7 klager på Roborock robotstøvsugere! Hva er galt?!

Hallo til alle lesere av dette prosjektet! I denne anmeldelsen har jeg bestemt meg for å undersøke manglene ved Roborock-serien med robotstøvsugere. Basert på min erfaring med å bruke så godt som alle enheter fra dette merket, inkludert alle nye 2024-modeller som offisielt selges i Russland, har jeg samlet syv klager som er felles for nesten hele modellserien. Jeg håper merkets representanter vil ta denne tilbakemeldingen til etterretning og videreformidle den til selskapets ingeniører, slik at de kan forbedre seg der det er mulig og innlemme forslagene deres i utviklingen av nye produkter. Så la oss komme i gang!

Flaggskipene mister kraft

Det første jeg ønsker å forbedre, spesielt på flaggskipmodellene, er at den faktiske effekten ikke er så høy som påstått. Det hele starter med rengjøringsmodulen, som har to silikonvalser.

Til tross for de påståtte 10 000 Pa, klarte robotene faktisk å rengjøre sprekker 2,4 mm dype og delvis 6 mm dype med maksimal effekt. Samtidig rengjorde mange konkurrenter med påstander om opptil 5000 Pa enkelt 10 mm dype sprekker.

Selv det nåværende flaggskipet av de som er på salg, Roborock Qrevo Curv Til tross for de påståtte utrolige 18 500 Pascal og en oppdatert børste, oppnådde den bare et delvis resultat på 8 mm. Totalt sett er forbedring av sugekraften og eliminering av reelle aerodynamiske tap noe merket virkelig trenger å jobbe med.

Det finnes ikke noe russisk språk blant globale språk.

Det andre jeg ikke liker med Roborock robotstøvsugere er deres holdning til lokalisering. En separat versjon med RU-prefikset selges for Russland, og den selges hovedsakelig av lokale representanter.

På AliExpress og andre populære plattformer selges det oftest globale versjoner. Og den globale versjonen har 20 språkpakker, men ingen russisk versjon. Dette er ekstremt upraktisk for mange, ettersom folk er vant til å tenke på den globale versjonen som en internasjonal versjon med et stort antall språkpakker.

I hvert fall er det slik våre nærmeste konkurrenter, Ecovacs og Dreame, implementerer det.

I tillegg til mangelen på russiske talevarsler i den globale versjonen, er det også verdt å merke seg at Hello Rocky-assistenten ikke godtar russiske talekommandoer. Heldigvis er i det minste den russiske oversettelsen av appgrensesnittet beholdt. Alt i alt skulle jeg gjerne sett at de globale versjonene kom med en russisk språkpakke, slik at kundene kan bestille globale versjoner der de selges best og fortsatt ha full russisk lokalisering.

Det finnes ingen enkelt stasjon med tanker og en modul

Kommentar nr. 3. For meg personlig er dette merkets største tabbe: det finnes ingen universalstasjon med vanntanker som kan erstattes med en modul for tilkobling til kloakk og vannforsyning. Med andre ord bruker Roborock en separat stasjon for tilkobling til strømledninger. Dette skaper to problemer.

For det første selges rett og slett ikke stasjonsversjonen som kobles til vannforsyning i Russland. Dette betyr at russiske forbrukere ikke har noe offisielt alternativ for å kjøpe en Roborock-robotstøvsuger med en stasjon for tilkobling til vann og avløp. Men selv om en slik stasjon skulle bli tilgjengelig, ville det fortsatt være upraktisk at kjøperen nektes muligheten til å selvstendig velge hvilket alternativ som er best for dem under drift. Dette er igjen hvordan konkurrentene implementerer dette. For eksempel kan en person fysisk ikke koble stasjonen til vannforsyningen på grunn av renovering. De planlegger imidlertid å oppdatere renoveringen snart og installere nødvendige forsyninger. Dette vil tillate midlertidig bruk av vanlige vanntanker, hvoretter de kan erstatte dem med en modul som kjøpes separat. Når det gjelder Roborock, må stasjonen byttes ut fullstendig, noe som er en dyrere og upraktisk løsning. Jeg håper de vil revurdere dette.

Regional blokkering

Den neste ulempen med Roborock-robotstøvsugere er tilstedeværelsen av regional blokkering av kinesiske enheter, slik tilfellet er med Dreames hovedkonkurrenter.

Det er tydelig hvorfor dette gjøres. Men siden du fullstendig blokkerer roboter som ikke er ment for et bestemt marked, bør du opprette en side på det offisielle nettstedet med en advarsel om hvilke modeller som ikke fungerer og hvor. Fordi kinesiske versjoner også selges på markedsplasser. Og ikke alle vet at de kan ende opp med en blokkert enhet. Ideelt sett bør du løsne blokkeringen, begrense funksjonaliteten samtidig som du fortsatt tillater bruk av kinesiske enheter utenfor Kina, slik Xiaomi og Ecovacs har gjort.

Objektgjenkjenning trenger forbedring

Jeg vil også påpeke at objektgjenkjenningssystemet i Roborock-robotstøvsugerne trenger forbedring. Gode resultater ble bare oppnådd i MaxV-versjonene, som har Reactive AI Obstacle Recognition-teknologi. Tester viste at systemet fungerer som det skal i godt lys, men det er fortsatt problemer i fullstendig mørke.

Situasjonen er enda verre for andre versjoner med teknologiene Reactive 3D Obstacle Avoidance og Reactive Tech Obstacle Avoidance.

Med tanke på at Roborock introduserte markedet for robotstøvsugere med det første nøyaktige objektgjenkjenningssystemet, skulle jeg gjerne sett at merket fortsetter å utmerke seg på dette området. Konkurrentene sover ikke og overgår dem allerede når det gjelder nøyaktighet i å unngå hindringer.

Sidebørster på skruer

En spesiell oppfordring til merkets ingeniører er å lage sidebørstene med hurtigutløser med låseklips, slik konkurrentene gjør. Å montere og fjerne børstene med en skrutrekker, som ikke engang er inkludert, er en upraktisk løsning for mange, siden sidebørstene med jevne mellomrom må fjernes og rengjøres for flokete hår og pels.

Nettingfritt filtreringssystem

Det siste jeg skulle ønske jeg hadde forbedret designet til Roborock-serien med robotstøvsugere, er mangelen på et nettfilter i støvsamleren før HEPA-filteret.

Som et resultat blir filterseksjonene raskt tette av rusk, inkludert store rusk. Følgelig slites filterets levetid raskere. Noen konkurrenter lider også av dette i sine nyeste modeller, men bare av og til, ikke i alle modeller. Mangelen på en nettingskjerm i Roborock er imidlertid en vanlig forekomst.

Dette er de syv kritikkene jeg har om Roborock-serien med robotstøvsugere basert på min syv års testopplevelse. Jeg håper merket vil ta disse forslagene i betraktning og i det minste adressere noen av manglene når de utvikler fremtidige nye produkter. Jeg vil også sette pris på kommentarer om eventuelle andre problemer jeg ikke liker med Roborock robotstøvsugere. Takk til alle for oppmerksomheten, og god handel.

Til slutt anbefaler jeg å se videoversjonen av anmeldelsen: