7 תלונות על שואבי אבק רובוטיים של Roborock! מה לא בסדר?!

שלום לכל קוראי הפרויקט הזה! בסקירה זו, החלטתי לבחון את החסרונות של סדרת שואבי האבק הרובוטיים Roborock. בהתבסס על ניסיוני בשימוש כמעט בכל המכשירים של המותג הזה, כולל כל דגמי 2024 החדשים שנמכרו רשמית ברוסיה, ריכזתי שבע תלונות המשותפות כמעט לכל סדרת הדגמים. אני מקווה שנציגי המותג יישמו לב למשוב הזה ויעבירו אותו למהנדסי החברה כדי שיוכלו להשתפר במידת האפשר ולשלב את ההצעות שלכם בפיתוח מוצרים חדשים. אז בואו נתחיל!

ספינות הדגל מאבדות כוח

הדבר הראשון שהייתי רוצה לשפר, במיוחד בדגמי הדגל, הוא שהעוצמה בפועל שלהם אינה גבוהה כפי שטוענים. הכל מתחיל במודול הניקוי, הכולל שני גלילי סיליקון.

למרות הטענה של 10,000 פסקל, הרובוטים הצליחו למעשה לנקות סדקים בעומק של 2.4 מ"מ וחלקם בעומק של 6 מ"מ בעוצמה מרבית. בינתיים, מתחרים רבים, שטענו לעוצמה של עד 5,000 פסקל, ניקו בקלות סדקים בעומק של 10 מ"מ.

אפילו ספינת הדגל הנוכחית מבין אלו שנמצאות במבצע, רובורוק קראבו עקומה למרות 18,500 פסקל מדהימים ומברשת מעודכנת, היא השיגה רק תוצאה חלקית של 8 מ"מ. בסך הכל, שיפור עוצמת היניקה וביטול הפסדים אווירודינמיים אמיתיים הם משהו שהמותג באמת צריך לעבוד עליו.

אין שפה רוסית בשפות הגלובליות.

הדבר השני שאני לא אוהב בשואבי אבק רובוטיים של Roborock הוא העמדה שלהם לגבי לוקליזציה. גרסה נפרדת עם הקידומת RU נמכרת עבור רוסיה, והיא נמכרת בעיקר על ידי נציגים מקומיים.

באליאקספרס ובפלטפורמות פופולריות אחרות, גרסאות גלובליות נמכרות לרוב. ולגרסה הגלובלית יש 20 חבילות שפה, אך אין גרסה רוסית. זה מאוד לא נוח עבור רבים, מכיוון שאנשים רגילים לחשוב על הגרסה הגלובלית כגרסה בינלאומית עם מספר רב של חבילות שפה.

לפחות, כך מיישמים זאת המתחרים הקרובים ביותר שלנו, Ecovacs ו-Dreame.

מלבד היעדר התראות קוליות ברוסית בגרסה הגלובלית, כדאי לקחת בחשבון גם שעוזר Hello Rocky אינו מקבל פקודות קוליות ברוסית. למרבה המזל, לפחות התרגום הרוסי של ממשק האפליקציה נותר. בסך הכל, הייתי רוצה לראות את הגרסאות הגלובליות מגיעות עם חבילת שפה רוסית, כך שלקוחות יוכלו להזמין גרסאות גלובליות היכן שהן נמכרות בצורה הטובה ביותר ועדיין לקבל לוקליזציה מלאה לרוסית.

אין תחנה אחת עם טנקים ומודול

תגובה מספר 3. מבחינתי האישית, זוהי המחדל הגדול ביותר של המותג: אין תחנה אוניברסלית אחת עם מיכלי מים שניתן להחליף במודול לחיבור לביוב ולאספקת המים. במילים אחרות, רובורוק משתמשת בתחנה נפרדת לחיבור לקווי שירות. זה יוצר שתי בעיות.

ראשית, גרסת התחנה המתחברת לתשתיות פשוט לא נמכרת ברוסיה. משמעות הדבר היא שלצרכנים רוסים אין אפשרות רשמית לרכוש שואב אבק רובוטי Roborock עם תחנה לחיבור למים וביוב. אבל גם אם תחנה כזו הייתה זמינה, עדיין יהיה זה לא נוח שהקונה לא יוכל לבחור באופן עצמאי איזו אפשרות מתאימה לו ביותר במהלך הפעולה. כך, שוב, מיישמים זאת המתחרים. לדוגמה, אדם פיזית אינו יכול לחבר את התחנה לאספקת המים עקב שיפוצים. עם זאת, הם מתכננים לעדכן את השיפוץ בקרוב ולהתקין את התשתיות הנדרשות. זה יאפשר שימוש במיכלי מים רגילים באופן זמני, ולאחר מכן יוכלו להחליף אותם במודול שנרכש בנפרד. במקרה של Roborock, יהיה צורך להחליף את התחנה לחלוטין, וזה פתרון יקר ולא נוח יותר. אני מקווה שהם ישקלו זאת מחדש.

חסימה אזורית

האזהרה הבאה לשואבי אבק רובוטיים של Roborock היא נוכחות של חסימה אזורית של מכשירים סיניים, כפי שקורה עם המתחרים העיקריים של Dreame.

ברור מדוע זה נעשה. אבל מכיוון שאתם חוסמים לחלוטין רובוטים שלא מיועדים לשוק מסוים, צרו דף באתר הרשמי עם אזהרה לגבי אילו דגמים לא עובדים והיכן. מכיוון שגם גרסאות סיניות נמכרות בשווקים. ולא כולם יודעים שהן עלולות להגיע למכשיר חסום. באופן אידיאלי, כדאי להקל על החסימה, להגביל את הפונקציונליות ועדיין לאפשר שימוש במכשירים סיניים מחוץ לסין, כפי שעשו שיאומי ואקוואקס.

זיהוי אובייקטים טעון שיפור

כמו כן, ברצוני לציין שמערכת זיהוי העצמים בשואבי האבק הרובוטיים של Roborock דורשת שיפור. תוצאות טובות הושגו רק בגרסאות MaxV, הכוללות טכנולוגיית זיהוי מכשולים Reactive AI. בדיקות הראו שהמערכת פועלת כהלכה בתאורה טובה, אך עדיין ישנן בעיות בחושך מוחלט.

המצב גרוע אף יותר עבור גרסאות אחרות עם טכנולוגיות Reactive 3D Obstacle Avoidance ו- Reactive Tech Obstacle Avoidance.

לכן, בהתחשב בכך שרוברוק הציגה את מערכת זיהוי העצמים המדויקת הראשונה בשוק שואבי האבק הרובוטיים, הייתי רוצה לראות את המותג ממשיך להצטיין בתחום זה. המתחרים לא ישנים וכבר עוקפים אותם מבחינת דיוק הימנעות ממכשולים.

מברשות צד על ברגים

בקשה מיוחדת למהנדסי המותג היא להפוך את מברשות הצד לניתנות לשחרור מהיר עם קליפסים לנעילה, כפי שנעשה על ידי המתחרים. התקנה והסרה של המברשות באמצעות מברג, שאף אינו כלול, הן פתרון לא נוח עבור רבים. בהתחשב בכך שיש צורך להסיר את מברשות הצד מעת לעת ולנקות אותן משיער ופרווה סבוכים.

מערכת סינון ללא רשת

הדבר האחרון שהייתי רוצה לראות שיפור בעיצוב סדרת שואבי האבק הרובוטיים של Roborock הוא היעדר פילטר רשת באספן האבק לפני פילטר ה-HEPA.

כתוצאה מכך, חלקי המסנן נסתמים במהירות בפסולת, כולל פסולת גדולה. כתוצאה מכך, אורך חיי המסנן נשחק מהר יותר. חלק מהמתחרים סובלים מכך גם בדגמים האחרונים שלהם, אך רק מדי פעם, לא בכל הדגמים. עם זאת, היעדר מסך רשת ב-Roborock הוא תופעה שכיחה.

אלו הן שבע הביקורות שיש לי על סדרת שואבי האבק הרובוטיים של Roborock, בהתבסס על שבע שנות ניסיון בבדיקות שלי. אני מקווה שהמותג ייקח בחשבון את ההצעות הללו ויטפל לפחות בחלק מהחסרונות בעת פיתוח מוצרים חדשים עתידיים. אשמח גם להערותיכם על כל בעיה אחרת שאני לא אוהב בשואבי האבק הרובוטיים של Roborock. תודה לכולכם על תשומת הלב, וקניות מהנות.

לבסוף, אני ממליץ לצפות בגרסת הווידאו של הסקירה: