda delantera y limpiándola de suciedad. Los sensores también podrían ser el problema; es posible que haya que limpiarlos de polvo, o cambiar los LED. Si esto no soluciona el problema y el robot aspirador sigue moviéndose hacia atrás, es probable que el problema esté en la placa de circuito del dispositivo.

Un montaje deficiente también podría ser la causa. Por ejemplo, un tornillo podría haberse aflojado en fábrica, lo que provocó que se atascara en el mecanismo y provocara el sobrecalentamiento de los motores. El siguiente video muestra claramente cómo reparar una aspiradora robot iLife si se atasca y se apaga:

Los subsuelos son un punto débil para la mayoría de los robots aspiradores automatizados. Casi todos los usuarios se quejan de que su robot aspirador no funciona en subsuelos o detecta muebles oscuros, chocando constantemente con ellos. Además, solo unos pocos robots aspiradores pueden navegar en la oscuridad. Esta característica de los robots aspiradores inteligentes no es un defecto, sino una desventaja común a todos los dispositivos robóticos.

Hemos cubierto las fallas comunes de las aspiradoras robot, sus causas y cómo solucionarlas tú mismo. Si estás considerando comprar un robot doméstico para limpiar tu apartamento o casa, te recomendamos elegir marcas reconocidas con centros de servicio y garantía. En la mayoría de los casos, las fallas se deben a componentes eléctricos defectuosos, que difícilmente una persona sin experiencia podrá reparar. Esperamos que esto haya aclarado por qué tu aspiradora robot no funciona, no carga o no encuentra su base. También puedes describir tu problema en los comentarios; nuestro equipo editorial hará todo lo posible por ayudarte.

393 comentarios

  • Alejandra

    Hola. Compramos una Kitfort 520 hace unos meses. Surgió un problema: el compartimento del depósito de polvo no se abría. Al presionar el punto correspondiente, oí un clic (como siempre), pero el panel no se abría. Antes de aspirar, todo estaba limpio y no hubo problemas. Después, intenté vaciar el depósito de polvo y no pude. Por lo demás, la aspiradora funciona igual.

    • Liudmila

      El compartimento de la papelera no se abre. Al presionar en la posición correcta, el panel no se abre.

    • Tatiana

      ¡Hola! Compramos una aspiradora robot Samsung VR05R5050WK. Funcionaba en modo zigzag, pero después de tres limpiezas, empezó a inclinarse hacia la izquierda y a acumular suciedad en el depósito. El servicio técnico dijo que no encontraron ningún problema. ¿Podrían decirme qué podría estar pasando?

    • Vladimir

      ¡Hola! Mi aspiradora Deebot M88 se está quedando sin batería. Revisé los sensores. Resulta que no hay corriente en el lado derecho, lo que significa que el sensor derecho no funciona. La moví al lado izquierdo y funciona. Esto aplica a todos los sensores infrarrojos del lado derecho. ¿Qué podría estar fallando?

      • Alexey

        Tienes dos canales que funcionan y dos que no. Usa un multímetro para pasar la señal a través de los sensores que funcionan y compárala con el flujo de señal a través de los defectuosos directamente en la placa.

    • Constantino

      Hola. ¿Podrían aconsejarme? Tengo una aspiradora LG Hom-bot. El robot tiene 3 años y medio. Empezó a encenderse solo después de unos cinco minutos de limpieza. Limpia bien en suelos lisos, pero al pasarlo sobre una alfombra, se apaga inmediatamente. La batería está cargada correctamente y no hace ningún ruido antes de apagarse. El autodiagnóstico no reveló ningún problema.

  • Irina

    Hola. El cepillo lateral no se apaga. Sigue girando incluso mientras se carga. ¿Podrías decirme por qué?

    • Serguéi

      Compré una aspiradora robot Tefal. Todo va genial, pero hay un problema: de repente, a medianoche, intenta limpiar periódicamente, despertando a todos. El temporizador no funciona.

      • Tatiana

        Buenas tardes. Tengo el mismo problema. Se enciende a las 2 a. m. Quizás ya hayas descubierto cuál es el problema. La aspiradora también es Tefal.

        • María

          Tefal configura la hora en formato de 12 horas. Compruebe la hora configurada y el horario de limpieza programado: 2:00 - 2:00, 14:00 - 14:00.

          • Eugenia

            Llevo una semana sin estar en casa y nadie ha tocado la aspiradora. Tengo una Philips que compré hace seis meses. Funciona bien en suelos laminados grises, pero en cuanto toca una alfombra gris oscura, casi negra, empieza a retroceder, aunque la habitación estuviera bien iluminada. Antes de eso, había aspirado y conducido sin problema. Limpié los sensores, las ruedas e iluminé los sensores delanteros con una linterna, pensando que algo andaba mal. Pero sigue retrocediendo y se mueve hacia el lado soleado, y funciona bien en el suelo laminado.

        • Nadia

          ¿Por qué ilive arranca y va inmediatamente a la base?

      • Irina

        Probablemente esto ya no sea relevante, pero podría ayudar a otros. Hace un par de semanas, tuve el mismo problema con mi Deebot N79s: el robot empezaba a limpiar exactamente a las 12:00. Todos los temporizadores se habían reiniciado. Lo intenté todo: apagarlo (tanto el robot como la base), reiniciarlo, quitar las pilas del mando a distancia, desenroscar y quitar la pila para reiniciarlo y reiniciar el router. Pedí ayuda en el hilo del foro 4pda (páginas 88-89 para los robots Ecovacs Deebot). Juntos, logramos solucionar el problema: desconecté completamente el robot de la red, borré la aplicación de mi teléfono, la reinstalé, creé una cuenta nueva, aseguré de que la configuración de red del robot fuera 2.4G y luego conecté el robot a internet. Espero que esto le sirva a alguien.

      • Julia

        Buenas tardes
        Tuvimos el mismo problema; resulta que la aspiradora debe apagarse. Las instrucciones lo indican. La desenchufo de la base por la noche. Sin problemas.

      • Miguel

        Tengo este problema con mi Redmond RV-R670S. Solo se enciende entre las 4 y las 5 de la mañana.

    • Andrey

      Debido al aumento de carga en el motor de las escobillas (pelos enredados, etc.), el transistor de la placa de control se quemó debido al aumento de corriente. Mi transistor se quemó por la abrasión de las escobillas dentro del motor. Reparé las escobillas de un motor y pedí motores nuevos. Mientras los motores estaban en funcionamiento, el segundo motor dejó de funcionar. Una de las escobillas del motor se desgastó y, al deslizarse por el conmutador del eje del motor, provocó un cortocircuito con la otra escobilla. Resultó que la placa de control no tenía protección contra esto, así que el transistor se quemó y la tensión del motor pasó al procesador. El procesador no soportó tal abuso y también se quemó. Ahora tengo un cadáver apestoso.
      Por lo tanto, la primera recomendación es que si empiezas a tener problemas con los motores (giran constantemente o, por el contrario, giran y se detienen, y luego vuelven a girar incluso en terreno llano), apagues la aspiradora, quites la batería y haz que la repare alguien con conocimientos.

  • Elena

    ¡Hola! El cepillo lateral tampoco se apaga, ni siquiera al cargar. Por favor, ayuda.

    • Yuri

      Buenas tardes. Tuvimos una aspiradora Tefal durante dos meses y no estábamos muy contentos... de repente, el medidor empezó a moverse y se detuvo. Dio un mensaje de error: un pitido y seis destellos, lo que significaba un error en la comprobación de la conexión a tierra. La limpiamos y no hubo cambios. La llevamos a un centro de servicio. La encendimos allí y ¡funcionó! Volvimos a casa, funcionó una semana, y luego... ¡pitido y seis destellos! Quizás alguien pueda decirme qué hacer, qué necesita. :)

    • Constantino

      Buenas tardes, Elena.
      Lo más probable es que el transistor en la placa de control del circuito de alimentación del motor esté roto.

  • Irina

    ¡Hola! Mi robot aspirador Seebest C561 se está cargando y zumba. ¿A qué se debe?

  • Aigul

    Durante la primera limpieza, los cepillos dejaron de girar después de media hora. ¿Cuál fue la causa? ¿Qué debo hacer? Lo apagamos y lo revisamos. No había nada enredado. Lo volvimos a encender y empezó a girar. Pero en cuanto empecé a moverme, los cachorros se congelaron de nuevo.

  • Olga

    ¡Hola! Uno de los cepillos laterales no gira, aunque el buje es móvil, pero el cepillo no. Mi aspiradora es nueva y está fabricada en China. ¿Qué debo hacer?

  • Artem

    Hola. Compramos una aspiradora Polaris PVCR 0926W hace un mes. Todo parecía ir bien, pero mi esposa la encendió y empezó a chirriar y a dar tirones, apenas se movió unos 10 centímetros, luego empezó a dar tirones y se paró. El botón rojo empezó a parpadear. ¿Puedes decirme qué le pasa? ¿Debería llevarla a un centro de servicio?

  • Boris

    ¿Como llegar a las baterias pvcr 1126w?

  • Elena

    Hola, por favor díganme por qué cuando se enciende el interruptor en la parte posterior del robot aspirador LG, el robot dice: "Iniciando carga", pero después de 5 segundos dice: "El interruptor en la parte posterior del robot aspirador está apagado, por favor encienda el interruptor".

  • Vladimir

    Tengo un Neato xv21. La luz verde está encendida constantemente. Intentar apagarlo no funciona. Cuando presiono el botón de encendido durante 20 segundos, la luz se apaga y vuelve a encenderse después de 5 segundos. Desconecté la batería, lo volví a encender y pasa lo mismo. Al conectarlo al cargador, no pasa nada. ¿Dónde debería buscar? ¿Qué podría estar mal? ¿Alguien podría decirme?

  • Administración

    Buenas tardes.
    ¿Qué debo hacer si uno de los cepillos funciona constantemente, girando a la misma velocidad mientras se carga en modo de limpieza? ¿Es realmente un fallo del motor?

    ¡¡¡Atentamente!!!

  • Tatiana

    Buenas tardes.
    ¿Por favor dime cuál es el problema y cómo solucionarlo?
    Robot aspirador, Bist Home Clean 7, la luz “home”, también conocida como indicador de carga, no se enciende.

    • Serguéi

      ¿Alguien puede ayudarme? El motor del ventilador de mi aspiradora Life i50 falló. Pedí uno nuevo en China. Cambié el motor, encendí la aspiradora y se movió 10 cm, lo que provocó que el ventilador se apagara. Se fundieron dos fusibles de la placa. Revisé el motor, pero no funcionaba.
      Después de reemplazar los fusibles e instalar el motor antiguo, la aspiradora funciona, pero hay un inconveniente: el motor no se apaga en absoluto.
      PREGUNTA: ¿Qué más podría haberse quemado en la placa si la aspiradora está funcionando correctamente y el problema es solo del ventilador?

    • Valentina

      Problema: el indicador de carga o indicador de inicio no se enciende (¿cómo solucionaste el problema?

  • Valéry

    El robot aspirador Amagar muestra constantemente el error E16 (cepillos limpios), a pesar de que los cepillos están limpios.

  • Elena

    Hola, ¿podrían decirme si el pestillo de la tapa de mi robot aspirador Polaris está roto? En concreto, la pestaña interior está rota. ¿Dónde puedo comprar o pedir un pestillo de repuesto?

  • Olga

    Buenas tardes,
    Por favor, ayúdenme. Mi aspiradora Roborock Sweep One dejó de suministrar agua y de limpiar en húmedo. He cambiado los filtros y lavado todo, pero el paño no se moja, aunque hay agua en el depósito.
    ¿Qué debo hacer y cómo puedo lograrlo? Muchas gracias.

  • Elena

    Hola, mi aspiradora Irobot. Lleva dos años funcionando bien, pero últimamente se estrella contra las paredes sin parar. El problema es que ha empezado a reaccionar ante umbrales y alfombras, negándose a pisarlos, o al contrario, si se detiene en una alfombra, se da la vuelta y la cruza. Esto no me había pasado antes. ¿Hay algo que pueda hacer? Gracias.

  • Valentín

    Hola. La aspiradora PVCR 0726W se enciende con un interruptor. Al presionar el botón, la protección se activa con un doble pitido, se enciende la luz roja y listo. Al cabo de un rato, el pitido vuelve a sonar y la luz roja permanece encendida. Necesito ayuda. Saludos cordiales.

  • Catalina

    Hola. Hace tiempo que no usamos la aspiradora. Le cambiamos la batería. El robot aspirador funciona un minuto y luego se apaga. No hay ningún mensaje de error en el control remoto. No se calienta. Intentamos encenderlo varias veces, pero el problema persiste. Es un robot aspirador Clever&Clean. El centro de servicio solo está ubicado en Rusia; nosotros estamos en Kazajistán. ¿Cuál podría ser la causa?

  • Larisa

    Buenas tardes. ¿Por qué mi aspiradora rechina al moverla?

  • Svetlana

    Hola. Compramos una Xiaomi Mi Roborock Sweep One hace unos meses. Tuvimos un problema: el depósito de polvo no se abre. Al presionar el punto correcto, oigo un clic (como siempre), pero el panel no se abre. Antes de limpiar, limpié todo y no hubo problemas. Después, intenté vaciar el depósito de polvo y no pude. Por lo demás, la aspiradora funciona igual.

  • Elena

    Hola. Tengo una aspiradora iLife V7s Plus. La cargué durante un día antes de usarla por primera vez. Aspiró durante dos horas hasta que se agotó la batería, luego regresó a la estación de carga y comenzó a cargar. Esto fue por la noche. La luz parpadeaba en naranja como era de esperar. Por la mañana, estaba apagada, en modo de suspensión. Vacié el polvo, vacié el contenedor de polvo, limpié los cepillos y limpié los sensores. Dos días después, decidí aspirar. Presioné el botón de limpieza y la aspiradora se puso verde. Se quedó verde, luego emitió un pitido, comenzó a parpadear en naranja como si se estuviera cargando y luego se apagó por completo después de 5 minutos. Al encenderla de nuevo hizo lo mismo. Se cargó durante 5 minutos, luego se apagó. Entró en modo de suspensión. Si la saco de la estación de carga, no se enciende en absoluto.

  • Miguel

    Hola. Tengo una aspiradora iLife V7s Plus. Después de un mes de uso, empezó a ver una pared virtual delante. Gracias por las instrucciones de desmontaje. Al abrir la aspiradora, no vi mucha suciedad. Pero después de limpiarla y manipularla, la pared virtual desapareció. No había ni una mota de polvo dentro de la correa de transmisión. Lo atribuyo a un fallo general del software, pero, de hecho, con reiniciarla y limpiarla, funcionó.

  • Valentín

    Hola. ¿Podrían explicarme por qué, tras encender mi robot aspirador PVCR 076W, las luces verdes se encienden como debería, pero al pulsar el botón de encendido, se encienden las luces rojas y se oye un pitido? He limpiado y revisado todos los sensores. ¿Qué otra cosa podría ser?

  • Irina

    ¡Hola! Llevo seis meses usando la aspiradora Gutren Joy. La abrí para vaciar el depósito de polvo y emitió un pitido y se puso amarilla, como cuando la batería está baja. Fue a la estación de carga, pero antes de llegar, se encendió la luz roja. Se quedó cargando toda la noche y la luz roja se quedó encendida. Apagué y volví a encender el botón, y emitió un pitido y luego se quedó roja. Esperé un día a que la batería se descargara por completo. Ahora, al cargarla, la luz verde se enciende un segundo, luego la amarilla un segundo y luego la roja se enciende de nuevo con tres pitidos.
    ¿Qué puedo hacer o cómo puedo reiniciarlo? Los centros de servicio de nuestra ciudad están débiles. Gracias de antemano.

  • Vitaly

    ¡Hola! Mi aspiradora KIT FORT KT-501-3 no detecta la base... Todo funciona bien, pero cuando termino de limpiar o presiono el botón correspondiente en el control remoto, empieza a moverse de forma errática... ¿Qué podría estar pasando?

  • Administración

    No funciona, dice: "Se detectó un problema en la zona de las ruedas". Desatornillé los tornillos de abajo y las ruedas se salen un poco. Nada está atascado ni torcido. ¿Qué debo hacer?

    • Vitaly

      Solucioné el problema desmontando la aspiradora y limpiando los sensores de la placa de control del motor. Ambas ruedas tienen un motor con una pequeña placa que contiene un sensor (una pieza de vidrio) que lee la velocidad de la rueda. Después de limpiarla, ¡el robot volvió a funcionar correctamente! ¡Seguro que mi consejo les ayudará a muchos! ¡Mucha suerte a todos!

      • Irina

        Por favor, dime, ya que desarmaste la aspiradora, ¿podrías decirme cuál es el problema con la rueda? La aspiradora se inclina hacia la izquierda y, al estacionar, está claramente torcida. Al inspeccionar las ruedas, una se mueve con facilidad, pero la otra está rígida y no parece estar bien acoplada. ¿A qué podría deberse esto? ¿Debería llevarla a un taller?

        • Elsa Dokuchaeva

          La aspiradora enciende normalmente, pero solo funciona en una zona pequeña y gira constantemente hacia la izquierda. Se retrae en la base sin problema... Al revisarla, descubrí que una de las ruedas gira con más fuerza que la otra. ¿Qué debo hacer?

        • Serguéi

          Hay un resorte en el paso de rueda que fija el soporte de la rueda al tope. Al parecer, los resortes tienen diferentes longitudes o los topes son de diferente tamaño. Algo está estorbando.

  • Natalia Vladimirovna

    Mi robot aspirador Polaris emite tres pitidos y gira sin moverse, como si estuviera atascado. Todos los sensores están limpios, incluido el que está debajo de la rueda delantera. Se mueve en espiral. Avanza a distancia, pero solo a ráfagas cortas (como si chocara con algo). ¿Qué más debo limpiar? ¿O debería llevarlo a un centro de servicio?

  • Svetlana

    Hola. Acabo de comprar una aspiradora robot Tsunami. Vuelve al mismo sitio varias veces, pero algunas zonas quedan sin limpiar. ¿Qué le pasa?

  • Alina

    Buenas tardes,
    Por favor, ayúdenme. Mi aspiradora Xiaomi Roborock S50 dejó de suministrar agua y de limpiar en húmedo. Cambié los filtros y lavé todo, pero el paño no se moja, aunque hay agua en el depósito.
    ¿Qué hacer? Muchas gracias.

    • Olesya

      Tuve un problema similar. Reemplazamos los consumibles suministrados. No sirvió de nada.

    • Tecnología médica

      Hay una entrada de aire ubicada equidistantemente entre las mechas, en el mismo lado del tanque de agua. Es muy pequeña y se obstruye con sales de calcio. Es necesario limpiarla; basta con una aguja fina. Algunas personas usan trozos de tejido sintético, discos de algodón u otro material adecuado en lugar de mechas y los desechan después de un tiempo.

    • Natalia.

      Busqué en Google hoy y no encontré nada que le pareciera comprensible a una rubia. Finalmente, busqué y encontré algo que necesitaba limpieza.
      Pero mi robot aspirador iLife 5s pro no suministraba agua. Los microagujeros del depósito estaban obstruidos con calcio.

  • Alexey

    Aspiradora ILIFE. Unos 5 segundos después de empezar a limpiar, se detiene repentinamente y se enciende el indicador rojo de carga. Tras otro comando, vuelve a ocurrir lo mismo. Tras el comando "inicio", vuelve a la base con normalidad. Carga con normalidad. Habíamos cambiado las ruedas previamente, pero después de la reparación, funcionó bien durante unos días. Llevamos usándola poco más de un año.

    • Tecnología médica

      Debe seguir las recomendaciones de mantenimiento del fabricante, limpiar los cepillos y el rodamiento del cepillo principal, y probablemente el robot volverá a funcionar. Pero ya ha llegado al final de su vida útil, y a veces es más fácil reemplazar el robot por uno nuevo que repararlo y volver a tener una avería un mes después.

    • Seogey

      Tuve el mismo problema. Funcionó unos segundos, luego se detuvo, giró los cepillos rápidamente y luego se quedó en silencio, emitiendo dos pitidos. Resultó que se había quedado pelo atrapado en los cepillos. Después de limpiarlo, todo volvió a la normalidad. Me encantaría poder ayudar a alguien. Ilife 5 v.

  • Alejandra

    ¡Hola! Tengo una Polaris 0726 que lleva más de un año funcionando y estoy muy contento con ella. Pero las dos últimas veces que la he limpiado, la aspiradora empezó a vibrar mucho al funcionar. No siempre vibra, pero funciona bien un rato y luego vuelve a rugir. No encuentro información sobre este problema en internet. ¿Podrías decirme qué puede ser? Podemos desmontarla y repararla nosotros mismos, pero necesitamos saber dónde buscar.

  • Eugenio

    Por favor dime donde puedo comprar el motor que hace girar las escobillas?

    • Tecnología médica

      Puedes buscar un módulo de cepillo ya preparado en tiendas online locales, pero lo más probable es que lo encuentres en AliExpress. Una advertencia: no encontrarás uno exactamente igual: las marcas que ves en el motor no suelen venderse en tiendas físicas, solo las piden en grandes cantidades los fabricantes y ensambladores de robots. Tendrás que encontrar algo similar, lo que suele ser lento y caro. Por lo tanto, comprar un módulo completo es más rápido y, en última instancia, más económico que seleccionar uno solo.

  • Elena

    Al encender el robot, me pide que lo ponga en el suelo y se queda bloqueado. ¿Qué significa esto?

  • Irina

    ¡Hola! Hace un par de meses, compramos una aspiradora robot Xiaomi Roborock de segunda generación y empezó a mostrar el error n.º 4. Para solucionarlo, simplemente limpie los sensores y coloque la aspiradora sobre una superficie plana. He probado de todo, desde quitar el parachoques hasta limpiar a fondo todos los sensores y restablecer la configuración de fábrica, pero sigue mostrando el mismo error y se niega a limpiar. Por favor, díganme cómo solucionarlo.

  • Serguéi

    El robot aspirador Panda i5 solo se mueve en círculos. ¿Cómo puedo solucionarlo?

    • Tecnología médica

      Este es un problema bastante común: el módulo de la rueda de un robot ha fallado. Normalmente, basta con reemplazarlo o repararlo; el problema está en el motor. Sin embargo, esto suele provocar un fallo en la placa que controla el motor.

  • Tatiana

    Hola. Algo empezó a vibrar dentro de mi aspiradora GUTREND FUN 120. La desmontamos y descubrimos una placa metálica pesada. Casi no tenía restos de pegamento ni ranuras, y se había caído de repente. ¿Para qué sirve? ¿Su ausencia afectará su funcionamiento?

  • Tatiana

    Resolvimos el problema el 14 de julio de 2019. Encontramos un lugar para el hardware. Gracias.

  • Vitaly

    Qué hacer si la aspiradora gira en su lugar y muestra un mensaje de error: el radar está bloqueado.

    • Tecnología médica

      Vale la pena aclarar el modelo del robot, pero como mínimo, el parachoques del robot con sensores está bloqueado, o algo está atascado allí y el robot piensa que está demasiado cerca de un obstáculo e intenta darse la vuelta, o hay un problema con los sensores del parachoques, lo que a menudo provoca la entrada de agua.

  • Eugenio

    Buenas tardes. Mi Xiaomi Mi Roborock Sweep One ha empezado a comportarse de forma extraña. Básicamente, lo colocas en la base, dice que se está cargando, pero al cabo de un rato te das cuenta de que está a pocos centímetros de la base. Por lo tanto, al acceder a la app, su estado es sin conexión. Si pulsas el botón de limpieza después de colocarlo en la base y emite un pitido indicando que se está cargando, parece que empieza a limpiar, enciende el motor y empieza a moverse, pero inmediatamente se detiene y se queda en silencio. Una vez, logré usar la app para pulsar el botón e ir a una ubicación específica en el mapa, pero confundió su ubicación y no la encontró. Así es como funciona.

    • Tecnología médica

      Evgeny, tienes varios problemas, uno de los cuales claramente es un problema de batería. Deberías quitar la batería y comprobar el voltaje en los cables negro y rojo.

      • Fabricio

        Tengo el mismo problema. Lo he intentado todo. Incluso cambié la batería. Es posible que los contactos de la aspiradora se hayan soltado de la placa de circuito. Aún no he podido solucionar el problema. En resumen, es una situación extraña.

  • Svetlana

    ¡Hola! Tengo una aspiradora robot Polaris. La compramos hace seis meses. En modo de limpieza normal, se mueve unos 50 cm o un metro, luego da la vuelta y va en sentido contrario, y así sucesivamente. Se mueve erráticamente prácticamente en el mismo sitio. Limpiamos los sensores con un paño y la rueda central. Sigue funcionando igual.

    • Tecnología médica

      Hay muchos modelos Polaris, así que conviene comprobar sus características específicas. Si su modelo lo tiene, conviene comprobar la facilidad de rotación del cepillo principal.

    • Tania

      Tenemos el mismo problema. Tenemos una aspiradora Gutrend Aqua Style. Tiene tres años. Hemos limpiado los sensores periódicamente. Pero desde ayer, se mueve 50 cm, luego da la vuelta y va en sentido contrario. Se mueve como en espiga durante un fotograma. No sabemos qué pasa. ¿Alguien tiene alguna solución?

  • Oleg

    Hola. Mi ILIFE se detiene en el modo de limpieza en húmedo; las ruedas giran, pero no se mueve. O se detiene y se sacude de un lado a otro en un radio de 30 cm. En modo normal, todo funciona bien.

    • Tecnología médica

      Probablemente no deberías mojar demasiado el paño, ya que el robot simplemente se pegará a la superficie.

      • Oleg

        Hola. El ILIFE funciona bien en modo de limpieza en húmedo durante los primeros 2 minutos, luego se detiene y gira, se mueve 30 cm, gira, y así sucesivamente, 30 cm cada vez. Al detenerse, casi rebota al volver a su posición. En modo normal, todo funciona bien. Gracias.

  • Julia

    Hola, conecté por error el cargador equivocado a mi Panda i5. Ahora la aspiradora tarda mucho en cargarse, aspira durante unos 30 minutos y luego empieza a buscar la base. ¿Qué puedo hacer?

  • Anastasia

    Por favor, ayúdenme a entender o resolver este problema. Mi robot aspirador iLife V7s Plus no gotea agua de las boquillas del depósito sobre el paño de limpieza durante la limpieza en húmedo. El depósito está herméticamente cerrado con un tapón de goma, lo que crea un vacío en su interior; por eso no gotea. Tengo que pararlo constantemente, abrir la tapa y el tapón, dejar que gotee y luego reiniciarlo. Por supuesto, humedezco bien el paño de limpieza antes de encenderlo. Pero se seca y el robot sigue funcionando con el paño seco y el depósito lleno. Mis amigos tienen el mismo modelo y nunca han tenido este problema. El paño está mojado del depósito con la tapa cerrada. ¿Es un defecto o simplemente hay que ajustar algo? Como último recurso, pienso quitar el tapón por completo; el robot funciona sobre una superficie plana sin derramar nada. Pero no entiendo por qué me pasa esto.

    • Tecnología médica

      Anastasia, tu robot usa una bomba de aire para dispensar agua en tandas. Hay un puerto en el lado izquierdo del depósito de agua para la entrada de aire. También hay un orificio frente a este puerto. Deberías revisar si hay residuos. Si es así, la bomba de tu robot no funciona. ¿Podrías aclarar si el cepillo gira al insertar el depósito de agua? ¿Quizás el robot simplemente no sabe que has añadido agua?
      Por supuesto, el tapón se puede quitar, pero el agua se perderá demasiado.

  • Elena

    ¡Hola! Tengo un problema con mi iLife V55: la tapa de la aspiradora no se abre. Tengo que hacer palanca con un cuchillo. Y al cerrarla, tengo que hacer fuerza; si no, no cierra. ¿Qué debo hacer? ¿Hay alguna manera de solucionarlo yo mismo o debería llamar a un profesional?

  • Leila

    ¡Hola! Tengo un problema con mi iLife V55: me muestra el error E04 al encenderlo. ¿Podrían ayudarme a averiguar la causa y cómo solucionarlo?

  • Tecnología médica

    Leila, deberías limpiar los tres sensores de movimiento ubicados en el borde del robot, cerca del parachoques, comprobar la facilidad con la que se presionan las ruedas y escuchar el clic del interruptor al presionar la rueda a fondo. Es muy posible que algo se haya metido en el hueco de la rueda y que el robot no pueda mantenerse en pie. Es recomendable colocar el robot sobre una mesa y comprobar que esté nivelado.

  • Anastasia

    Mi aspiradora Xiaomi empezó a silbar, pero las ruedas y el depósito de polvo están limpios. La compramos nueva hace dos días. Una rueda, o mejor dicho, la llanta negra, está desgastada contra el plástico blanco, mostrando signos de fricción. La otra está bien. ¿Podría ser esta la causa o debería buscar otras?

    • Tecnología médica

      Anastasia, este es un problema común con el robot. La rueda delantera chirría debido al plástico. Puedes quitarla y poner en marcha el robot, y el chirrido desaparecerá. Puedes limpiarla y simplemente frotar el eje con los dedos; eso es suficiente para que el chirrido desaparezca, pero no tienes que hacer nada; el ruido desaparecerá solo en unos días.

      • Dmitri

        ¡GRACIAS! ¡Eres simplemente genial!
        Comenzó a silbar 3-4 días después de comprarlo (aspiradora Xiaomi, Xiaomi, blanca - robot), leí su mensaje, simplemente rocié un poco de limpiador de parabrisas en la rueda (el primero que pude conseguir), ¡el chirrido desapareció!

  • Svetlana

    Hola, mi robot Liectroux c30b no detecta el depósito de polvo. Me pide constantemente que lo introduzca, aunque sí detecta el depósito de agua. ¿Podrían decirme a qué se debe? Acabamos de encender la aspiradora por primera vez...

    • Tecnología médica

      Svetlana, es probable que se haya salido un imán del contenedor o que el sensor que lo detecta esté defectuoso. Deberías contactar al vendedor para cambiarlo.

  • Victoria

    Mi robot aspirador Samsung SR10M7010UW aspira durante unos 10 minutos y luego se mueve por el apartamento sin aspirar. ¿A qué se debe?

    • Tecnología médica

      Victoria, es probable que el ventilador de tu robot esté fallando. Un centro de servicio probablemente pueda resolver el problema. Tu robot tiene un ventilador estándar con motor de escobillas; muchos modelos son compatibles.

  • Tatiana

    La pantalla de mi aspiradora iLife v55 pro dejó de funcionar y no responde al control remoto después de dos semanas de uso. ¿Qué debo hacer?

    • Tecnología médica

      Existe un alto riesgo de derrame de líquido. Debe desmontar el robot e inspeccionarlo, o llevarlo al vendedor para que lo cambien o lo reparen.

    • Askar

      La estación de la Roborock s7+ ha dejado de vaciar el depósito de polvo. Se oye un sonido característico. Intentamos colocar la estación encima de la aspiradora y aspiró residuos, pero no puede vaciar el depósito. Compramos esta aspiradora hace un par de meses. ¿Podría ser un problema con la aspiradora? No hay nada obstruido. Actualizamos el firmware recientemente. No recordamos si la aspiradora dejó de funcionar antes o después de la actualización.

  • Alexey

    Hola, ¿podrías decirme? Mi i5 Panda estaba limpiando y de repente se paró y se apagó. Lo puse en la base y se enciende y se apaga cíclicamente. La batería está bien, la revisé y se está cargando.
    Gracias

    • Tecnología médica

      Hola, Alexey, ya respondí una pregunta similar. Lo más probable es que el controlador del motor de la placa del robot se haya quemado y necesite reparación. Pero el i5 es un robot sofisticado en cuanto a electrónica, así que es difícil decir nada sin un diagnóstico.

  • Sofía

    Hola, mi Roborock se queja de un campo magnético. No tiene bandas magnéticas, solo alfombras de lana. ¿Podría ser esta la causa? ¿Cómo puedo solucionar este error?

    • Antonina

      Hola, compramos un robot Rowenta Serie 60. No ha limpiado ni una sola vez. Hace un poco de ruido, se mueve y luego muestra un mensaje de error (el robot está bloqueado).
      Lo colocamos en diferentes superficies, pero aún así no se mueve y da un error de que está atascado.
      ¿Qué hacer?

    • Ígor

      El robot Tefal a menudo regresa a la base durante la limpieza.

  • Tecnología médica

    Coloque el robot sobre una mesa y enciéndalo. Esto le ayudará a determinar si hay vigas de hierro pesadas debajo del suelo, instaladas durante la construcción. También puede retirar la rueda delantera e intentar arrancarlo. Se han dado casos en los que pequeños imanes se han pegado a la rueda delantera, magnetizando su eje, y el robot no ha podido funcionar. Para obtener más ayuda, solo podrá responder a estas preguntas o realizar algunas manipulaciones sencillas.

    • Vadim

      Tengo el mismo problema. Acabo de comprar una aspiradora Xiaomi nueva, la primera versión. Vivo en una casa particular con vigas metálicas en el suelo. Detecta campos magnéticos en algunos puntos de la casa y da el error 11. No sé qué hacer. ¡Ayuda!

    • Miguel

      ¡Totalmente cierto! Los imanes de neodimio de los juegos de construcción infantiles son un pequeño pero insidioso enemigo del robot aspirador. Si uno se mete dentro de la rueda delantera, es casi invisible, pero la rueda sigue girando. Esto desorienta por completo al robot, que retrocede, trepa por las paredes, tiene dificultades para encontrar la base y, si la encuentra, no puede conectarse a ella.

  • Natalia

    Tengo un robot aspirador NEATO XV-21. Le cambié las pilas por unas nuevas. Cuando el aspirador está en la estación de carga, la luz de fondo alrededor del botón de INICIO está encendida constantemente (a veces parpadea en verde, a veces se queda fija). Nunca se apaga, ni siquiera en modo de suspensión, cuando la pantalla se apaga. Esto no ocurría con las pilas viejas; tanto la pantalla como la luz de fondo se apagaban. El robot estuvo desenchufado durante una semana y media durante las vacaciones. Por supuesto, se quedó sin batería. Ahora, al cargar en la estación de carga, tanto la pantalla como la luz de fondo del botón de INICIO se apagan después de uno o dos minutos. No encuentro respuesta a lo que dicen las instrucciones. ¿"Modo de suspensión" significa que la pantalla y la luz de fondo del botón de INICIO están apagadas? ¿O debería estar siempre encendido el botón de INICIO?

    • Tecnología médica

      Usted mismo puede elegir el modo en el menú del robot: luz de fondo de la pantalla y luz de fondo de los botones en el modo de suspensión, en el elemento del menú puede encender o apagar las luces del robot, no recuerdo la frase exacta, pero hay una opción de APAGADO o ENCENDIDO.

  • Asia

    Por favor, ayúdenme a resolver este problema. Mi Xiaomi Roborock no gotea agua de las boquillas del depósito sobre el paño durante la limpieza en húmedo.

  • Asia

    Hola. Mi Xiaomi Roborock S5 ha empezado a comportarse de forma extraña. Lo compré en ruso, lo traje a casa, instalé la aplicación en mi teléfono e intenté usarlo con y sin teléfono. Después de un rato, me pidió que actualizara la aplicación. Lo hice, pero ahora no dibuja un mapa en el teléfono y este no lo detecta. Solo envía un mensaje al teléfono en la aplicación sobre el trabajo realizado. Presioné dos botones para actualizar el wifi, pero no funciona. También desinstalé la aplicación en mi teléfono, pero tampoco funciona. Por favor, ayúdenme a resolverlo.

    • Tecnología médica

      Asia, no deberías haber actualizado el robot. Deberías aclarar en qué idioma está la inscripción en la placa del robot.

      • Asia

        La inscripción en la placa está en chino.

      • Asia

        Ahora está claro que no valía la pena actualizar el robot, pero ¿realmente no hay nada que se pueda hacer?

        • Tecnología médica

          Ahora es el momento de revertir/restaurar la configuración a los valores predeterminados de fábrica: busque el botón Restablecer debajo de la tapa del robot, busque un objeto delgado con el que pueda presionarlo.
          Mantén pulsados ​​los dos botones exteriores del teclado del robot, pulsa "reset" y mantén pulsado hasta que se apague toda la retroiluminación, incluidas las luces blanca y azul cerca del botón de reinicio. Suelta el botón de reinicio, espera a que suene un mensaje de voz y que el teclado parpadee en blanco, y luego suelta todos los botones. Después de 5 a 10 minutos, el robot te informará de que el software se ha restaurado, probablemente en chino. Intenta conectarte a tu smartphone reiniciando la red wifi del robot. Hay otras opciones, pero requieren instalar software adicional en tu teléfono y actualizar el firmware del robot a una región diferente.

  • Tatiana

    Mi aspiradora Xiaomi Roborock S5 limpió todo el apartamento a la perfección después de la primera pasada, incluyendo una pequeña alfombra del pasillo. La volví a colocar en la base. Al reiniciarla, sigue mostrando el Error 4 y la luz roja en el botón de Inicio. He limpiado todos los sensores varias veces. He intentado restablecer la configuración de fábrica, pero no funciona. ¿Podrías decirme cuál podría ser el problema?

    • Tecnología médica

      Es probable que los sensores de rocas en la parte inferior del robot no funcionen y el robot crea que no hay suelo debajo. Esto sucede, por lo que debería contactar al vendedor para solicitar un cambio, una devolución o una reparación bajo garantía, o bien, llevar el robot al servicio técnico.

  • Elena

    El robot aspirador Philips SmartPro Easy FC8792/01 funcionó perfectamente durante un año y medio. Limpiaba periódicamente las ruedas para eliminar el pelo que se había quedado atrapado. Ahora hemos notado que se mueve de un lado a otro, haciendo giros de 180 grados a la izquierda durante unos 20 cm. Al activar los programas de pared y círculo, al principio los sigue y luego vuelve al modo "de un lado a otro". ¿Qué podría estar pasando?

    • Tecnología médica

      Debes comprobar si la rueda delantera del robot gira con facilidad; el robot probablemente piensa que está atascado (no hay señal del sensor de la rueda delantera que indique que está girando).

  • Tatiana

    Hola. Tengo una iRobot Roomba 555. El indicador de encendido dejó de encenderse. La aspiradora no enciende. La base genera voltaje. Limpié la aspiradora. Revisé la batería con el indicador de un destornillador y mostró que está cargada. ¿Cuál es el problema?

    • Tecnología médica

      Tatyana, estos problemas suelen ocurrir con el robot después de derrames de líquidos. El robot no enciende. Vale la pena desmontarlo para revisarlo y ver si tiene oxidación o llevarlo a servicio técnico.

  • Gloria

    Hola. El robot aspirador Liectroux C30B no limpia en húmedo y se queda parado o cruje.

  • Tatiana

    ¡Hola! Mi Xiaomi Roborock S5 empezó a limpiar solo la mitad del apartamento. Luego regresa a la base y recibo un mensaje indicando que la limpieza ha terminado. ¿Qué debo hacer?

    • Tecnología médica

      Vale la pena aspirar el sensor de la pared lateral, que se encuentra en la ventana del parachoques encima del cepillo lateral, y limpiarlo sin fanatismo.

      • Tatiana

        ¡Gracias! Intentaré limpiarlo.
        Hoy (aún no he tenido tiempo de limpiar el sensor lateral), limpié el apartamento (en el informe puse 30 metros cuadrados, no los 40 completos) y volví a la estación. La carga seguía al 77 %. Un par de minutos después, volví a limpiar. Lo enviaron ellos mismos de vuelta a la base. ¿Será que se está volviendo loco?

        • Miguel

          Tengo el mismo problema: el robot se fue, limpió una zona pequeña, dijo que había terminado y se puso a cargar. Si lo vuelvo a encender, hace otra limpieza parcial, dice que ha terminado y se pone a cargar. El robot es un REDMOND rv-r670s.

  • Antón

    Hola. La aspiradora no avanza; parece que se activa el sensor del parachoques. Es una Proscenic 800t.

  • Tecnología médica

    Anton, valdría la pena describir el problema con más detalle, pero a menudo está asociado con la dificultad de girar el cepillo principal.

    • Margarita

      Hola, tengo una aspiradora robot Midea. Tiene dos semanas. Hoy, después de cargarla, la encendí y empezó a moverse a tirones. A los dos minutos, ¡se paró y pitó! La volví a encender y ¡hizo lo mismo! Parecía que se movía hacia adelante, luego se detenía, luego se detenía, luego pitaba. ¿Qué es esto? ¡Gracias por la respuesta!

  • Esperanza

    ¡Buenas tardes! Por favor, ayúdenme a resolver este problema.
    Tengo una aspiradora Clever & Clean Aqua-Series 03. Llevo usándola poco menos de seis meses, dos o tres veces por semana. Ha funcionado a la perfección todo el tiempo.
    Hoy, de repente, se paró en un sitio y no se movía, como congelada. La llevé a la base, pero no pudo subirse sola. Seguía fallando. La volví a colocar en la base manualmente. Después de cargarla por completo, al ordenarle que empezara a limpiar, se movió un par de centímetros de la base y luego se apagó por completo, sin responder ni al control remoto ni al manual. Al reiniciar la aspiradora con el botón lateral, ocurrió lo mismo. Revisó sus sistemas, anunció el inicio de la limpieza, intentó moverse y se apagó inmediatamente. No había daños mecánicos, el contenedor estaba limpio y no había suciedad ni pelos en las ruedas.
    ¿Qué puedo hacer en esta situación? ¿Alguna sugerencia sobre la causa del problema? Vivo en un país donde no hay centros de servicio.

    • Tecnología médica

      Estos robots son muy económicos, por lo que las reparaciones no son muy rentables, sobre todo porque el problema está en la placa base. En tu caso, vale la pena comprar un robot nuevo, al menos un iLife, pero seguro que te durará unos 2 o 3 años.
      Puedes intentar hacer rodar tu robot, si es posible, unos 50-70 cm, como un coche para niños, hacia delante y hacia atrás 3-4 veces, a veces esto ayuda.

  • Elena

    ¡Ayuda! Nuestro robot Xiaomi lleva un mes funcionando de maravilla, pero desde hace dos días se desengancha de la base y no quiere guardarla. Si lo fuerzo a engancharse, reproduce música, dice que se está cargando y, después de 30 segundos, se desengancha de nuevo. Ayer mostró el error 15. Limpiamos todos los sensores, los cepillos y el contenedor. Pero sigue sin hacer nada. ¿Qué me recomiendan?

    • Tecnología médica

      Elena, deberías llevarlo a la tienda y reclamar la garantía. Si no es posible, hoy en día hay muchos talleres de reparación de Xiaomi. Simplemente búscalo en cualquier navegador y selecciónalo. Pero parece que la batería está agotada y el robot se aleja para detener el proceso de carga anormal.
      El error 15 se debe a un sensor de pared sucio, ubicado en la ventanilla del parachoques, encima del cepillo lateral. Primero debe aspirarse y luego limpiarse con cuidado.

      • Ana

        ¡Hola! Tuvimos el mismo problema. El código de error no aparecía y nos pidió que limpiáramos los contactos. Limpiamos todo, desarmamos la base y limpiamos el interior, pero no funcionó. Instalamos una batería nueva, pero no hubo cambios. El soporte técnico no responde y no hay centros de servicio cerca. ¿Qué más puedo consultar? Gracias.

  • Puerto pequeño

    Buenas tardes. Al encender el robot iseelife, gira rápidamente, primero en una dirección y luego en la otra. Avanza un metro, se detiene, se pone rojo y emite un pitido. Tras unos segundos, empieza a moverse fuera del cargador y la luz roja sigue parpadeando. ¿Podrían decirme a qué se debe esto? Gracias.

    • Tecnología médica

      Marina, parece que uno de los sensores del parachoques del robot está atascado y está intentando esquivar el obstáculo o alejarse. Vale la pena comprobar si el parachoques se mueve con facilidad.

  • Andrey

    El Gutrend fun 110 pet no se carga al conectarlo directamente al adaptador de corriente lateral. ¿Cuál podría ser la causa? Todos los módulos electrónicos funcionan correctamente, al igual que el puerto del adaptador de corriente y el botón de encendido. Gracias.

    • Tecnología médica

      Andrey, si todos los módulos funcionan correctamente, ¿por qué no se carga?
      El problema parece estar en la fuente de alimentación. Vale la pena comprobarlo: ¿estás usando el adaptador específico para este robot aspirador? El robot suele tener una etiqueta que indica el voltaje del adaptador; debería coincidir con el voltaje indicado en la fuente de alimentación.

  • Laima

    Hola, mi aspiradora iLife (40 o 50) se enredó con los cables. La llevamos a la base, la subimos y la luz indicadora verde estaba encendida. Al encenderla, sonó dos veces y parpadeó con luces azules, pero no se movió. Luego se apagó.

  • Ruslán

    Hola, mi aspiradora LIECTROUX C30B no avanza, lo que significa que ambas ruedas no giran. Una de las ruedas da tirones ocasionalmente, pero nada más. ¿Podrían decirme qué puede ser y cómo solucionarlo? Gracias de antemano.

    • Tecnología médica

      Ruslan, a juzgar por tus problemas, se ha derramado líquido sobre la placa de tu robot. Deberías desmontarlo e inspeccionar la placa para ver si está oxidada.

    • Irina

      Ruslan, ¿pudiste solucionar el problema? Tengo el mismo problema con este modelo.

    • Nicolás

      Tuve un problema similar con mi aspiradora LIECTROUX C30B: una rueda intentaba moverse bruscamente, mientras que la otra giraba, pero la velocidad era sospechosamente alta. Esto hacía que la aspiradora girara en círculos.
      La solución fue reemplazar el módulo de la rueda (la rueda, el mecanismo de transmisión y el cable de conexión), específicamente la pieza que giraba rápidamente, no la que se movía bruscamente. Después de eso, ambas ruedas funcionaron correctamente.
      Por cierto, el robot aspirador Kitfort KT-533 es un análogo cercano de este modelo.

  • Anatoly

    Buenas tardes, mi SilverStar XR510F está girando sobre las ruedas traseras, no de forma crítica, pero con unos 5 mm de inclinación hacia atrás. No sé cuándo ocurrió esto. La desarmé para hacerle mantenimiento. ¿Quizás la volví a montar mal o el mecanismo de resorte se ha debilitado? Por favor, compartan su opinión.

  • Eugenia

    Hola. Tengo una aspiradora Xiaomi Roborock. El depósito de polvo no sale. ¿Podrías decirme cuál podría ser el problema? Por lo demás, el aparato funciona perfectamente.

    • Tecnología médica

      Evgeniya, debes quitar la protección del cepillo, el cepillo y empujar el depósito desde abajo mientras presionas el pestillo de arriba. Es posible que hayas atrapado una piedra o arena y el depósito esté simplemente atascado. Aplicar fuerza bruta desde abajo suele ayudar a retirar el depósito.

  • Julia

    Compramos la aspiradora robot EXVAC660 en noviembre. Todo iba de maravilla hasta que succionó un peluche de hilo. Empezó a limpiar y luego dejó de hacerlo. ¿Cuál podría ser la razón?

    • Tecnología médica

      Yulia, debes quitar el protector del cepillo principal y el cepillo mismo, intentar hacer funcionar el robot sin el cepillo y verificar con qué facilidad gira el cepillo.

  • Constantino

    El robot Ilife A4 deja de funcionar después de conectarlo a la base (suena un pitido, pero no pasa nada). Si lo retiro manualmente de la base, funciona correctamente y se acopla sin problemas (el problema no está en la base, ya que probamos con una base similar para otro robot A4; ocurrió lo mismo).

    • Tecnología médica

      Konstantin, leí que si limpias las ruedas del robot y el área frente a la base, el robot simplemente se desliza por la base y no puede moverse. El tiempo de espera termina y regresa a la base cargándose. Pruébalo.
      En mi opinión el problema está en la placa, el robot piensa que está conectado al cargador con un cable, hay que reparar la placa.

  • Eugenia

    Mi aspiradora ILIFE V80 funciona en modo de limpieza en húmedo durante 2 minutos, luego se detiene y cambia al modo "Casa". ¿Cuál podría ser la causa? Por favor, avísenme.

  • Tatiana

    El robot Ilife v7 se queda atascado y no funciona después de moverlo. La señal de "atascado" se enciende y luego se apaga. Tras pulsar el botón de inicio, vuelve a cargarse. Después de cargar, no funciona y emite tres pitidos indicando que está atascado.

  • Serguéi

    El robot aspirador Philips SmartPro FC8776 recorre un metro y luego se detiene. Los cepillos a veces giran, a veces no. El motor funciona, pero no avanza más y se queda parado.

  • Svetlana

    ¡Hola! Tengo una aspiradora Panda X4 Pet Series. Me da un error E12, que ni siquiera aparece en las instrucciones. La aspiradora gira rápidamente en círculos, casi siempre en reversa, y luego me da un error E12. ¿Podrían decirme qué puede ser?

    • Tecnología médica

      El problema está en una de las ruedas, pero es poco probable que se solucione con métodos caseros; es necesario desmontar el robot y buscar el problema en la placa o en la unidad.

  • Alexey

    La aspiradora Roborock S55 funciona perfectamente, excepto por un detalle: el botón de encendido/apagado no funciona. Logré encenderla desde la base y desde mi smartphone, y tiene todas las actualizaciones instaladas. Puedes aspirar usando el botón de limpieza parcial o desde tu smartphone a través de la app MiHome. La única forma de apagarla es automáticamente después de 12 horas de inactividad (es decir, se apaga automáticamente). ¿Qué debo cambiar?

  • Tecnología médica

    Alexey, te he respondido en otros recursos, pero busco una respuesta más conveniente. El robot necesita reparación, y solo el diagnóstico instrumental puede revelar cuál es el problema.

  • Julia

    Hola, tengo una aspiradora Liectroux C30B. Al conectarme a la aplicación por primera vez, recibí un mensaje para actualizar. La actualización comenzó, pero algo salió mal y la aspiradora perdió la conexión wifi. Al intentar conectarme a mi teléfono, escuché un mensaje de voz para intentar conectarme a la red, pero la luz indicadora de la aspiradora no se encendió. ¿Hay alguna forma de restablecer la configuración de fábrica o solucionar este problema? Gracias.

  • Yuri

    Buenas tardes
    Recientemente compré un robot aspirador GUTREND ECHO 520.
    Todo estuvo bien. Cargó completamente. Limpió parte de la habitación bastante bien la primera vez.
    Al día siguiente, después de cargar a plena capacidad, comenzamos otra limpieza.
    Comenzó a limpiar rápidamente, se dio la vuelta, miró a su alrededor, pero después de un tiempo se detuvo y expresó el problema de la rueda delantera obstruida y pidió limpiarla.
    Tras inspeccionar la rueda delantera, no se detectó nada anormal. No se observaron obstrucciones ni pelos enredados. Tras desmontar la rueda, también se inspeccionaron los sensores. Estaban limpios. Por si acaso, los limpiamos con el paño incluido. Tras reinstalar la rueda, no se detectaron fallos visibles ni audibles.
    Con emociones positivas, la aspiradora se lanzó nuevamente usando la aplicación del teléfono inteligente para limpiar, pero nuevamente, sin siquiera salir de la base, se detectó (expresó) el siguiente defecto: un mal funcionamiento de la rueda, límpiela.
    He buscado en todo Internet, pero no hay nada que decir sobre este mal funcionamiento en particular, ni siquiera en el manual de funcionamiento.
    Por favor ayúdenme y díganme cómo solucionar este problema.

  • Valentina

    Escribí un mensaje sobre mi robot aspirador. Al colocarlo en la base de carga, emite un pitido constante. ¿Qué significa esto y cómo puedo solucionarlo? Necesito ayuda para nosotros, los jubilados. Nuestros hijos nos regalaron el aspirador. ¿Cuándo recibiremos una respuesta?

    • Tecnología médica

      Valentina, ¿podrías decirme el modelo del robot y si instalaste un depósito de basura? Deberías leer el manual del robot; probablemente mencionará este problema.

  • Administración

    ¡Hola! Compré una aspiradora iBoto Smart V720GW Aqua. Cuando uno de los cepillos giratorios se atasca en una grieta o algo grande se enreda, ambos cepillos dejan de girar por completo. Reiniciar la aspiradora no soluciona el problema. Al desconectar la batería, quitar los motores de los cepillos para comprobar su funcionamiento, encenderlos con la batería, reinstalar todo y volver a montarla, la aspiradora empezó a funcionar y los cepillos a girar. Al día siguiente, volvió a ocurrir lo mismo, así que tuve que desmontarla y repetir el procedimiento, y al día siguiente, volvió a ocurrir lo mismo. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

  • Tecnología médica

    Hay que cambiar los motores de los cepillos. Tienes un robot barato, y todo lo demás incluido también es barato, así que se desgastan rápidamente. Los motores no funcionan de forma óptima, por eso fallan. Este es un problema común con los robots OEM chinos baratos. Todos intentan ahorrar dinero. Cambia los motores; quizá los nuevos sean mejores y duren más.

  • Ígor

    Hola, el sensor de caída de mi robot Xiaomi de segunda generación está roto. ¿Alguien podría decirme las especificaciones de este sensor? Gracias.

  • Tecnología médica

    Igor, los sensores son los mismos que los de la primera generación y las posteriores. Puedes comprarlos en AliExpress o incluso en tiendas locales. No hay especificaciones. Son específicos para el robot Xiaomi. También puedes usar los de iRobot. Probablemente incluso se ajusten a las dimensiones. Son sensores reflectantes de infrarrojos.

  • Administración

    Hola. Compré una aspiradora iRobot Roomba 676 hace una semana y, después de la cuarta limpieza, empezó a funcionar en círculos. No la desarmé porque está en garantía. No hay residuos visibles en las piezas. Sigue mostrando el error 10. Por favor, ayúdenme a solucionarlo.

    • Tecnología médica

      Probablemente estés equivocado, el error 10 significa que la rueda delantera está bloqueada u obstruida y no gira.
      El robot se mueve en círculos: lo más probable es que sea el error 9, el parachoques del robot está atascado o atascado, vale la pena verificar la movilidad del parachoques en toda su longitud.
      También vale la pena comprobar la facilidad de rotación de las ruedas izquierda y derecha al girar el robot.

  • Administración

    Buenas tardes
    Llevo un tiempo usando la aspiradora Smart Cleaner ll-171 (Ni-MH). La saqué y la cargué. Después de unos días de uso, dejó de cargar. Se queda en el cargador durante la noche, luego se desconecta de la base por la mañana y vuelve a ella. La pantalla muestra que la batería está descargada, con un voltaje de 15,5 V. Inserto una batería de litio cargada a 16,8 V (la batería solo tiene dos cables: + y -), la enciendo y la pantalla muestra que la batería está descargada (se mantiene a 16,8 V) y comienza a buscar la base. ¿Podrían decirme dónde buscar? No encontré ninguna grieta en la soldadura de la placa.

  • Anastasia

    Necesito ayuda con este problema. El iLife 5 elige un rincón favorito e intenta llegar a él desde cualquier punto de la habitación. Luego, durante 20-40 minutos, no puede salir de ahí porque, al chocar contra una pared, gira 360 grados en lugar de 45 o 90 grados (o el tiempo que tarde) y luego vuelve a chocar contra la pared.

  • Tecnología médica

    Conecte la batería de litio en paralelo a la batería de hidruro metálico mediante los cables, cargue todo e intente arrancarlo. Recuerde que la batería de litio debe tener protección contra sobrecargas.
    Pero, en general, tu robot merece un lugar en un museo. Los electrolitos ya se han secado, la grasa de los cojinetes del motor se ha oxidado, el plástico se ha vuelto quebradizo y la tecnología ha cambiado un poco. Espera otros 5 años y podrá venderse como una rareza.

  • Angelina

    Hola. Mi aspiradora Gutrend 220 ha empezado a ir más despacio al limpiar en húmedo. Choca con una silla o mesa y se detiene. Se mueve un poco, luego gira y se va en sentido contrario. Hemos limpiado todos los cepillos y la rueda. Funciona sin problemas al limpiar en seco.

  • Alik

    Liectroux c30b: ¿Dónde debe estar el imán en el bote de basura?

  • Lena

    Hola. Hace tiempo que no uso mi aspiradora EUFY. Decidí cargarla. La coloqué en la base. La luz se encendió, luego sonó y se quedó roja, y no cargaba. ¿Qué debo hacer?

    • Tecnología médica

      Lena, deberías comprobar que el interruptor del lado derecho del robot esté encendido. Si no hay mejora, probablemente haya que cambiar la batería. Olvidaste apagarlo al guardarlo y está muy descargado. Es posible que aplicar voltaje externo de la fuente de alimentación a la batería la reactive, pero el robot no puede hacerlo por sí solo. De lo contrario, hay que cambiar la batería.

      • Lena

        ¿Cómo suministrar voltaje externo desde la unidad?

        • Tecnología médica

          Elena, tienes un cargador que se conecta a un enchufe de pared. Tiene un conector redondo. Debes conectar la batería del robot directamente al cargador mediante cables, al conector redondo, respetando la polaridad. Espera al menos un minuto, luego inserta la batería en el robot y cárgalo como siempre. Si el robot se enciende y carga, estás de suerte. Si no, debes reemplazar la batería, reparar el robot o comprar uno nuevo más fiable.

      • Gleb

        Hola, tengo un Irobo Aqua 715. Al principio, al activar la función de limpieza, daba vueltas, luego se iluminó el botón rojo y luego se apagó. Quise desmontarlo como se muestra en tu video, pero desafortunadamente, es un modelo diferente y todo está organizado de manera diferente. Quité el parachoques y no encontré ningún resorte. Limpié todo un poco... (sensores). Intenté volver a colocar el parachoques. No funcionó muy bien. Parecía estar seguro en los lados, pero no en la parte delantera. Intenté encender la aspiradora. Parecía comenzar a limpiar, pero ahora, después de golpear una pared, se detiene durante unos 20 segundos e intenta seguir adelante, y solo entonces se da la vuelta. ¿Es posible que haya comenzado a comportarse así porque no volví a colocar el parachoques correctamente? No tengo idea de cómo volver a colocarlo.

        • Tecnología médica

          Probablemente deberías llevárselo a alguien con más experiencia con robots, ya que la situación no ha mejorado. Quizás podrías intentar volver a montar el parachoques también: ¿el robot ha empezado a avanzar y ya no da vueltas?

  • Puerto pequeño

    ¡Hola! Tengo una aspiradora Xiaomi Mijia LDS. Hoy intenté conectarla a Mi Home, pero la app no ​​lo muestra. ¿Cómo puedo saber si está conectada al wifi?
    Reinicié el wifi varias veces. Entonces el robot dio un error (parpadeó en rojo).
    Lo apagué. Después, parpadea en blanco, pero no responde. Solo puedo apagarlo. ¿Qué puedo hacer para que vuelva a funcionar?

  • Tatiana

    Hola, mi robot aspirador Vitek 1804 Pro de repente empezó a pararse constantemente y a decir "limpieza terminada", aunque solo aspiró durante 5 minutos como máximo y pasa por la misma zona 100 veces. ¿Cuál podría ser el problema?

    • Tecnología médica

      Tatyana, deberías limpiar la rueda delantera del robot; probablemente hayan entrado residuos debajo de ella y estén bloqueando el acceso al sensor óptico de rotación de la rueda.

      • Administración

        ¡Buen día!
        Problema con el robot aspirador Midea 8
        "Fallo del cepillo principal."
        Pero enciendo la aspiradora, funciona durante un minuto y aparece un error.
        Todos los cepillos están girando, todos los cepillos están limpios, las ruedas están girando.
        ¿Qué más podría ser el problema?

  • Natalia

    Hola. Tengo una aspiradora robot Tefal. Funcionó bien durante dos meses. Ahora no carga. La puse en la base. Al principio, la luz roja parpadea. Luego parece que se está cargando. Tanto el cargador como la aspiradora se apagan. Limpié el depósito de polvo antes. ¿Qué debo hacer?

  • Tatiana

    ¡Hola! Por alguna razón, a mitad de la limpieza, el robot empezó a girar en un punto, dijo algo, la luz roja parpadeó y luego se detuvo. Al volver a presionar el botón, reacciona igual. Primero se enciende, luego dice algo y la luz roja parpadeó. No puedo acceder a la aplicación. ¿Qué podría estar pasando?

  • Olga

    ¡Hola! Mi robot aspirador Samsung SR20M7070WD ha empezado a cargar mal y a descargarse rápidamente. El centro de servicio reemplazó la placa de circuito y la batería. Después de la reparación, funcionó bien un día, pero el segundo día no fue del todo satisfactorio. Ahora no carga nada. Una vez, la pantalla mostraba "Llena". Al encenderlo, inmediatamente mostró "Baja" y regresó a su estación de carga. Durante varias horas, mostró "Cargando" y ahora está "Baja". ¿Podrían decirme qué le pasa? El técnico del centro de servicio autorizado está completamente desesperado y dice: "Ya lo he cambiado todo, pero no sé qué le pasa". La garantía vence el 6 de abril.

    • Tecnología médica

      Obtén un informe y cámbialo por uno nuevo o te devolvemos el dinero. Pero, en mi opinión, el problema parece estar en otra parte; deberías llevarlo a otro centro de servicio.

  • Alejandro

    Buenas tardes
    Aspiradora Iboto Aqua V710. Uno de los cepillos dejó de girar. Lo giré a mano, pero estaba rígido. Lo desarmé, lo limpié y lubriqué la caja de engranajes. La encendí, empezó a funcionar, ambos cepillos empezaron a girar, luego se detuvieron, luego volvieron a arrancar, y esto duró unos 30 segundos. Luego se detuvo, empezó a pitar dos veces y el botón de inicio se puso rojo. Ya limpié ambos motores y lubriqué la caja de engranajes, pero sigue igual. ¿Alguien puede decirme qué podría estar fallando? ¿Quizás la batería?

  • María

    ¡Hola!

    LIECTROUX C30B. El agua del depósito no gotea sobre el paño durante la limpieza en húmedo.

    • Tecnología médica

      Marina, este es un problema bastante común. Simplemente no sella bien el tanque de agua o perfora un pequeño orificio cerca del tapón de llenado. Como alternativa, reemplaza todo el tanque o repara la válvula solenoide de entrada de aire.

      • Amar

        ¡Buenas tardes! Tengo el mismo problema. Compré una aspiradora robot iboto x615 nueva. Tampoco le suministra agua a la fibra. Lleva varias horas funcionando, pero el agua no se ha ido a ninguna parte. Sigue llena en el depósito y la fibra está seca. ¿Cuál podría ser el problema? ¿Y cómo puedo solucionarlo?

  • Eugenia

    ¡Hola! Gracias por la página web, apenas la encontré. Tengo un problema un poco raro. Al principio, la ILIFE V5S Pro tenía problemas para abrir y cerrar la tapa, y con el tiempo se aflojó mucho, abriéndose sola incluso con un pequeño empujón. Como soy rubia, tengo mis propias sugerencias para solucionar este problema, pero me gustaría saber si hay alguna solución razonable.

    • Tecnología médica

      Evgeniya, vale la pena cambiar el mecanismo de bloqueo o simplemente quitar los resortes que levantan la tapa. Algunos usuarios han quitado la tapa por completo y la están usando; la tapa es puramente decorativa.

  • pinyqwevn

    Gracias, he estado buscando durante mucho tiempo.

  • Pablo

    ¡Hola! ¿Alguien más ha tenido el mismo problema? Mi aspiradora Xiaomi deja polvo compactado al limpiar. Es como si se saliera de la bolsa. El filtro está colocado y relativamente limpio; la aspiradora tiene un mes. La bolsa está bien colocada y se vacía después de cada limpieza. El cepillo está limpio y elimina constantemente el pelo y la pelusa.

    • Tecnología médica

      Pavel, deberías levantar el robot mientras está funcionando o poner la mano debajo para asegurarte de que el cepillo principal gira. A veces, el mecanismo de accionamiento falla y el cepillo no gira. A veces, el cuadrado del cepillo que encaja en el mecanismo de accionamiento está desgastado y el cepillo simplemente gira y no gira en la posición de trabajo.

  • Vladimir

    ¡Buenas tardes! Tras pulsar el botón de encendido, la aspiradora robot Xiaomi Mi repite constantemente la palabra "encendido" y parpadea su luz indicadora, pero no responde a nada más.

  • Alejandro

    Buenas tardes
    ¿Podrías decirme dónde puedo comprar repuestos para la aspiradora iboto aqua v710? Necesito un motor de cepillo.
    ¡Gracias!

    • Tecnología médica

      Como todo lo demás, está en AliExpress, pero es poco probable que alguien pueda decirte el modelo y sus especificaciones. Es más fácil comprar un motor de escobillas similar con un motor similar y simplemente reemplazarlo. Seleccionar un motor suele ser una tarea ingrata; tendrás que comprar varias opciones con diferentes voltajes para asegurarte de que tu motor funcione aproximadamente a la velocidad correcta.

  • Elena

    ¡Buen día!
    La aspiradora en seco y húmedo iLIFE W400 se compró en julio de 2019.
    Quedé muy satisfecho con el trabajo. Lo usé inmediatamente después de limpiar con el robot aspirador iRobot.
    Desde ayer, el robot se ha parado tras 2-3 minutos sin emitir ningún sonido. Dos luces rojas (las de "Goteo" y "Limpieza") y una luz naranja "I" están encendidas. El depósito de agua limpia está lleno, el de agua sucia está vacío, el rodillo y la escobilla de goma están instalados y la batería está completamente cargada.
    Apagar la aspiradora no es fácil: hay que pulsar el botón "Limpiar" varias veces. Tras volver a encenderla, puede funcionar durante uno o dos minutos y luego volver a apagarse. Actualmente, no se enciende en absoluto...
    ¿Cómo se puede resolver este problema?
    Gracias de antemano por su respuesta.

    • Tecnología médica

      Elena, es probable que se haya derramado líquido sobre el teclado o el panel de control de tu robot, aunque estén bien protegidos. Es posible. Por ahora, deberías desconectar la batería y guardar el robot en un lugar cálido y seco durante una semana, o llevarlo al centro de servicio o al centro de reparación de garantía donde lo compraste.

  • Kan

    Hola, después de la última actualización, el robot Viomi V2 Pro dejó de moverse en Y en el modo de limpieza de suelos. ¿Te ha pasado esto antes? Gracias de antemano.

  • Alex

    Robot ilife A4. El robot gira en el mismo sitio. Cuando intenta empezar a moverse, se sacude solo 1 cm hacia adelante, luego retrocede un poco y gira 45 grados. Luego intenta lo mismo: se sacude hacia adelante, retrocede un poco, gira, etc. A veces, tras esta confusión, recupera el sentido y empieza a avanzar con pequeños tirones erráticos. Luego, al chocar con una pared invisible, puede girar en la dirección opuesta y conducir a tirones, o volver a girar en el mismo sitio, retrocediendo. Todos los sensores, limpiaparabrisas, incluido el sensor de la rueda central, están limpios. Claro que hay un problema con la batería: se descarga rápidamente, pero no creo que sea ese el problema. ¿Vale la pena repararlo?

    P.D.: Un experto dijo que el problema está en el firmware; tras apagar el dispositivo, todo falla. ¿Es posible restaurarlo a su comportamiento anterior o es falso?

    Gracias !

  • Tecnología médica

    Vale la pena comprobar la facilidad de rotación del cepillo principal.
    El robot tiene un problema físico; por supuesto, el firmware podría "salir volando", pero no hay ningún conector en el robot para enchufar algo y cargar uno nuevo, y no hay firmware disponible públicamente para dichos robots.

  • ESPERANZA

    El modelo v7sPro lleva casi un mes sin encenderse. Lo estamos cargando y empieza a cargar, pero después de unos segundos muestra la señal de O2. ¿A qué se debe este fallo y cómo puedo solucionarlo?

    • Tecnología médica

      Nadezhda, el error 02 puede deberse a un parachoques atascado (comprueba con qué facilidad se presiona) o a que los sensores de rocas debajo del robot están sucios. Esto no suele ocurrir al cargar el robot. Intenta cargarlo directamente desde la fuente de alimentación; hay un conector en el cuerpo para una conexión directa.
      ¿Quizás tu fuente de alimentación provenga del robot equivocado?

      • Serguéi

        Después de un mes de uso, mi Neatsvor x600 empezó a mostrarse nervioso ante los precipicios y escalones. Empieza a limpiar, llega al primer precipicio que encuentra y se detiene justo al borde. La aplicación muestra un mensaje de error que dice "Error en la función de prevención..." y luego la pantalla se vuelve borrosa, pero sospecho que se debe a caídas. Limpié la parte exterior de los sensores de caídas, pero no funcionó. ¿Cómo puedo solucionarlo?

  • Marat

    Mi aspiradora Samsung. Al encenderla, muestra un mensaje de error que indica que la bolsa no está instalada y se apaga. Aunque la bolsa está instalada y limpia.

    • Tecnología médica

      Vale la pena aclarar de qué modelo se trata, en los distintos modelos los contenedores de residuos se insertan en lugares diferentes.
      ¿Quizás falte algo en el depósito de basura? ¿Un filtro, por ejemplo, o parte de él?

  • Elya

    La aspiradora ilife, el parachoques central delantero no proporciona amortiguación, por lo que al tocar el centro del parachoques, comienza a embestir o patinar estúpidamente, apoyándose

    • Tecnología médica

      Elya - desmonta el parachoques, mira por qué los dos sensores del parachoques no se presionan simultáneamente; el problema es claramente mecánico, probablemente el parachoques solo esté agrietado.

  • Vlad

    Xiaomi Mijia Sweeping Robot 1C, primer uso. No carga desde la base. Lo coloco manualmente en la base; según las instrucciones, la luz blanca debería parpadear, pero no. Intento alejarlo un metro de la base y presionar el botón "Inicio". El robot gira 360 grados, comienza a moverse en zigzag y el botón "Inicio" parpadea, como si buscara un lugar. Retiré la mica transparente de la base. El área circundante se limpia según las instrucciones. La secadora Xiaomi funciona bien con el mismo adaptador europeo. ¿Qué más puedo probar?

    • Tecnología médica

      Probablemente sea una base nueva o un robot nuevo, debe comunicarse con el vendedor o el centro de servicio para el reemplazo o diagnóstico de la base o el robot.

    • Vlad

      Gracias por la respuesta. Problema resuelto :)
      El problema estaba con el adaptador del enchufe chino al europeo. Mis adaptadores tienen toma de tierra, pero probé otro sin ella, y la base empezó a cargar y el robot lo reconoció sin problema.

    • Puerto pequeño

      Tengo un problema con el robot iLife v7s plus que compré hace un mes. Empezó a funcionar mal al fregar la cocina (hay linóleo y el suelo no está del todo nivelado). Empieza a limpiar y luego se mueve en el mismo sitio, dando tirones un par de centímetros y luego girando. Si lo empujo un poco, sigue adelante, como si no tuviera fuerza para desplazarse por el suelo. Antes iba bien; se deslizaba sobre azulejos y laminados, y ahora lo hace perfectamente. Le eché la culpa a la batería, pero después de cargarla por completo, no cambió nada. Usé un paño húmedo y otro seco; el resultado fue el mismo. Frega bien en seco en todas partes.

  • Ana

    ¡Hola! Quizás lo sepas, mi aspiradora Tornado Best tiene un problema con el parachoques, pero parece estar bien y se mueve como siempre. No sé qué hacer.

    • Tecnología médica

      Anna, deberías intentar quitar el parachoques y revisar qué hay debajo. Probablemente sea uno de los sensores: las palancas no vuelven a su posición original.

  • Saina Yakutsk

    La función de limpieza en húmedo de mi Xiaomi Roborock no funciona. El paño no se moja. Limpié el pequeño orificio, cambié las tapas de los filtros, cambié el agua, añadí un poco... Lo he intentado todo, pero ahora tengo que mojar el paño manualmente cada tres minutos... Por favor, ayuda.

    • Tecnología médica

      ¿Todo iba bien antes? Ya has seguido todos los pasos para solucionar el problema, así que solo queda retirar las mechas originales del tapón e insertar unos discos de algodón. Muchos usuarios tienen agua con mucha dureza, y las mechas se obstruyen rápidamente. También conviene revisar la entrada de aire central. Los sistemas de alimentación por gravedad son muy sensibles a la calidad del agua.

  • Yuri

    Hola. Después de encender mi robot Ilife A8, dice en inglés que se está cargando y luego empieza a decir lo mismo en chino. El botón de la tapa parpadea en verde. Lo he limpiado y revisado todo, ¡pero nada funciona! ¿Qué puedo hacer?

    • Tecnología médica

      Yuri, el robot claramente está cargando un sistema que aparentemente no puede cargar. Deberías contactar al vendedor; reemplazar la placa podría ayudar.

  • Elena

    ¡Hola! Tengo un DOOBOT OZMO 900. Lo compré hace poco. El mensaje indica que el sensor LDS (unidad de escaneo láser) está defectuoso. ¿Podrían decirme cómo solucionarlo?

    • Tecnología médica

      Compruebe que la torreta gira con facilidad bajo la cubierta. Si no hay problemas, llévela al vendedor o al servicio técnico. Es imposible responder a su pregunta sin un diagnóstico instrumental.

  • Tatiana P

    ¡Hola!
    Hace tiempo que no uso la aspiradora robot Seebest D750. La encendí, funcionó un rato, luego se paró, retrocedió, encendió la luz roja y emitió un pitido. Eso fue todo. Al cargarla, parpadea, luego se pone verde, y al encenderla, retrocede medio metro y se pone roja. Limpié todas las ruedas, pero no sirvió de nada.

  • Tecnología médica

    Tatyana, debes verificar la facilidad de presionar el parachoques, limpiar los sensores de rocas: hay 4 de ellos en el área del parachoques en la parte inferior del robot.

    • Tatiana P

      El parachoques se mueve libremente. Limpié los sensores con alcohol. Nada cambió.
      ¿Podría ser la batería? El problema es que, tras un descanso prolongado, la batería se carga muy poco, unos 20 minutos, y la luz indicadora deja de parpadear.

  • Pedro

    Hola.
    Ayer compramos una aspiradora Mamibot Exvac680s. Intentamos activar el modo de limpieza en húmedo, pero el dispositivo indicaba que se había extraído el depósito de agua, a pesar de que estaba instalado.
    Cual podría ser el problema, por favor dígame.
    Gracias.

  • Oleg

    Hola, iLife V7s Plus. Mientras se carga, tanto en la base como directamente en el cargador, la luz roja se enciende con dos pitidos (fallo del sensor de piso/parachoques). Lo desarmé, limpié todos los sensores y desmonté y limpié el cepillo. Sin éxito. Por favor, ayuda.

  • Andrey

    El robot Genio Deluxe370 lleva funcionando más de 3 años, así que es un clásico. El error L002 indica un problema con la rueda. Veo que la derecha no gira. Cambié los motores, probé el cableado de la placa al motor y revisé la caja de cambios; no funciona. Según mis mediciones con un tester, no hay corriente al encenderlo. ¿Hay algún problema con la placa base?

  • Denis

    Hola. Tengo una aspiradora iLife v80. En modo húmedo, funciona un par de minutos y luego se detiene. Se enciende la luz, pero no vuelve a la estación. Funciona más tiempo en modo seco. Por favor, necesito ayuda.

    • Cirilo

      Hola. Mi iRobot Roomba 555 no se acopla. Detecta la base e intenta estacionarse, pero al llegar a los contactos, no se detiene. Sigue funcionando, a veces da una segunda vuelta e intenta estacionarse de nuevo. A veces se detiene cerca de los contactos con el código de error 6. He borrado todos los sensores, limpiado los contactos y restablecido la configuración de fábrica del robot, pero no ha funcionado.

  • Julia

    Aspiradora Redmond RV-R450. Funcionó perfectamente durante un mes (comprada el 20 de mayo de 2020). Mientras limpiaba, tocó un mueble, empezó a moverse y se apagó. La volví a encender y la aspiradora dio tirones y parpadeó en azul una vez y en rojo dos veces. El manual dice: "Error de parachoques delantero, movimiento del dispositivo bloqueado". Pero no hay nada delante. Encenderla y apagarla, usar el control remoto o limpiar la superficie no ayuda. Se sacude como si hubiera un obstáculo delante.

  • OLGA

    Buenas tardes, tengo un iLife V5s Pro y ha dejado de filtrarse agua sobre la tela.

  • Andrey

    Al cargar en la base, la aspiradora iLife V7s Plus emite constantemente dos pitidos cortos, separados por un breve intervalo. No es muy fuerte, pero resulta muy molesto. Al cargarla directamente desde el adaptador de corriente, emite la misma serie constante, pero el segundo pitido es incluso más corto que el primero. La batería está en buen estado. No hace ruido al limpiar.

  • Liudmila

    Buenas tardes. Tengo una aspiradora robot Xiaomi Mijia Sweeping Vacuum Cleaner 1C (Mi Robot Vacuum-Mop) y lleva dos días funcionando. Estoy muy contento con ella. Pero hay otro problema. Mi gato parece creerse el jefe (disfruta viéndola fregar el suelo). Presiona los botones de la parte superior de la aspiradora y empieza a funcionar. ¿Alguien más ha tenido este problema? Agradecería cualquier consejo.

  • Puerto pequeño

    ¡Hola!
    La banda de rodadura de una rueda se ha soltado y ha aumentado de tamaño. ¿Cómo puedo arreglarlo? Robot pulidor de suelos Brava Jet 240
    Supongo que todo ocurrió por culpa del agua, pero lo usé casi todos los días durante seis meses y la banda de rodadura no aumentó.

  • Valentina

    Hola. Tengo una pulidora robótica SWDK ZDG300. Ambos botones parpadean intensamente. No responde al presionarlos. Al mantener presionado el botón de encendido, se apaga y se enciende de nuevo, y listo.

  • Puerto pequeño

    Hola. Compramos un Mamibot 650 y activamos la limpieza automática. El robot recorre el apartamento durante una hora y media, visitando cada habitación de 4 a 5 veces, barriendo, y se niega a volver a su base. Esperamos pacientemente, pero no pasó nada. Tuvimos que obligarlo a hacerlo. No sabemos qué hacer. Por favor, aconséjenme.

  • Natella

    Aspiradora Xiaomi 1s. Dos meses funcionando a la perfección. Arranco, "empieza a limpiar", se despega de la base (unos 5 segundos, silenciosamente), avanza medio metro, se detiene, enciende el motor, el cepillo lateral empieza a funcionar y empieza a limpiar. Y de repente... Casi lo mismo: "empieza a limpiar", unos 5 segundos de silencio, el cepillo se enciende, el motor empieza a funcionar... pero todo ocurre en un mismo sitio. Es decir, no se mueve en absoluto, a pesar de todas las demás señales de funcionamiento. Estoy en shock. Después de un rato, dice "revisa y limpia la rueda izquierda". Contento de que el problema esté resuelto, le doy la vuelta y... no encuentro nada. Tanto la rueda izquierda como la derecha están limpias, se mueven con facilidad y con un sonido agradable para un técnico... sin ruidos extraños, silbidos, etc. ¿Puedo arreglarlo yo mismo? El servicio de atención al cliente me dice que la devuelva (están en San Petersburgo, pero vivo en Azov, así que si no está cubierta por la garantía, tengo que recoger la aspiradora yo mismo). Sin embargo, siempre dicen esto, incluso cuando el problema puede ser solucionado por el usuario sin quitar los tornillos de garantía.

    • Tecnología médica

      En este caso, será necesario desmontar el robot. Vale la pena girar las ruedas, y si alguna gira con dificultad, hay que reemplazarla. Es posible repararla, pero no funcionará sin desmontar el robot y la rueda.

  • Angelina

    La rueda izquierda de mi Samsung SR10M70 gira mal. Incluso después de limpiarla, no parecía tener problemas. ¿Qué debo hacer?

  • Victoria

    ¡Hola! Compramos un robot Mamibot 680 y el problema parece ser el suelo oscuro. En una alfombra azul oscuro, se mueve hacia atrás y se apaga. Lamentablemente, no conocíamos esta función. Ahora no sabemos qué hacer. Sellar los sensores con cinta adhesiva no siempre funciona. ¿Tienen alguna forma efectiva de que el robot se mueva en suelos oscuros?

  • Natalia

    Hola. Mi iRobot Roomba a veces no entra en la base. La detecta, empieza a entrar suave y correctamente, pero en el último momento da una sacudida brusca, gira a la derecha y se resbala. He limpiado los contactos y sensores varias veces. Este problema ocurre aproximadamente la mitad de las veces, incluso con la base en el mismo sitio. ¿Alguien sabe cuál es el problema?

  • Novedoso

    Buenas tardes, tengo una aspiradora DEVVIS QQ-6, recientemente comenzó a mostrar el error E9 - motor de aspiradora está sobrecargado.
    Lo enciendo, avanza 1 metro, luego medio metro para atras, luego vuelve a retroceder en el otro sentido, y una tercera vez vuelve a retroceder, luego se apaga y da este error, por favor denme algunas recomendaciones.

  • Serguéi

    Hola, ¿por qué el robot aspirador ha dejado de ver la "pared virtual"???

  • Svetlana

    Compré la Mi Robot Vacuum Mop PD 1B1 hace unos meses. Después de un tiempo, la base empezó a apagarse de vez en cuando. Luego, cada vez con más frecuencia. Ahora casi siempre se apaga en cuanto la aspiradora termina de limpiar. Y no se vuelve a encender enseguida. Tengo que desenchufarla durante unas horas para que se encienda. Y si se enciende y no detecta la aspiradora, también se apaga…

  • Administración

    Hola, compré una aspiradora iPlus I7 hace un mes y la función de limpieza en húmedo dejó de funcionar. El paño está seco, pero aún queda agua en el depósito. Todo iba bien la última vez que la usé. Las demás funciones funcionan.
    ¿Dime en qué dirección hacer palanca?

    • Tecnología médica

      En cuanto al módulo de agua, las boquillas que suministran agua a la servilleta están bastante obstruidas. Deben limpiarse cuidadosamente. También conviene comprobar si sale agua presionando el tapón de entrada.

  • Sasha

    ¡Hola! Tengo una aspiradora Electroux C30B. El problema es el siguiente: durante la limpieza (en seco o húmedo), puede que se detenga y no se mueva; más precisamente, hace movimientos bruscos de 5 mm. Los cepillos frontales barren, pero las ruedas permanecen fijas. Al empujarla, vuelve a funcionar con normalidad. La batería no es el problema, ya que después de empujarla, sigue limpiando durante una hora. Se han completado todos los procedimientos de limpieza.

    • Tecnología médica

      Existe una alta probabilidad de falla de un módulo de rueda; el robot no puede comenzar a moverse en línea recta; es necesario contactar un centro de servicio.

  • Yuri

    ¡Hola! Mi robot aspirador iLife V7s Plus emite un pitido al pulsar el botón de limpieza y tampoco responde a los demás modos. Solo empieza a limpiar al pulsar el botón de inicio, pero el cepillo turbo no gira y la aspiradora no aspira.

    • Tecnología médica

      Yuri, es probable que tu robot tenga un problema con la batería. Regresa inmediatamente a su estación de carga para cargarse, por eso no limpia. El primer paso es cambiar la batería.

  • Esperanza

    Hola, el robot Mamibot EXVAC680S limpió perfectamente los primeros tres días, pero luego empezó a limpiar el perímetro de las habitaciones. Se enciende (está en modo de limpieza programada), se mueve en zigzag durante 15 minutos y luego cambia a limpieza de paredes, siguiendo todo el perímetro de la casa, ¡como si estuviera en modo de limpieza de contornos! Después, se mueve por todo el perímetro hasta el final de la limpieza, siguiendo las paredes y los muebles en sentido contrario a las agujas del reloj. Intentamos cambiar entre diferentes modos, pero el resultado fue el mismo: 15 minutos en zigzag y el resto del tiempo a lo largo de las paredes de toda la casa. ¿Qué será esto?

  • Tatiana

    Buenas tardes, tengo una Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop. Llevo seis meses sin problemas, pero de repente, al empezar a limpiar en húmedo, vuelve a la base de carga (aunque esté al 100 %), tanto a través de la app como al pulsar el botón. Solo funciona la limpieza en seco. ¿A qué se debe?

  • Svetlana

    ¡Hola! ¿Podrías decirme qué puede ser? Mi aspiradora Xiaomi funcionó bien durante casi un año. Hoy, mientras la limpiaba, chocó con un obstáculo, se detuvo y las luces de "Inicio" y "Encendido/Apagado" se pusieron rojas. Murmuré algo en chino. Limpiar el depósito de polvo, el cepillo y los sensores no sirvió de nada. La puse a cargar. La aspiradora sigue ahí parada, cargándose. Cuando presiono el botón de encendido, no se mueve y el motor ni siquiera intenta encenderse. Las luces simplemente se ponen rojas y se repite la misma frase en chino.

  • Tatiana

    Hola. Tengo una aspiradora Deebot Ozmo/Pro 930. Tiene dos años. El problema es que el polvo no se acumula en el depósito. El depósito está vacío y todos los cepillos funcionan. ¿Cuál podría ser el problema?

  • Tatiana

    Buenas tardes. Mi aspiradora Haer dejó de funcionar con la unidad de limpieza en húmedo. La enchufo, arranca, se para y se enciende la luz roja. Funciona bien con la aspiradora. ¿Qué hago? El cable se enredó, lo limpié todo y ahora tengo este problema. No sé qué hacer.

  • Constantino

    Hola, la aspiradora Elari Smartbot comienza a limpiar en zigzag, luego emite un pitido y desaparece en el espacio, moviéndose solo donde ya ha estado y, finalmente, después de unos 20 minutos, regresa a su base por sí sola.

  • ANDRÉI

    Buenas tardes, la Mamibot exvac680s no detecta el depósito de agua. Decidí desmontarlo, lavarlo y volver a montarlo. Ahora, al insertarlo, no se apaga el motor de la aspiradora. ¿Cuál podría ser la razón? ¡Ayuda!

  • Lea

    Recientemente compramos una aspiradora robot Redmond RV-R250. Al enchufarla, limpia sola. No responde en absoluto a las órdenes del control remoto. Le cambiamos las pilas y no ha cambiado nada. Por favor, necesito ayuda.

  • Máxima

    Después de usar mi Xiaomi C1 durante un año, el parachoques empezó a atascarse. ¿Cómo puedo arreglarlo yo mismo? ¿Es posible hacerlo sin anular la garantía? ¿Podrías proporcionarme un enlace al manual para saber cómo hacerlo?

  • Ilya

    Hola a todos, tengo una aspiradora Polaris PVCR 0920WV. Primero, falló el cepillo lateral derecho. Resultó ser un motor defectuoso. Compramos el módulo completo con la caja de cambios. Después de ensamblarla y arrancarla, funcionó un par de minutos, luego falló el cepillo izquierdo. Al cargarla en la estación de carga, el cepillo derecho se enciende automáticamente y gira. He limpiado toda la placa de circuito y los contactos con alcohol. Todo se montó correctamente y sin problemas. El cepillo izquierdo también se enciende periódicamente durante un par de minutos, lo que sospecho que es un fallo del sistema. ¿Alguien puede comentar al respecto?

  • Marat

    La aspiradora Robot Roomba Serie 5 funciona perfectamente y se carga, pero al limpiar, no siempre ve la base, lo que significa que la vuelca y no puede apoyarse en ella. ¿Cuál podría ser la causa? Limpié toda la aspiradora, pero no sirvió de nada.

  • Vladimir

    Mi aspiradora Xiaomi Mijia 1C perdió su algoritmo de movimiento mientras limpiaba y se niega a seguir el patrón S. Todo parece moverse en direcciones diferentes. Actualizar el firmware no soluciona el problema. Un taller dice que hay que cambiar el motor, mientras que otro dice que "podemos cambiar la placa base". En general, la aspiradora funciona bien, salvo por la pérdida del algoritmo. No se ha usado mucho. ¿Cuál es la causa?

  • Victoria

    La aspiradora Neatsvor 600. Al escanear el plano del apartamento, la puerta de una de las habitaciones estaba cerrada. ¿Cómo borro el plano incorrecto de la memoria del robot y lo reinicio?

  • Catalina

    Buenas tardes. ¿Podrían aconsejarme sobre mi aspiradora Xiaomi? Hace unos meses que la compré y funciona de maravilla. PERO...
    Hace un par de días, nos dimos cuenta de que la aspiradora dejaba pelos sueltos por todas partes al limpiar. Tenemos perro. ¿Qué será? Revisamos el depósito de polvo cuando limpiamos.

    • Constantino

      Hola. ¿Podrían aconsejarme? Tengo una aspiradora LG Hom-bot. El robot tiene 3 años y medio. Empezó a encenderse solo después de unos cinco minutos de limpieza. Limpia bien en suelos lisos, pero al pasarlo sobre una alfombra, se apaga inmediatamente. La batería está cargada correctamente y no hace ningún ruido antes de apagarse. El autodiagnóstico no reveló ningún problema.

  • Ígor

    Hola. El robot Tefal vuelve con frecuencia a su base mientras limpia. La batería aún está cargada.

  • Viacheslav

    Hola, mi Mamibot exvac880 dejó de dispensar agua durante la limpieza en húmedo. Por lo demás, funciona perfectamente. ¿Podrías decirme si necesito limpiarla en algún sitio?

  • Anastasia

    El Roidmi eve plus dejó de dispensar agua correctamente, incluso con el nivel de suministro de agua al máximo. Como es un modelo nuevo, no encuentro información sobre cómo solucionar el problema.

  • Denis

    Hola
    Scooba 450.
    Cuando empiezo a fregar el suelo, se prepara para funcionar. Ejecuta todas las funciones, pero no se mueve. No muestra ningún error. ¿Cuál podría ser la causa?

  • Puerto pequeño

    ¡Hola! Robot Neotsvor x500
    El robot tiene poco más de un año. Mientras se carga, emite un pitido periódico y la luz roja parpadea, aproximadamente una vez cada cinco minutos, y luego parece que vuelve a cargarse. Este pitido es realmente molesto. ¿Cuál podría ser la causa? Los contactos de la base y la aspiradora están limpios y no hay daños visibles ni en la base ni en la aspiradora.

  • Aliá

    Al configurar la limpieza en húmedo, el Roborock 5S Max suelta el depósito de agua y el paño después de 3 o 4 minutos y continúa aspirando sin ellos. ¿Cuál es el problema?

  • Eugenia

    ¡Hola! Por favor, díganme qué hacer. Tengo una Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential (modelo MJSTG1). Funcionó perfectamente durante dos meses. Ahora, al encenderla, recorre un metro y luego muestra el mensaje "Error de cepillo, revísalo y límpialo". ¡Pero el cepillo está limpio! Ya lo he revisado, limpiado y secado unas 20 veces, ¡pero sigue sin funcionar!
    ¿Qué hacer?
    Gracias de antemano por su ayuda.

    • Vladimir

      Buenas tardes, tenemos el mismo problema, apareció recién ahora, pudiste solucionarlo?

    • Máximo

      Hola. Tuve este problema. Resultó que el cepillo no giraba. Hay dos cables que van al motor del cepillo. Uno de ellos se soltó. Hay que soldarlo. No hay nada grave, pero solo si alguien sabe cómo hacerlo. Lo mejor es llevarlo a un profesional. Es fácil de comprobar. Enciende la aspiradora e inmediatamente, antes de que se dé cuenta de que no está en el suelo, mira el cepillo principal (el eje). Si no gira, es muy probable que sea algo como lo que mencioné.

  • Ulyana

    Hola, hace poco compré una aspiradora robot Xiaomi. La volteé sin querer mientras limpiaba y su indicador de encendido no deja de parpadear. Restablecer la configuración de fábrica y reiniciar no soluciona nada; parece que no la reconoce. No la veo en la app Mi Home. ¿Podrías decirme cuál es el problema y cómo solucionarlo?

  • Valeria

    ¿Cuándo es necesario restablecer el suministro eléctrico? ¿Servirá esto si la aspiradora no regresa a su base?

  • Julia

    Compramos una Dream F9. Durante tres semanas no tuvimos ningún problema; estoy encantada. Entonces empezaron los problemas: funciona a potencia media y no limpia en húmedo. Aunque la configuración está configurada para limpieza en húmedo y un modo de limpieza en seco diferente. Restablecí la configuración varias veces. Nada funciona. Funciona por toda la casa en su propio modo, que solo ella entiende, luego limpia un poco y luego vuelve a fallar. La entregaron en garantía. Me dijeron que funcionaba y punto. Y nada cambió. Si la sobrecargo, funciona un rato con la configuración establecida y luego hace lo suyo. ¿Qué hago?

  • Vladimir

    ¡Buenas noches!
    Mi robot aspirador Xiaomi lleva dos meses funcionando y empezó a mostrar el error "carga excesiva del cepillo". Limpié todos los cepillos y rodillos, pero sigue mostrando el mismo error.

  • Miguel

    Buenas noches, compré un robot aspirador iboto Smart X425GWE Agua hace un mes, no puedo conectarlo a mi smartphone, me sigue diciendo "mala red", ¿qué puedo hacer?

  • Liudmila

    ¡Hola! ¿Podrías decirme algo? ¡La rueda delantera (motriz) de mi robot aspirador Xiaomi se sale constantemente! ¿Cuál es el problema?

    • Tecnología médica

      Normalmente, el bloqueo de la rueda delantera está roto y se encuentra dentro del robot. No es difícil arreglarlo, pero hay que desmontar el robot, quitar la placa de circuito y el problema se hará evidente de inmediato.

  • Tatiana

    Hola, mi robot aspirador Mi 1C ha dejado de recuperar su base por sí solo. La ve, va hacia ella, se levanta y se va inmediatamente. Luego la vuelve a ver, se levanta y se va hasta que la apago y la cargo. ¿Podrías decirme qué le pasa?

    • Tecnología médica

      Normalmente, el problema radica en componentes defectuosos de la placa, lo que requiere reparar el robot o llevarlo a un centro de servicio. Sin embargo, se trata de una avería simple, incluso leve, probablemente debida a componentes de mala calidad.

  • Dmitri

    ¡Hola! Mi robot aspirador Philips SmartPro Easy FC8792/01 lleva unos tres años en uso. Al encenderlo, se mueve con normalidad, pero en cuanto choca con un obstáculo, no gira ni intenta cambiar de dirección. Simplemente sigue moviéndose hasta que se apaga (el indicador se ilumina en rojo). Este comportamiento ocurre casi siempre. ¿Podrías sugerirme una posible causa? ¡Gracias!

    • Tecnología médica

      Lo más probable es que el problema esté en la rueda delantera; el sensor de movimiento del robot no funciona. Normalmente, la rueda delantera se desgasta y no afecta al sensor.

  • Daria G

    Hola la aspiradora Mamibot esta en la base, carga al 100%, se enciende la luz verde, la enciendo desde el teléfono, desde el botón, desde el control remoto no se mueve, al sacarla de la base inmediatamente se apaga la luz y es como si se apagara

    • Tecnología médica

      Daria, si tu robot tiene el interruptor lateral, el problema claramente está en la batería. Debes quitarla y comprobar el voltaje, pero solo debes hacerlo después de comprobar la posición del interruptor lateral.

  • Nastya

    Buen día. Mi aspiradora robot Xiaomi Mi muestra un error interno que indica que necesita reiniciar el sistema. Restablecer la configuración de fábrica no soluciona el problema. Los sensores están bien. Hemos revisado todo individualmente y funciona correctamente. ¿Podrías sugerir una solución?

    • Tecnología médica

      Nastya, sin un diagnóstico, es prácticamente inútil ofrecer consejos en este caso. Si no puedes diagnosticar el problema tú mismo, deberías consultar con alguien con más experiencia. Las reparaciones en línea son ineficaces.

    • Liudmila

      Buenas tardes. Compré la aspiradora robot Midea VCR de 18 W hace una semana. Todo funcionaba bien. Hoy intenté encenderla, pero no respondió al tacto. La luz no parpadeaba. ¿Qué podría ser? Gracias.

  • Eugenia

    Hola, ¿alguien ha tenido este problema? Mi robot aspirador Redmond R670S tiene la rueda izquierda rígida, lo que le impide funcionar y dice que está atascada. Todo el interior está limpio, sin pelos ni polvo.

    • Tecnología médica

      Evgeniya, en esta situación no se puede hacer nada desde fuera del robot. El problema está en la placa de circuito del robot o en la transmisión de las ruedas. Esto solo se puede comprobar desmontando el robot.

  • Vadii

    Mi robot Okami levanta polvo al tocar una alfombra pequeña en el pasillo. La alfombra no es muy peluda.
    ¿Qué podría ser?

  • Liana

    ¡Hola!
    Llevo usando la LIECTROUX 30 B poco más de dos años. Durante las últimas dos semanas, se ha apagado por completo (los indicadores se atenúan y se apaga) mientras la limpio, a veces después de solo unos minutos. Esto ocurre incluso con la batería completamente cargada. La coloco con cuidado en la base; al tocar los sensores, el indicador se enciende para indicar que se está cargando.
    Sospecho que la batería está agotada. ¿Cómo puedo comprobarlo?
    Agradecería una recomendación.
    Atentamente, Liana

  • Máxima

    Mi robot LG VR6670 muestra un error de "sensor ultrasónico defectuoso" durante el autodiagnóstico. ¿Qué es esto, dónde buscarlo y cómo reemplazarlo?

  • María

    ¡Hola! Mi Roborock S7 ha dejado de vaciar el depósito de polvo a través de la estación de carga. Limpié los filtros, lavé y sequé el depósito, pero no funcionó. Todas las zonas donde podrían acumularse residuos grandes están visiblemente limpias. La estación de carga funciona, pero queda polvo en el depósito del robot, lo que requiere una limpieza manual. ¿Alguien más ha tenido este problema?

  • Yana 0077

    Hola, ¿alguien ha tenido algún problema con la aspiradora Vileda VR 201 PetPro? Se la regalaron a un alemán por su cumpleaños 😕. Está completamente cargada, el botón del reloj se ilumina constantemente, luego se apaga a la mitad y se apaga por completo; no funciona ningún botón. La llevé de vuelta a la base y volvió a la vida al instante. Ya lo he limpiado todo. ¿Cuál podría ser el problema? Por favor, ayuda 😫🙏🙏

  • Alexéi Mijáilovich

    Hola, en mi Midea VCR22W, cuando el botón azul está encendido, un cepillo gira constantemente. Lo mismo ocurre con la estación de acoplamiento. ¿Podrías ayudarme a diagnosticar la placa de control? Gracias.

  • Serguéi

    El panel frontal, que alberga el sensor frontal, está suelto. He intentado presionarlo sin éxito, y me da miedo quitar los tornillos y la tapa superior por si no puedo volver a montarlo. Por favor, ayuda.

  • Tatiana

    ¡Hola! ¿Cómo puedo desactivar el temporizador del robot aspirador Tefal Smart Fors X-plorer RG6825WH sin el control remoto?

  • Alla

    Mi aspiradora ILIFE se mueve de su base 10 veces por hora, da vueltas y luego vuelve a entrar. O se mueve y luego quiere limpiar. ¡Estoy harta! ¡Vivo solo para vigilar esta maldita cosa! ¿Cuál es el problema?

  • Puerto pequeño

    Probamos el robot aspirador Polaris pvcr1229 por primera vez. Lo compramos hace unos días. Muestra los errores "Comprobar sensor de caída" y "Comprobar cepillos", emite un pitido y luego se apaga. ¿Cuál podría ser el problema?

  • romano

    ¡Hola!
    El robot aspirador Sysperl v30 empieza a moverse en círculos periódicamente. A veces, parece bailar. Es decir, uno de los motores, normalmente el izquierdo, parece estar parado, mientras que el derecho se mueve de un lado a otro. Mientras funcionaba con normalidad, este comportamiento era poco frecuente al principio, pero ahora se ha vuelto cada vez más frecuente. Antes, se movía en línea recta en espacios abiertos, pero ahora puede detenerse repentinamente y retroceder. Al mismo tiempo, empieza a percibir el espacio, moviéndose de un lado a otro, como si estuviera frente a un obstáculo. Sin embargo, también puede estar en espacios completamente abiertos.
    Revisé todos los LED, tanto el timbre básico como al usar la cámara del teléfono. Todos parpadean durante el funcionamiento. Cuando funciona con normalidad, pero al chocar con un obstáculo, no sé si están encendidos. Gira como una hélice. La batería está bien y los motores no se agarrotan.
    Y sí. Es igual de malo volviendo al muelle. Puede detenerse en cualquier momento y empezar a revolverse como un gatito ciego.

  • Nikita Shashkov

    ¡Hola! Compramos una aspiradora robot Polaris PVCR 0726W hace un año. Esta mañana, al encenderla, empezó a hacer un zumbido fuerte, pero seguía funcionando y moviéndose. Si saben qué causa el zumbido y cómo solucionarlo, por favor, envíenme una respuesta. ¡Gracias de antemano!

  • Alla

    ¡Hola! Tengo una aspiradora robot Polaris 3200. Llevo usándola aproximadamente un mes. La limpio a fondo después de cada limpieza. Pero hoy he notado que gotea grasa de uno de los cepillos laterales. Es normal, y mucho. ¿Cuál podría ser la causa? ¿Es un problema grave? ¡Gracias!

  • Alejandra

    Hola, puse a cargar mi robot aspirador, pero no se enciende la luz y no sé si está cargando o no.

  • Ígor Ivánovich

    La luz indicadora del contenedor de basura se queda roja y nunca se apaga. ¿Podrías decirme a qué se debe esto?

  • LYAZZAT

    Hola. Acabo de comprar una aspiradora Kitfort. Es nueva. No funciona. Suena cuando presiono el control remoto y luego se apaga. La dejé cargando toda la noche. Al presionar el botón, primero parpadea en naranja, luego en verde y luego nada más...

  • Anastasia

    Chicos, ¿cuánto tiempo se tarda de media en cambiar la batería de una aspiradora Xiaomi Mi? La nuestra duró un año y medio y luego se apagó. Se encendía y se apagaba al instante, incluso sin moverla de la base.

    ¿Tendremos que cambiarlo cada seis meses? ¿O simplemente tenemos mala suerte?

  • Alexey

    Aspiradora robot iRobot Roomba combo R113840
    Fabricado en China. Solo el nombre es de iRobot Roomba. Es una copia del Deebot 900. El código de la placa también es de Deebot: ZJ1119_V0.5_MB_20200618
    Error del sensor de nivel. Solo se enciende uno de los tres sensores. Todos los emisores IR se encienden al cambiar a un canal operativo. ¿Es posible puentear la entrada del transistor IR con una resistencia para que la unidad de control sepa que no hay ningún borde de acantilado ni escalón debajo del sensor de rocas?

  • Alejandra

    Hola, llevamos tres meses usando la aspiradora robot Dreame W10 y todo iba bien. Ahora no puede entrar en la base; a veces la tira a un lado, la vuelve a intentar y da un error. ¿Cuál podría ser el problema? Gracias.

  • Natalia

    Hola, tengo una aspiradora robot Xiaomi de 2 años. Después de limpiar, vuelve a su base, pero no se puede acoplar. Se mueve de un lado a otro durante un buen rato sin resultados. Cuando la fuerzo a cargar, se queda ahí parada, pero una vez que la batería se descarga por completo, vuelve a cargarse al 100 %.

  • puerto pequeño

    Hola. ¿Por qué mi cargador parpadea constantemente en verde (llevo una semana enchufado)? Las instrucciones indican que parpadeará hasta que esté completamente cargado y se apagará cuando esté completamente cargado. La luz verde parpadea constantemente EN EL CARGADOR.

  • Máxima

    Hola, tengo una aspiradora robot S10+. Lleva un mes sin usar. La encendí hoy y no tira agua durante la limpieza en húmedo.
    Revisé los agujeros, no están obstruidos, y soplé en la entrada de agua. No se me ocurre nada más que probar.
    ¿Por favor dime qué hacer?

  • Denis

    Hola. Los cepillos laterales de mi robot aspirador Sysperl V30 no se apagan. Incluso con la aspiradora apagada, al pulsar el botón de inicio, los cepillos empiezan a girar inmediatamente. También giran mientras se carga.
    ¿Dime qué hacer?
    Parece que algún tiristor podría fallar, pero ¿cómo puedo encontrarlo?

  • Dmitri

    Buenas tardes
    Robot aspirador Rowenta S60
    El cepillo central está bloqueado. Reemplacé el accionamiento por el motor, pero no hay resultados. ¿Qué otro problema podría haber? ¿Es posible restablecer la configuración de alguna manera?

  • Miguel

    Buenas tardes
    Robot pulidor de suelos ILIFE W450. Dejó de limpiar habitaciones por completo. Solo limpia partes de una habitación y luego de otra. El mapa de la aplicación tampoco muestra toda la habitación con todos los obstáculos. ¿Podrías decirme qué buscar? ¡Gracias!

  • Guzel

    Compré una aspiradora Isweep S320 hace unos tres años, pero casi no la he usado (al principio quizá dos o tres veces). Ahora la necesito, la estoy cargando, pero el botón de la izquierda con el icono de batería llena parpadea en verde. La aspiradora no funciona. ¿Qué significa esto?

  • Nina

    ¡Buenas tardes! Mi robot aspirador Mamibot 660 tiene un botón verde que está encendido constantemente y no entra en modo de suspensión. ¿Es así como debería ser o le pasa algo al robot?

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