5 παράπονα για τις ρομποτικές σκούπες Dreame! Τι συμβαίνει;!

Γεια σε όλους τους αναγνώστες αυτού του έργου! Σε αυτήν την κριτική, αποφάσισα να μοιραστώ τα συσσωρευμένα σχόλιά μου σχετικά με τη σειρά ρομποτικών ηλεκτρικών σκουπών Dreame. Δεδομένης της πολυετούς εμπειρίας μου στις δοκιμές ρομπότ και του γεγονότος ότι εξέτασα σχεδόν όλα τα μοντέλα ρομποτικών ηλεκτρικών σκουπών Dreame, θα ήθελα να επισημάνω μερικά συνηθισμένα προβλήματα που, για κάποιο λόγο, δεν έχουν αντιμετωπιστεί ακόμη. Ελπίζω ότι αυτό θα βοηθήσει στην ενημέρωση της μάρκας για αυτά τα ζητήματα, ώστε να μπορέσουν να αντιμετωπιστούν στο μέλλον. Ας ξεκινήσουμε, λοιπόν!

Για όσους προτιμούν να παρακολουθούν παρά να διαβάζουν, υπάρχει επίσης μια οπτική έκδοση βίντεο αυτής της έκδοσης:

Λανθασμένη μετάφραση των λειτουργιών καθαρισμού

Το πρώτο πράγμα που θα ήθελα να επισημάνω είναι η κακή μετάφραση της λειτουργίας "στεγνός και υγρός καθαρισμός". Εάν επιλέξετε αυτήν τη λειτουργία, η ηλεκτρική σκούπα ρομπότ θα ανακοινώσει ότι ξεκινάει τον στεγνό καθαρισμό και η ίδια η εφαρμογή μπορεί ακόμη και να εμφανίσει την κατάσταση ως "Στεγνός καθαρισμός", αν και στην πραγματικότητα, το ρομπότ θα σκουπίζει και θα σφουγγαρίζει ταυτόχρονα το πάτωμα, παρέχοντας νερό στα σφουγγαράκια καθαρισμού. Αυτό παραπλανά πολλούς χρήστες, οδηγώντας τους να πιστέψουν ότι το ρομπότ είναι ελαττωματικό και δεν καθαρίζει το πάτωμα. Ωστόσο, το πρόβλημα είναι απλώς θέμα μετάφρασης και στην πραγματικότητα, η ηλεκτρική σκούπα ρομπότ σκουπίζει και σφουγγαρίζει το πάτωμα. Αυτή η κατάσταση είναι τυπική για τα περισσότερα ρομπότ της σειράς Dreamy, καθώς η μετάφραση της διεπαφής της εφαρμογής είναι η βασική αιτία. Ήρθε η ώρα να το διορθώσετε!

Ιδανικά, θα ήταν απαραίτητος ένας πλήρης έλεγχος της διεπαφής της εφαρμογής και των φωνητικών εντολών, εξαλείφοντας τυχόν ανακρίβειες. Για παράδειγμα, κατά τον αυτοκαθαρισμό, οι ρομποτικές σκούπες Dreame λένε "Έναρξη αυτόματης λειτουργίας EMPTY".

Περιστρεφόμενες χαρτοπετσέτες κατά την είσοδο σε σταθμό

Το δεύτερο ζήτημα επηρεάζει αρνητικά την ευκολία συντήρησης του ρομπότ. Αυτό το μειονέκτημα είναι ότι κατά την είσοδο σε έναν σταθμό, το ρομπότ Dreame σκουπίζει με στρογγυλά περιστρεφόμενα μαξιλαράκια για κάποιο λόγο χαμηλώνοντας τα μαξιλαράκια και περιστρέφοντάς τα γύρω από τη ράμπα. Ως αποτέλεσμα, τα βρώμικα μαξιλαράκια λεκιάζουν τη ράμπα, απαιτώντας πιο συχνή αφαίρεση και καθαρισμό.

Ίσως οι μηχανικοί εφάρμοσαν αυτήν τη μέθοδο για να προκαθαρίσουν τα μαντηλάκια από τα μεγάλα υπολείμματα πριν τα πλύνουν στον σταθμό, προκειμένου να βελτιώσουν την ποιότητα καθαρισμού των μαντηλιών, αλλά είναι μια περίεργη λύση και δεν έχω δει αυτό το πρόβλημα με άλλες μάρκες. Ίσως μόνο με τους κλώνους της Xiaomi. Θα ήταν καλύτερα αν τα ρομπότ έμπαιναν στον σταθμό με τα μαντηλάκια σηκωμένα. Εσείς τι πιστεύετε; Πείτε μας στα σχόλια!

Μόνο σε μαύρο ή μόνο σε λευκό

Σχόλιο #3 – αυτό δεν αφορά το λογισμικό ή το υλικό, αλλά μάλλον το σχεδιασμό. Πολλοί άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και εμού, δεν τους αρέσουν οι περιορισμένες επιλογές χρωμάτων. Πιο συγκεκριμένα, η έλλειψη επιλογής χρωμάτων στις περισσότερες ρομποτικές ηλεκτρικές σκούπες Dreame.

Για παράδειγμα, μπορείτε να παραγγείλετε μόνο λευκό χρώμα από τους επίσημους αντιπροσώπους και συνεργάτες της μάρκας στη Ρωσία. Dreame X40 Ultra Complete, αν και παράγεται σε μαύρο χρώμα για την ευρωπαϊκή αγορά. Δημοφιλές Dreame L10s Pro Ultra Heat πωλείται επίσης μόνο σε λευκό χρώμα, και η ναυαρχίδα του 2023 L30 - μόνο σε μαύρο χρώμα.

Το λευκό δεν είναι το τέλειο χρώμα εσωτερικής διακόσμησης για όλους, όπως ακριβώς δεν είναι και το μαύρο. Έτσι, όταν μου ζητήθηκε στα τέλη του 2024 να προτείνω την καλύτερη ρομποτική ηλεκτρική σκούπα στην αγορά, αλλά μια που κυκλοφορούσε σε μαύρο χρώμα, δεν μπορούσα αυτόματα να προτείνω αυτήν με την υψηλότερη κατάταξη. συνολική βαθμολογία Dreame X40 Ultra Complete επειδή το χρώμα του ρομπότ δεν ταίριαζε στον χρήστη. Έπρεπε να προτείνω τα παρακάτω ρομπότ. ΚΟΡΥΦΑΙΕΣ 10, τα οποία είναι κατώτερα σε λειτουργικότητα. Έτσι, θα ήταν ωραίο αν κάθε ηλεκτρική σκούπα ρομπότ Dreame που κυκλοφορεί μπορούσε να παραγγελθεί σε τουλάχιστον δύο χρώματα, όπως συμβαίνει με τους κύριους ανταγωνιστές της, Roborock και Ecovacs.

Η αναδιπλούμενη πλευρική βούρτσα ανεβαίνει στα χαλιά

Το επόμενο σχόλιο αφορά τη νέα σειρά X40. Τόσο η κινεζική έκδοση του X40 Pro όσο και η παγκόσμια έκδοση X40 Ultra Complete διαθέτουν πλέον μια λειτουργία που ανεβάζει την πλευρική βούρτσα κατά την εισαγωγή χαλιών. Αυτή είναι μια περίεργη απόφαση, δεδομένου ότι τα ρομπότ ήδη δυσκολεύονται να καθαρίσουν χαλιά μεσαίου πέλματος. Και τώρα έχουν απενεργοποιήσει την πλευρική βούρτσα, η οποία βοηθά στην αφαίρεση του πέλματος.

Το πρόβλημα είναι ότι οι μηχανικοί βασίστηκαν στον καθαρισμό των χαλιών χρησιμοποιώντας μόνο την κεντρική βούρτσα. Εάν το χαλί βρίσκεται στο κέντρο του δωματίου και όλες οι άκρες είναι εύκολα προσβάσιμες, η ανύψωση της πλευρικής βούρτσας δεν θα έχει τόσο αρνητικό αντίκτυπο στον καθαρισμό των χαλιών. Ωστόσο, εάν το χαλί είναι κοντά σε τοίχο ή έπιπλα, η πλευρική βούρτσα δεν θα σκουπίσει τα συσσωρευμένα υπολείμματα σε αυτήν την περιοχή λόγω της λειτουργίας ανύψωσης και η κεντρική βούρτσα turbo απλά δεν θα την φτάσει, καθώς βρίσκεται κεντρικά ανάμεσα στους τροχούς του ρομπότ. Λαμβάνοντας υπόψη ότι όλα τα μελλοντικά premium μοντέλα πιθανότατα θα διαθέτουν λειτουργία ανύψωσης πλευρικής βούρτσας, θα ήταν καλό να υπάρχει τουλάχιστον η δυνατότητα χειροκίνητης ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης αυτής της λειτουργίας στην εφαρμογή, όπως απαιτείται. Προς το παρόν, η ενεργοποίηση της λειτουργίας ανύψωσης πλευρικής βούρτσας κάνει περισσότερο κακό παρά καλό στην απόδοση καθαρισμού.

Περιφερειακός αποκλεισμός

Και τέλος, ένα τελευταίο σχόλιο σχετικά με τις ρομποτικές ηλεκτρικές σκούπες Dreame, το οποίο θα πρέπει να απευθυνθεί σε διάφορα τμήματα που εμπλέκονται στην ανάπτυξη αυτού του ζητήματος: περιφερειακός αποκλεισμός των κινεζικών εκδόσεων.

Είναι σαφές γιατί το επιδιώκουν ενεργά. Υπάρχουν όμως πολλές λεπτομέρειες που πρέπει να ληφθούν υπόψη όταν γίνεται έλεγχος συσκευών που δεν προορίζονται για τη ρωσική αγορά. Έτσι, για αρχή, θα ήταν καλή ιδέα να ενημερωθούν επίσημα οι χρήστες ποια μοντέλα είναι παγκόσμια και ποια είναι κινεζικά. Και να εξηγηθούν αμέσως οι κίνδυνοι χρήσης κινεζικών εκδόσεων. Δεν αγοράζουν όλοι από την επίσημη ιστοσελίδα. Υπάρχουν πολλές αγορές και ιστότοποι με ευνοϊκούς όρους αγοράς. Αυτοί οι ιστότοποι συχνά πωλούν ένα μείγμα επίσημων και ανεπίσημων εκδόσεων. Θα ήταν επίσης καλή ιδέα να δημοσιευτούν οδηγίες στην επίσημη ιστοσελίδα, που να περιγράφουν ποια μοντέλα είναι νόμιμα για αγορά και ποια θα αποκλειστούν.

Το δημοσίευσα στο κανάλι Μια ανασκόπηση της σειράς ρομπότ Dreame, αλλά ενημερώνεται συνεχώς και θα ήταν καλό για την εταιρεία να δημοσιεύει περιοδικά παρόμοιο υλικό, ειδικά επειδή αναπτύσσει ενεργά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επειδή ο μέσος αγοραστής δεν είναι σε θέση να κατανοήσει αυτό το ζήτημα μόνος του. Και δεδομένου ότι ανταγωνιστικές μάρκες όπως η Xiaomi και η Ecovacs προσφέρουν τη δυνατότητα χρήσης κινεζικών εκδόσεων των συσκευών τους στη Ρωσική Ομοσπονδία χωρίς προβλήματα, πολλοί χρήστες μπορούν απλώς να παραγγείλουν ένα κινέζικο Dreame με βάση τη δική τους εμπειρία με προηγουμένως χρησιμοποιημένα κινέζικα ρομπότ Xiaomi και Ecovacs. Συνολικά, η αυστηροποίηση του ίδιου του αποκλεισμού, κατά τη γνώμη μου, δεν είναι η καλύτερη ιδέα αν η μάρκα σκοπεύει να συνεχίσει να κερδίζει την εμπιστοσύνη των χρηστών. Αλλά επειδή έχουν ήδη καταφύγει σε δραστικά μέτρα, θα ήταν τουλάχιστον σωστό να προειδοποιήσουν τους πιθανούς αγοραστές και δεν θα έβλαπτε να χαλαρώσουν τα μέτρα για όσους χρησιμοποιούν κινέζικα ρομπότ Dreami για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς προβλήματα.

Λοιπόν, αυτά είναι τα πέντε προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει κατά τη διάρκεια αρκετών ετών χρήσης των ρομποτικών ηλεκτρικών σκουπών Dreame. Ελπίζω οι εκπρόσωποι της εταιρείας να προσέξουν αυτό το βίντεο και να αντιμετωπίσουν ορισμένα από αυτά τα προβλήματα στο εγγύς μέλλον. Ποια άλλα προβλήματα έχετε αντιμετωπίσει με τις ρομποτικές ηλεκτρικές σκούπες Dreame από την προσωπική σας εμπειρία; Παρακαλώ μοιραστείτε το όνομα του μοντέλου και τυχόν προβλήματα στα σχόλια που πιθανώς μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω λογισμικού ή τουλάχιστον να ληφθούν υπόψη στην ανάπτυξη νέων προϊόντων. Σας ευχαριστώ όλους για την προσοχή σας και καλές αγορές!