7 klachten over Roborock robotstofzuigers! Wat is er mis?!
Hallo alle lezers van dit project! In deze review heb ik besloten de tekortkomingen van de Roborock robotstofzuigers onder de loep te nemen. Op basis van mijn ervaring met vrijwel alle apparaten van dit merk, inclusief alle nieuwe modellen uit 2024 die officieel in Rusland worden verkocht, heb ik zeven klachten verzameld die bijna bij de gehele productlijn voorkomen. Ik hoop dat de vertegenwoordigers van het merk deze feedback ter harte nemen en doorgeven aan de ingenieurs van het bedrijf, zodat ze waar mogelijk verbeteringen kunnen aanbrengen en uw suggesties kunnen meenemen in de ontwikkeling van nieuwe producten. Laten we beginnen!
De vlaggenschepen verliezen stroom.
Het eerste wat ik wil verbeteren, vooral bij de topmodellen, is dat het werkelijke vermogen niet zo hoog is als wordt beweerd. Het begint allemaal met de reinigingsmodule, die twee siliconen rollers bevat.
Ondanks de geclaimde 10.000 Pa konden de robots bij maximaal vermogen daadwerkelijk spleten van 2,4 mm diep en gedeeltelijk 6 mm diep reinigen. Veel concurrenten, die een zuigkracht tot 5.000 Pa claimden, reinigden daarentegen moeiteloos spleten van 10 mm diep.
Zelfs het huidige topmodel dat te koop is, Roborock Qrevo Curv Ondanks de geclaimde ongelooflijke 18.500 Pascal en een verbeterde borstel, behaalde het apparaat slechts een gedeeltelijk resultaat van 8 mm. Over het algemeen moet het merk echt werken aan het verbeteren van de zuigkracht en het elimineren van daadwerkelijke aerodynamische verliezen.
Het Russisch bestaat niet in de lijst met wereldtalen.
Het tweede punt waar ik niet blij mee ben bij de robotstofzuigers van Roborock is hun houding ten opzichte van lokalisatie. Er wordt een aparte versie met het voorvoegsel RU verkocht voor Rusland, en die wordt voornamelijk verkocht door lokale vertegenwoordigers.
Op AliExpress en andere populaire platforms worden meestal de wereldwijde versies verkocht. Deze wereldwijde versies bevatten 20 taalpakketten, maar geen Russische versie. Dit is voor velen erg onhandig, omdat men gewend is dat de wereldwijde versie een internationale versie is met een groot aantal taalpakketten.
Dit is in ieder geval hoe onze naaste concurrenten, Ecovacs en Dreame, het toepassen.
Naast het ontbreken van Russische spraakmeldingen in de wereldwijde versie, is het ook belangrijk om te weten dat de Hello Rocky-assistent geen Russische spraakopdrachten accepteert. Gelukkig blijft de Russische vertaling van de app-interface wel behouden. Over het algemeen zou ik graag zien dat de wereldwijde versies een Russisch taalpakket bevatten, zodat klanten de wereldwijde versies kunnen bestellen in landen waar ze het best verkocht worden en toch kunnen profiteren van volledige Russische lokalisatie.
Er is geen enkel station met tanks en een module.
Opmerking #3. Persoonlijk vind ik dit de grootste tekortkoming van het merk: er is geen universeel station met watertanks dat kan worden vervangen door een module voor aansluiting op riool en waterleiding. Met andere woorden, Roborock gebruikt een apart station voor de aansluiting op de nutsvoorzieningen. Dit leidt tot twee problemen.
Ten eerste wordt de stationversie die op de water- en riolering kan worden aangesloten, simpelweg niet in Rusland verkocht. Dit betekent dat Russische consumenten officieel geen Roborock robotstofzuiger met een station voor aansluiting op water en riolering kunnen kopen. Maar zelfs als zo'n station beschikbaar zou komen, zou het nog steeds onhandig zijn dat de koper niet zelf kan kiezen welke optie het beste bij hem of haar past tijdens het gebruik. Dit is, wederom, hoe concurrenten dit aanpakken. Stel, iemand kan het station fysiek niet op de waterleiding aansluiten vanwege verbouwingen. Die persoon is echter van plan de verbouwing binnenkort te voltooien en de benodigde voorzieningen aan te leggen. Hierdoor kan tijdelijk gebruik worden gemaakt van een gewone watertank, die vervolgens kan worden vervangen door een apart aan te schaffen module. In het geval van Roborock zou het hele station vervangen moeten worden, wat een duurdere en omslachtigere oplossing is. Ik hoop dat ze dit zullen heroverwegen.
Regionale blokkering
Een ander aandachtspunt bij Roborock robotstofzuigers is de regionale blokkering van Chinese apparaten, net als bij de belangrijkste concurrenten van Dreame.
Het is duidelijk waarom dit gedaan wordt. Maar aangezien je robots die niet voor een specifieke markt bedoeld zijn volledig blokkeert, zou je een pagina op de officiële website moeten aanmaken met een waarschuwing over welke modellen niet werken en waar. Chinese versies worden namelijk ook op marktplaatsen verkocht. En niet iedereen weet dat ze daardoor een onbruikbaar apparaat kunnen krijgen. Idealiter zou je de blokkering moeten versoepelen, de functionaliteit beperken, maar wel toestaan dat Chinese apparaten buiten China gebruikt kunnen worden, zoals Xiaomi en Ecovacs hebben gedaan.
Objectherkenning moet verbeterd worden.
Ik wil er ook op wijzen dat het objectherkenningssysteem in de robotstofzuigers van Roborock verbetering behoeft. Goede resultaten werden alleen behaald in de MaxV-versies, die zijn uitgerust met Reactive AI Obstacle Recognition-technologie. Tests toonden aan dat het systeem correct werkt bij goede verlichting, maar dat er nog steeds problemen zijn in volledige duisternis.
De situatie is nog erger voor andere versies met de technologieën Reactive 3D Obstacle Avoidance en Reactive Tech Obstacle Avoidance.
Gezien het feit dat Roborock als eerste robotstofzuiger met een nauwkeurig objectherkenningssysteem op de markt kwam, hoop ik dat het merk op dit gebied blijft uitblinken. Concurrenten zitten niet stil en overtreffen Roborock al op het gebied van nauwkeurigheid bij het vermijden van obstakels.
Zijborstels op schroeven
Een speciaal verzoek aan de ingenieurs van het merk is om de zijborstels te voorzien van een snelsluiting met vergrendelingsclips, zoals concurrenten dat al doen. Het monteren en demonteren van de borstels met een schroevendraaier, die bovendien niet eens wordt meegeleverd, is voor velen een onhandige oplossing. Zeker gezien het feit dat de zijborstels periodiek verwijderd en schoongemaakt moeten worden van verward haar en vacht.
Filtersysteem zonder gaas
Het laatste punt dat ik graag verbeterd zou zien aan het ontwerp van de Roborock robotstofzuigers is het ontbreken van een gaasfilter in de stofopvangbak vóór het HEPA-filter.
Hierdoor raken de filtersecties snel verstopt met vuil, waaronder ook grotere stukken. Dit verkort de levensduur van het filter. Sommige concurrenten hebben hier ook last van bij hun nieuwste modellen, maar dit komt slechts af en toe voor, niet bij alle modellen. Het ontbreken van een zeef in Roborock-stofzuigers is echter een veelvoorkomend probleem.
Dit zijn de zeven kritiekpunten die ik heb op de robotstofzuigers van Roborock, gebaseerd op mijn zeven jaar testervaring. Ik hoop dat het merk deze suggesties ter harte neemt en in ieder geval een aantal van de tekortkomingen aanpakt bij de ontwikkeling van toekomstige producten. Ik hoor graag uw mening over andere problemen die ik met de robotstofzuigers van Roborock heb. Bedankt voor uw aandacht en veel winkelplezier!
Tot slot raad ik aan om de videoversie van de recensie te bekijken:


















