Quins són els problemes comuns dels aspiradors robòtics i com es poden solucionar?

La causa del mal funcionament del robot aspiradorLa causa del mal funcionament del robot aspirador

Els robots aspiradors s'utilitzen cada cop més avui dia per ajudar els propietaris a mantenir les seves llars netes. No obstant això, gairebé tots els propietaris han experimentat almenys un problema: el seu robot aspirador de sobte comença a fer soroll, grinyola, no s'encén, no es carrega, no es connecta a la Wi-Fi (si és un model d'alta tecnologia amb control per telèfon intel·ligent) o té altres problemes. Avui, analitzarem els problemes més comuns dels robots aspiradors, les seves causes i com solucionar-los vosaltres mateixos.

No funciona

La queixa més comuna que senten els usuaris d'aquest tipus d'equipament és que el seu robot aspirador no funciona. Això podria significar qualsevol cosa. Analitzarem diversos casos en què el robot no s'encén o ha deixat de funcionar en un tipus de terra concret i com solucionar aquests problemes.

Si el dispositiu no s'encén amb el botó d'engegada, el problema pot ser que la bateria estigui esgotada. Què heu de fer en aquest cas? Primer, col·loqueu el robot aspirador a l'estació de càrrega i deixeu-lo allà fins que la bateria estigui completament carregada. Assegureu-vos que la base de càrrega estigui correctament connectada a la presa de corrent: comproveu que el cable d'alimentació i l'endoll estiguin connectats a la presa de corrent i assegureu-vos que hi hagi corrent a la presa de corrent.

Si el robot netejador encara no s'encén i el llum vermell està encès, la causa probablement és una bateria defectuosa.

Si el robot aspirador no respon als botons del comandament a distància i no s'engega, heu de comprovar les piles de l'interior del comandament a distància i substituir-les si cal.

De vegades, quan es neteja tot tipus de sòls, els dispositius dissenyats per netejar tot tipus de sòls no funcionen bé o reboten a la catifa. Aquest mal funcionament és típic dels aspiradors robòtics iClebo. Això indica una escombreta de goma defectuosa a causa d'un defecte de fabricació, danys o goma seca. En aquest cas, la solució és substituir l'escombreta per una de nova.

A més, un robot aspirador dissenyat exclusivament per a la neteja en sec pot no funcionar si aspira aigua accidentalment. Per evitar danys, seguiu aquests passos:

  • apagueu l'alimentació, traieu el col·lector de pols, netegeu-lo i eixugueu-lo;
  • treure els filtres existents i assecar-los;
  • treure, netejar els cabells enredats, la llana i la pols, netejar amb un drap sec i, un cop s'hagi assecat completament, tornar-lo a posar;
  • Assequeu bé el dispositiu, assegureu-vos que la placa de muntatge estigui seca;
  • engegueu l'alimentació.

No carrega.

Els propietaris sovint noten que el seu robot aspirador té problemes per carregar-se, no manté la càrrega durant tot el cicle de neteja o no es carrega en absolut.

Com hem descrit anteriorment, si el robot aspirador deixa de carregar-se de sobte des de la base o no s'encén des de la presa de corrent, és possible que la bateria estigui defectuosa. Fins i tot les bateries de liti-ió i polímer de liti es desgasten després de 2 o 3 anys i comencen a mantenir malament la càrrega, i el robot perd càrrega ràpidament fins i tot després d'una càrrega completa. Per tant, si la bateria s'esgota ràpidament o observeu altres signes de deteriorament, simplement substituïu-la per una de nova.

Si no esteu segurs de la bateria, és possible que el port de càrrega de l'estació de càrrega estigui trencat, que el cable de càrrega estigui defectuós o que la placa base sigui la culpable. Tot i que és poc freqüent, també és possible que la placa de control del robot estigui defectuosa. Això podria fer que el robot aspirador no es carregui. Per solucionar el problema, inspeccioneu a fons el dispositiu per detectar danys mecànics, diagnostiqueu-los i repareu qualsevol component danyat. També és una bona idea netejar els contactes de càrrega per garantir una millor connexió entre el robot i la base.

No veu la base

També passa que un robot aspirador fa front a totes les seves funcions perfectament, neteja de manera neta i eficient, però té dificultats per tornar a carregar-se o no aconsegueix trobar la base repetidament.

Per esbrinar per què el robot no va a la base pel seu compte i té problemes per trobar-la, heu de seguir els passos següents:

  1. Assegureu-vos que heu tret la pel·lícula protectora del panell d'infrarojos de la base. Comproveu que els sensors no estiguin coberts ni bruts i que no hi hagi objectes estranys al para-xocs.
  2. Inspeccioneu visualment l'estació d'acoblament i el cable per detectar danys mecànics.
  3. En alguns casos, el robot aspirador no pot entrar a la base perquè el procés de neteja en mode normal no s'ha iniciat des de la base, sinó des d'una altra zona de l'habitació.
  4. Si el robot aspirador no pot veure la base, no necessàriament està trencada. Pot ser que la base d'acoblament simplement estigui instal·lada incorrectament. Assegureu-vos que no hi hagi obstacles a menys de mig metre a banda i banda de la base i trobeu la ubicació òptima dins d'aquesta zona.

El raspall no gira

La gran majoria de robots aspiradors estan equipats amb un o dos raspalls laterals. Alguns models fins i tot tenen un raspall turbo. No és estrany que un problema comú siguin els raspalls trencats. Si el raspall lateral no funciona o el raspall turbo no gira, probablement estan obstruïts amb brutícia, pols i han acumulat massa pèl d'animals. Pel mateix motiu, una o ambdues rodes poden fallar. Per tant, cal treure els raspalls i les rodes amb cura i netejar-los a fons periòdicament. Si observeu que el dispositiu fa excessivament soroll, probablement no heu instal·lat els raspalls correctament.

El motiu pel qual el raspall no giraEl motiu pel qual el raspall no gira

El motiu pel qual el raspall no gira

Si després de la neteja, el raspall esquerre o el dret encara no funciona, el problema és més greu. El motor o la caixa de canvis del raspall lateral poden estar trencats. En aquest cas, recomanem que contacteu amb un professional i que no intenteu solucionar el problema vosaltres mateixos.

El vídeo següent mostra clarament què cal fer si els raspalls del vostre iRobot Roomba no giren:

No absorbeix pols.

Si el vostre robot aspirador perd rendiment de sobte, es mou però no recull les restes i té poca succió, és probable que el dipòsit de pols estigui massa ple. Traieu el dipòsit de pols, buideu-lo, esbandiu-lo amb aigua si cal i eixugueu-lo bé. Repetiu els mateixos passos amb els filtres de neteja. És important tenir en compte que no tots els filtres es poden rentar amb aigua; això normalment s'indica a les instruccions d'ús.

Instal·lació d'un filtre nouInstal·lació d'un filtre nou

Instal·lació d'un filtre nou

El segon motiu pel qual el robot no recull les restes al contenidor i no neteja bé l'habitació pot ser la contaminació dels raspalls laterals, així com del raspall turbo central (si el vostre model del dispositiu en té un).

Una altra causa comuna de mal funcionament d'un robot aspirador, que pot fer que no aspiri o no reculli bé les restes, és que els raspalls no estiguin bruts, sinó trencats. Aquest problema es pot resoldre substituint-los.

El motiu més greu pel qual un robot aspirador es mou pel terra sense recollir deixalles és un motor defectuós. L'eficiència del dispositiu en si depèn del funcionament correcte del motor. En aquest cas, no intenteu trobar informació sobre com reparar el motor del robot vosaltres mateixos, ja que és un procés força complex i que requereix molt de temps. Poseu-vos en contacte amb un professional per obtenir ajuda, expliqueu-li que el dispositiu no tira i que ja heu descartat altres causes.

Totes les situacions anteriors també poden fer que el robot faci soroll. Per tant, sempre és important recordar que el robot t'està ajudant i que l'has de tractar amb cura i proporcionar-li un manteniment bàsic.

A més del problema que el robot aspirador no aspira, un problema comú amb els aspiradors amb funció de neteja humida i mullament automàtic del drap és que el robot no mulla el drap durant la neteja humida. És probable que els forats de subministrament d'aigua del dispositiu estiguin obstruïts o que inicialment fossin massa petits. Netegeu-los amb cura i el problema s'hauria de resoldre.

Problemes d'orientació

Un robot aspirador navega pel seu entorn mitjançant una unitat de navegació. En els models econòmics, això normalment consisteix en sensors d'obstacles laterals i sensors anticaiguda. Els models més cars utilitzen telèmetres làser i una càmera integrada per a la navegació. Aquests components són propensos a fallar, cosa que fa que el robot aspirador sovint no detecti obstacles, es mogui, s'aturi al mig de l'habitació, funcioni durant mitja hora i després torni a la seva base, doni voltes al mateix punt, retrocedeixi, etc.

Quan el dispositiu circula constantment en cercles en un lloc i està completament desorientat a l'espai, això pot indicar un mal funcionament dels sensors d'obstacles laterals.

Ubicació dels sensorsUbicació dels sensors

Ubicació dels sensors

Si el dispositiu s'atura de sobte mentre funciona i emet un so, pot ser degut a una bateria defectuosa, a una unitat de navegació que no funciona correctament o simplement a estar enredat amb cables o altres objectes estranys al terra.

Un mal funcionament en què el robot aspirador simplement es mou cap enrere mentre neteja, o es mou cap enrere i després s'apaga, es pot resoldre traient la roda davantera i netejant-la de qualsevol brutícia. Els sensors també poden ser el problema; potser cal netejar-los de pols o substituir els LED. Si això no ajuda i l'aspirador encara es mou cap enrere, el problema probablement rau a la placa de circuits del dispositiu.

Un muntatge deficient també podria ser la causa. Per exemple, és possible que un cargol s'hagi afluixat de fàbrica, cosa que ha fet que quedi enganxat al mecanisme i que els motors s'escalfin massa. El vídeo següent mostra clarament com reparar un robot aspirador iLife si fa marxa enrere i s'apaga:

Els subsòls són un punt feble per a la majoria de robots de neteja automatitzats. Gairebé tots els usuaris es queixen que el seu robot aspirador no funciona en subsòls o detecta mobles foscos, colpejant-los constantment. A més, només uns quants robots aspiradors poden navegar a la foscor. Aquesta característica dels aspiradors intel·ligents no és un defecte; més aviat, és un inconvenient comú de tots els dispositius robòtics.

Així doncs, hem tractat els errors comuns dels robots aspiradors, les seves causes i com solucionar-los vosaltres mateixos. Si només esteu pensant en comprar un robot domèstic per ajudar-vos a netejar el vostre apartament o casa, us recomanem que trieu marques de renom amb centres de servei i assistència en garantia. En la majoria dels casos, els errors de funcionament són causats per components elèctrics defectuosos, que és poc probable que una persona sense experiència els repari. Esperem que això hagi aclarit per què el vostre robot aspirador no funciona, no es carrega o no troba la base. També podeu descriure el vostre problema als comentaris; el nostre equip editorial farà tot el possible per ajudar-vos!

393 comentaris

  • Alexandra

    Hola. Vam comprar un Kitfort 520 fa uns mesos. Va sorgir un problema. El compartiment del dipòsit de la pols no s'obria. Quan vaig prémer el punt adequat, vaig sentir un clic (com sempre), però el panell no s'obria. Abans d'aspirar, ho vaig netejar tot i no hi va haver cap problema. Després, vaig intentar buidar el dipòsit de la pols i no vaig poder. Per la resta, l'aspiradora funciona com abans.

    • Liudmila

      El compartiment de les escombraries no s'obre. Quan premeu la posició correcta, el panell no s'obre.

    • Tatiana

      Hola! Hem comprat un robot aspirador Samsung VR05R5050WK. Funcionava en mode ziga-zaga, però després de tres neteges, va començar a inclinar-se cap a l'esquerra i va començar a acumular brutícia al contenidor. El servei tècnic va dir que no van trobar cap problema. Em podríeu dir què podria estar malament?

    • Vladímir

      Hola! El meu aspirador Deebot M88 fa marxa enrere. He comprovat els sensors. Resulta que no hi ha alimentació al costat dret, cosa que significa que el sensor dret no funciona. L'he mogut al costat esquerre i funciona. Això és cert per a tots els sensors d'infrarojos del costat dret. Què podria estar malament?

      • Àlex

        Tens dos canals que funcionen i dos que no funcionen. Fes servir un multímetre per fer passar el senyal pels sensors que funcionen i compara'l amb el flux de senyal que passa pels sensors defectuosos directament a la placa.

    • Constantí

      Hola. Em podríeu aconsellar? Tinc un aspirador LG Hom-bot. El robot té 3 anys i mig. Va començar a engegar-se sol després d'uns cinc minuts de neteja. Neteja bé sobre terres nus, però quan el poso sobre una catifa, s'apaga immediatament. La càrrega de la bateria és normal i no fa cap soroll abans d'apagar-se. L'autodiagnòstic no va revelar cap problema.

  • Irina

    Hola. El raspall lateral no s'apaga. Continua girant fins i tot mentre es carrega. Em podries dir per què?

    • Sergi

      He comprat un robot aspirador Tefal. Tot va molt bé, però hi ha un problema: de sobte, a mitjanit, intenta netejar periòdicament, despertant tothom. El temporitzador no funciona gens.

      • Tatiana

        Bona tarda. Tinc el mateix problema. S'encén a les 2 de la matinada. Potser ja has descobert quin és el problema. L'aspiradora també és una Tefal.

        • Maria

          Tefal configura l'hora en format de 12 hores. Comproveu l'hora configurada i l'hora de neteja programada: 2 AM - 2 AM, 2 PM - 2 PM.

          • Evgeniya

            No he estat a casa durant una setmana i ningú ha tocat l'aspiradora. Tinc una aspiradora Philips, la vaig comprar fa sis mesos. Funciona bé en sòl laminat gris, però tan bon punt toca una catifa gris fosc, gairebé negra, comença a retrocedir, tot i que l'habitació estava ben il·luminada. Abans d'això, havia estat aspirant i conduint fins allà sense cap problema. Vaig netejar els sensors, vaig netejar les rodes i vaig il·luminar amb una llanterna els sensors davanters, pensant que alguna cosa no anava bé. Però encara retrocedeix i es mou cap al costat assolellat, i funciona bé en sòl laminat.

        • Nadia

          Per què ilive arrenca i va immediatament a la base?

      • Irina

        Probablement això ja no és rellevant, però podria ajudar a altres persones. Fa un parell de setmanes, vaig tenir el mateix problema amb el meu Deebot N79s: el robot començava a netejar exactament a les 12:00 de la nit. Tots els temporitzadors s'havien reiniciat. Ho vaig provar tot: apagar-lo (tant el robot com la base), reiniciar-lo, treure les piles del comandament a distància, desenroscar i treure la bateria per reiniciar-lo i reiniciar el router. Vaig demanar ajuda al fil del fòrum 4pda (a les pàgines 88-89 per als robots Ecovacs Deebot). Junts, vam aconseguir solucionar el problema: desconnectar completament el robot de la xarxa, eliminar l'aplicació del meu telèfon, reinstal·lar-la, crear un compte nou, assegurar-me que la configuració de xarxa del robot estigui configurada a 2.4G i, a continuació, connectar el robot en línia. Espero que això ajudi a algú.

      • Júlia

        Bona tarda
        Vam tenir el mateix problema; resulta que cal apagar l'aspiradora. Les instruccions ho diuen. La desendollo de la base a la nit. Cap problema.

      • Miquel

        Tinc aquest problema amb el meu Redmond RV-R670S. Només s'encén a les 4-5 del matí.

        • Cristina

          Mikhail, hola. Has solucionat aquest problema? Tinc el mateix Redmond, i només comença a les 3 de la matinada. És molt molest, ho he provat tot, però encara comença a les 3 de la matinada.

    • Andreu

      A causa de l'augment de la càrrega del motor de les escombretes (cabells enredats, etc.), el transistor de la placa de control es va cremar a causa de l'augment del corrent. El meu transistor es va cremar a causa de l'abrasió de les escombretes de l'interior del motor. Vaig reparar les escombretes d'un motor i vaig demanar motors nous. Mentre els motors estaven en marxa, el segon motor es va apagar. Una de les escombretes de l'interior del motor es va desgastar i, després de passar pel commutador de l'eix del motor, va fer un curtcircuit amb l'altra escombreta. Va resultar que la placa de control no tenia protecció contra això, de manera que el transistor es va cremar i el voltatge del motor va anar al processador. El processador no va poder suportar aquest abús i també es va cremar. Ara tinc un cadàver pudent.
      Per tant, la primera recomanació és que si comenceu a tenir problemes amb els motors —giren constantment o, al contrari, giren i s'aturen, i després tornen a girar fins i tot en terreny pla—, apagueu l'aspiradora, traieu la bateria i feu-la reparar per algú que en tingui coneixements.

  • Elena

    Hola! El raspall lateral tampoc s'apaga, ni tan sols mentre carrega. Si us plau, ajuda.

    • Iuri

      Bona tarda. Vam tenir un aspirador Tefal durant dos mesos i no estàvem gaire contents... de sobte, el comptador va començar a moure's i es va aturar. Va donar un missatge d'error: un bip i sis parpelleigs, cosa que significava un error de comprovació a terra. El vam netejar i el vam netejar, però no va canviar res. El vam portar a un centre de servei. El vam engegar allà i va funcionar! Vam tornar a casa, va funcionar durant una setmana i després... bip i sis parpelleigs! Potser algú em pot dir què he de fer, què vol. :)

    • Constantí

      Bona tarda, Elena.
      El més probable és que el transistor de la placa de control del circuit d'alimentació del motor estigui trencat.

  • Irina

    Hola! El meu robot aspirador Seebest C561 s'està carregant i fa un brunzit. Què podria estar causant això?

  • Aigul

    Durant la primera neteja, els raspalls van deixar de girar al cap de mitja hora. Quina va ser la causa? Què havia de fer? El vam apagar i el vam mirar. No hi havia res enredat. El vam tornar a encendre i va començar a girar. Però tan bon punt vaig començar a moure'm, els cadells es van tornar a congelar.

  • Olga

    Hola! Un dels raspalls laterals no gira gens, tot i que el casquet és mòbil, però el raspall no. El meu aspirador és nou i està fet a la Xina. Què he de fer?

  • Artyom

    Hola. Fa un mes vam comprar un aspirador Polaris PVCR 0926W. Tot semblava correcte, però llavors la meva dona el va engegar i va començar a grinyolar i a sacsejar-se, amb prou feines es movia uns 10 centímetres, després va començar a tremolar i es va aturar. El botó vermell va començar a parpellejar. Em podeu dir què passa? L'hauria de portar a un centre de servei?

  • Boris

    Com puc arribar a les bateries de PVCR de 1126w?

  • Elena

    Hola, si us plau, digueu-me per què, quan l'interruptor de la part posterior del robot aspirador LG està encès, el robot diu: "Iniciant la càrrega", però al cap de 5 segons diu: "L'interruptor de la part posterior del robot aspirador està apagat, si us plau, engegueu l'interruptor".

  • Vladímir

    Tinc un Neato xv21. La llum verda està constantment encesa. Intentant apagar-lo no funciona. Quan premo el botó d'engegada durant 20 segons, la llum s'apaga i torna a encendre's al cap de 5 segons. He desconnectat la bateria, l'he tornat a encendre i passa el mateix. Quan el connecto al carregador, no passa res. On he de mirar? Què podria estar malament? Algú m'ho pot dir?

  • Administrador

    Bona tarda.
    Què he de fer si un dels raspalls funciona constantment, girant a la mateixa velocitat mentre es carrega en mode de neteja? És realment un mal funcionament del motor?

    Atentament!!!

  • Tatiana

    Bona tarda.
    Si us plau, digueu-me quin és el problema i com el puc solucionar?
    Aspirador robot, Bist Home Clean 7, el llum "inici", també conegut com a indicador de càrrega, no s'encén.

    • Sergi

      Algú em pot ajudar? El motor del ventilador de la meva aspiradora Life i50 ha fallat. N'he demanat un de nou a la Xina. He substituït el motor, he engegat l'aspiradora i s'ha mogut 10 cm, cosa que ha fet que el ventilador s'apagui. S'han saltat dos fusibles de la placa. He comprovat el motor, però no funcionava.
      Després de substituir els fusibles i instal·lar el motor antic, l'aspiradora funciona, però hi ha un inconvenient: el motor no s'apaga gens.
      PREGUNTA: Què més es podria haver cremat a la placa si l'aspiradora funciona correctament i el problema només és amb el ventilador?

    • Valentina

      Problema: l'indicador de càrrega o l'indicador d'inici no s'encén (com heu resolt el problema?

  • Valery

    El robot aspirador Amagar mostra constantment l'error E16 (raspalls nets), tot i que els raspalls estan nets.

  • Elena

    Hola, em podríeu dir si us plau que el pestell de la tapa del meu robot aspirador Polaris està trencat. Concretament, la pestanya de dins del pestell està trencada. On puc comprar o demanar un pestell de recanvi?

  • Olga

    Bona tarda,
    Si us plau, ajudeu-me. El meu aspirador Roborock Sweep One ha deixat de subministrar aigua i netejar en humit de sobte. He canviat els filtres i ho he rentat tot, però el drap no es mulla, tot i que hi ha aigua al dipòsit.
    Què he de fer i com és possible? Moltes gràcies.

  • Elena

    Hola, aspiradora Irobot. Fa dos anys que funciona bé, però últimament xoca contra les parets sense reduir la velocitat. Ara el problema és que ha començat a reaccionar als llindars i a les catifes, rebutjant trepitjar-les, o al contrari, si s'atura en una catifa, gira i hi passa per sobre. Això no havia passat mai abans. Hi ha alguna cosa que pugui fer? Gràcies.

  • Valentí

    Hola. L'aspiradora PVCR 0726W s'encén amb un interruptor. Quan premo el botó, la protecció s'activa amb un doble bip, s'encén el llum vermell i ja està. Al cap d'una estona, el bip torna a començar i el llum vermell es manté encès. Necessito ajuda. Salutacions cordials.

  • Caterina

    Hola. Fa temps que no fem servir l'aspiradora. Hem canviat la bateria. El robot aspirador funciona durant un minut i després s'apaga. No hi ha cap missatge d'error al comandament a distància. No s'escalfa. Hem intentat encendre'l diverses vegades, però el problema persisteix. És un robot aspirador Clever&Clean. El centre de servei només es troba a Rússia; nosaltres som al Kazakhstan. Quina podria ser la causa?

  • Larisa

    Bona tarda. Per què grinyola el meu aspirador quan el moc?

  • Svetlana

    Hola. Vam comprar un Xiaomi Mi Roborock Sweep One fa uns mesos. Vam tenir un problema: el dipòsit de pols no s'obre. Quan premo el punt correcte, sento un clic (com sempre passa), però el panell no s'obre. Abans de netejar-lo, ho vaig netejar tot i no hi va haver cap problema. Després, vaig intentar buidar el dipòsit de pols i no vaig poder. Per la resta, l'aspiradora funciona com abans.

  • Elena

    Hola. Tinc un aspirador iLife V7s Plus. El vaig carregar durant un dia abans de fer-lo servir per primera vegada. Va aspirar durant dues hores fins que es va esgotar la bateria, després va tornar a l'estació de càrrega i va començar a carregar-se. Això va ser al vespre. El llum parpellejava en taronja com s'esperava. Al matí, estava apagat: mode de repòs. Vaig buidar la pols, vaig buidar el contenidor de pols, vaig netejar els raspalls i vaig netejar els sensors. Dos dies després, vaig decidir aspirar. Vaig prémer el botó de neteja i l'aspirador es va posar verd. Es va quedar verd, després va emetre un so, va començar a parpellejar en taronja com si estigués carregant i es va apagar completament al cap de 5 minuts. En tornar-lo a encendre, va fer el mateix. Es va carregar durant 5 minuts i després es va apagar. Va entrar en mode de repòs. Si el trec de l'estació de càrrega, no s'encén gens.

  • Miquel

    Hola. Tinc un aspirador iLife V7s Plus. Després d'un mes d'ús, va començar a veure una paret virtual davant. Gràcies per les instruccions de desmuntatge. Quan vaig obrir l'aspirador, no vaig notar cap gran quantitat de brutícia. Però després de tota la neteja i manipulació, la paret virtual va desaparèixer. No hi havia ni una mica de pols dins de la corretja de transmissió. Ho atribueixo a un error general de programari i, de fet, un reinici de l'alimentació i una neteja van funcionar.

  • Valentí

    Hola. Em podríeu dir per què, després d'encendre el meu robot aspirador PVCR 076W, els llums verds s'encenen com s'esperava, però després de prémer el botó d'engegada, els llums vermells s'encenen i s'emet un so? S'han netejat i comprovat tots els sensors. Què més podria ser?

  • Irina

    Hola! Fa sis mesos que utilitzo l'aspiradora Gutren Joy. La vaig obrir per buidar el dipòsit de la pols i va sonar i es va tornar groga, com quan la bateria estava baixa. Va anar a l'estació de càrrega, però abans que hi arribés, es va encendre la llum vermella. Es va carregar durant tota la nit i la llum vermella es va quedar encesa. Vaig apagar i tornar a encendre el botó, i va sonar i després es va quedar vermella. Vaig esperar un dia que la bateria es descarregués completament. Ara, quan la poso a carregar, la llum verda s'encén durant un segon, després la llum groga durant un segon i després la llum vermella es torna a encendre amb tres sons.
    Què puc fer o com puc reiniciar-lo? Els centres de servei de la nostra ciutat són febles. Gràcies per endavant.

  • Vitali

    Hola! El meu aspirador KIT FORT KT-501-3 no detecta la base... Tot funciona bé, però quan acabo de netejar o premo el botó corresponent del comandament a distància, comença a moure's de manera erràtica... Què podria estar malament?

  • Administrador

    No funciona, diu: "S'ha detectat un problema a la zona de la roda". He descargolat els cargols que hi ha a sota; les rodes surten una mica. No hi ha res enganxat ni tort. Què he de fer?

    • Vitali

      He solucionat el problema desmuntant l'aspiradora i netejant els sensors de la placa de control del motor. Les dues rodes tenen un motor amb una petita placa que conté un sensor (una peça de vidre) que llegeix la velocitat de la roda. Després de la neteja, el robot torna a estar en bon estat de funcionament! Estic segur que el meu consell ajudarà a molts! Bona sort a tothom!

      • Irina

        Si us plau, digueu-me, ja que heu desmuntat l'aspiradora, potser em podríeu dir quin és el problema amb la roda? L'aspiradora s'inclina cap a l'esquerra i, quan està aparcada, està clarament torta. Quan inspecciono les rodes, una roda es mou fàcilment, però l'altra està rígida i no sembla estar completament encaixada. A què podria ser degut això i hauria de portar-la a un centre de servei?

        • Elsa Dokuchaeva

          L'aspiradora s'engega normalment, però només funciona en una zona petita i gira constantment cap a l'esquerra. Es retrau a la base sense problema... En inspeccionar-la, he descobert que una de les rodes gira amb més esforç que l'altra. Què he de fer?

        • Sergi

          Hi ha una molla al pas de roda que fixa el suport de la roda al topall. Pel que sembla, les molles tenen longituds diferents o els topalls tenen mides diferents. Alguna cosa ho impedeix.

  • Natàlia Vladímirovna

    El meu robot aspirador Polaris emet tres sorolls i gira al seu lloc, com si estigués encallat. Tots els sensors estan nets, inclòs el que hi ha sota la roda davantera. Es mou en espiral. Es mou cap endavant des de la distància, però només en ràfegues curtes (com si xoqués amb alguna cosa). Què més hauria de netejar? O l'hauria de portar a un centre de servei?

  • Svetlana

    Hola. Acabo de comprar un robot aspirador Tsunami. Torna al mateix lloc diverses vegades, però algunes taques romanen sense netejar. Què passa?

  • Alina

    Bona tarda,
    Si us plau, ajudeu-me. El meu aspirador Xiaomi Roborock S50 ha deixat de subministrar aigua i netejar en humit de sobte. He canviat els filtres i ho he rentat tot, però el drap no es mulla, tot i que hi ha aigua al dipòsit.
    Què fer? Moltes gràcies.

    • Olesya

      Vaig tenir un problema similar. Vam substituir els consumibles subministrats. No va servir de res.

    • Tecnologia mèdica

      Hi ha una entrada d'aire situada a intervals iguals entre les metxes al mateix costat del dipòsit d'aigua. És molt petita i s'obstrueix amb sals de calci. Cal netejar-la; n'hi ha prou amb una agulla fina. Algunes persones utilitzen trossos de teixit sintètic, discs de cotó o altres materials adequats en lloc de metxes, i després les descarten al cap d'un temps.

    • Natàlia.

      Avui he buscat a Google i no he trobat res que tingués sentit per a una rossa. Finalment, he remenat i he trobat alguna cosa que necessitava neteja.
      Però el meu robot aspirador iLife 5s pro no subministrava aigua. Els microforats del dipòsit estaven obstruïts amb calci.

  • Àlex

    Aspiradora ILIFE. Uns 5 segons després de començar la neteja, s'atura de sobte i s'encén l'indicador vermell de càrrega. Després d'una altra ordre, torna a passar el mateix. Després de l'ordre "inici", torna a la base normalment. Es carrega normalment. Anteriorment havíem canviat les rodes, però després de la reparació, ha funcionat bé durant uns dies. L'hem estat utilitzant durant poc més d'un any.

    • Tecnologia mèdica

      Hauries de seguir les recomanacions de manteniment del fabricant, netejar els raspalls i el rodament del raspall principal i és probable que el robot torni a funcionar. Però ja has arribat al final de la seva vida útil i, de vegades, és més fàcil substituir el robot per un de nou que reparar-lo i tenir un altre mal funcionament un mes després.

    • Seogey

      Vaig tenir el mateix problema. Va funcionar durant uns segons, després es va aturar, va fer girar els raspalls ràpidament i després es va quedar en silenci, emetent dos sorolls. Va resultar que s'havien enganxat cabells als eixos dels raspalls. Després de la neteja, tot va tornar a la normalitat. Estaria encantat si pogués ajudar algú. Ilife 5 v.

  • Alexandra

    Hola! Tinc un Polaris 0726, fa més d'un any que funciona i n'estic molt content. Però les dues últimes vegades que l'he netejat, l'aspirador ha començat a vibrar fort mentre funcionava. No sempre vibra, però funciona bé durant una estona i després torna a rugir! No puc trobar cap informació sobre aquest problema en línia. Em podríeu dir què podria ser? El podem desmuntar i reparar nosaltres mateixos, però necessitem saber on buscar.

  • Evgeny

    Si us plau, digueu-me on puc comprar el motor que fa girar les escombretes?

    • Tecnologia mèdica

      Podeu buscar un mòdul de raspalls ja fet a les botigues en línia locals, però el més probable és que en trobeu un a AliExpress. Una advertència: no en trobareu cap exactament igual: les marques que veieu al motor no es venen normalment al detall, només en grans quantitats encarregades pels fabricants i muntadors de robots. Haureu de trobar alguna cosa similar, cosa que normalment requereix molt de temps i és cara. Per tant, comprar un mòdul complet és més ràpid i, en última instància, més barat que seleccionar-ne un.

  • Elena

    Quan engego el robot, em demana que el posi a terra i després es bloqueja. Què vol dir això?

  • Irina

    Hola! Fa un parell de mesos, vam comprar un robot aspirador Xiaomi Roborock de segona generació i va començar a mostrar l'error número 4. Per solucionar-ho, simplement netegeu els sensors i moveu l'aspirador a una superfície plana. Ho he provat tot, des de treure el para-xocs fins a netejar a fons tots els sensors i restablir-lo a la configuració de fàbrica, però encara mostra el mateix error i es nega a netejar. Si us plau, digueu-me com ho puc solucionar.

  • Sergi

    El robot aspirador Panda i5 només es mou en cercles. Com ho puc arreglar?

    • Tecnologia mèdica

      Aquest és un problema força comú: el mòdul de roda d'un robot ha fallat. Normalment, n'hi ha prou amb substituir-lo o reparar-lo; el problema rau al motor. Tanmateix, això sovint provoca una fallada de la placa que controla el motor.

  • Tatiana

    Hola. Alguna cosa va començar a fer soroll dins del meu aspirador GUTREND FUN 120. El vam desmuntar i vam descobrir una placa de metall pesat. Gairebé no hi havia rastres de cola ni solcs, i havia caigut del no-res. Per a què serveix? La seva absència afectarà el seu funcionament?

  • Tatiana

    Vam resoldre el problema del 14 de juliol de 2019 nosaltres mateixos. Vam trobar un lloc per al maquinari. Gràcies.

  • Vitali

    Què cal fer si l'aspiradora gira al seu lloc i mostra un missatge d'error: el radar està bloquejat.

    • Tecnologia mèdica

      Val la pena aclarir el model del robot, però com a mínim, el para-xocs del robot amb sensors està bloquejat, o alguna cosa hi està enganxada, i el robot pensa que està massa a prop d'un obstacle i intenta girar-se, o hi ha un problema amb els sensors del para-xocs, que sovint provoca l'entrada d'aigua.

  • Evgeny

    Bona tarda. El meu Xiaomi Mi Roborock Sweep One ha començat a actuar de manera estranya. Bàsicament, el col·loques a la base i diu que s'està carregant, però al cap d'una estona veus que està a uns centímetres de la base. En conseqüència, quan accedeixes a l'aplicació, el seu estat és fora de línia. Si prems el botó de neteja després de col·locar-lo a la base i emet un so que indica que s'està carregant, sembla que comença a netejar, engega el motor i comença a moure's, però immediatament s'atura i es queda en silenci. Una vegada, vaig aconseguir utilitzar l'aplicació per prémer el botó per anar a una ubicació específica del mapa, però va confondre la seva ubicació al mapa i no la va poder trobar. Així és com funciona.

    • Tecnologia mèdica

      Evgeny, tens diversos problemes, un dels quals és clarament un problema de bateria. Hauries de treure la bateria i comprovar el voltatge dels cables negre i vermell.

      • Fabricio

        Tinc el mateix problema. Ho he provat tot. Fins i tot he canviat la bateria. És possible que els contactes de l'aspiradora s'hagin afluixat de la placa de circuits. Encara no he pogut resoldre el problema. En general, és una situació estranya.

  • Svetlana

    Hola! Tinc un robot aspirador Polaris. El vam comprar fa sis mesos. En el mode de neteja normal, es mou uns 50 cm o un metre, després gira i va cap a l'altra banda, i així successivament. Es mou de manera erràtica pràcticament al mateix lloc. Vam netejar els sensors amb un drap i la roda central. Encara es comporta igual.

    • Tecnologia mèdica

      Hi ha molts models de Polaris, per la qual cosa val la pena comprovar-ne els detalls. Val la pena comprovar la facilitat de rotació del raspall principal, si el vostre model en té un.

    • Tània

      Tenim el mateix problema. Tenim un aspirador Gutrend Aqua Style. Té tres anys. Hem netejat els sensors periòdicament. Però des d'ahir, ha anat 50 cm, després gira i va en direcció contrària. Es mou com un patró d'espiga durant aproximadament un fotograma. No podem esbrinar què passa. Algú té alguna solució?

  • Oleg

    Hola. El meu ILIFE s'atura en mode de neteja humida, les rodes giren, però no es mou. O s'atura i es mou bruscament d'un costat a l'altre en un radi de 30 cm. En mode normal, tot va bé.

    • Tecnologia mèdica

      Probablement no hauries de mullar massa el drap, ja que el robot simplement s'enganxarà a la superfície.

      • Oleg

        Hola. L'ILIFE funciona bé en mode de neteja humida durant els primers 2 minuts, després s'atura i gira, es mou 30 cm, gira i així successivament, 30 cm cada vegada. Quan està aturat, gairebé rebota quan torna a encaixar. En mode normal, tot està bé. Gràcies.

  • Júlia

    Hola, he connectat accidentalment el carregador equivocat al meu Panda i5. Ara l'aspiradora triga molt a carregar-se, aspira durant uns 30 minuts i després comença a buscar la base. Què puc fer?

    • Tecnologia mèdica

      Yulia, és probable que la bateria del robot estigui fallant; la seva capacitat ha disminuït. Connectar un carregador diferent ha estat simplement una coincidència. El robot té prou protecció per evitar que la bateria falli en connectar un carregador diferent.

  • Anastàsia

    Si us plau, ajudeu-me a entendre/resoldre aquest problema. El meu robot aspirador iLife V7s Plus no goteja aigua dels mugrons del dipòsit al drap de neteja durant la neteja en humit. El dipòsit està hermèticament segellat amb un tap de goma, creant un buit a l'interior; per això l'aigua no goteja. L'he d'aturar constantment, obrir la tapa i el tap, deixar que degoti i després tornar-lo a engegar. Per descomptat, mullo bé el drap de neteja abans d'engegar-lo. Però s'asseca i el robot continua funcionant amb un drap sec i un dipòsit ple. Els meus amics tenen el mateix model i mai han tingut aquest problema. El drap està mullat pel dipòsit amb la tapa tancada. És un defecte o només cal ajustar alguna cosa? Com ​​a últim recurs, tinc previst treure el tap completament; el robot funciona sobre una superfície plana sense vessar res. Però no entenc per què em passa això?

    • Tecnologia mèdica

      Anastasia, el teu robot utilitza una bomba d'aire per dispensar aigua en lots. Hi ha un port al costat esquerre del recipient d'aigua perquè hi entri aire. També hi ha un forat davant d'aquest port. Hauries de comprovar si hi ha residus. Si és així, la bomba del teu robot no funciona. Podries aclarir si el raspall gira quan introdueixes el recipient d'aigua? Potser el robot simplement no sap que has afegit aigua?
      El tap, és clar, es pot treure, però l'aigua sortirà massa.

  • Elena

    Hola! Tinc un problema amb el meu iLife V55: la tapa de l'aspiradora no s'obre. He de fer palanca per obrir-la amb un ganivet. I quan la tanco, he de fer força, si no, no es tanca. Què he de fer? Hi ha alguna manera de solucionar-ho jo mateix o hauria de trucar a un professional?

  • Leila

    Hola! Tinc un problema amb el meu iLife V55: em mostra un error E04 quan l'engego. Em podríeu ajudar a esbrinar què ho causa i com ho puc solucionar?

  • Tecnologia mèdica

    Leila, hauries de netejar els tres sensors de roca que hi ha a la vora del robot, a prop del para-xocs, comprovar la facilitat amb què es prem les rodes del robot i escoltar si sents el clic de l'interruptor quan premes la roda fins al fons. És molt possible que alguna cosa hagi entrat al forat de la roda i que el robot no pugui aguantar completament sobre les rodes. És una bona idea col·locar el robot sobre una taula i comprovar que estigui anivellat.

  • Anastàsia

    El meu aspirador Xiaomi ha començat a xiular, però les rodes i el contenidor de pols estan nets. El vam comprar nou fa dos dies. Una roda, o més aviat la llanta negra, està desgastada contra el plàstic blanc, mostrant signes de fricció. L'altra està bé. Podria ser aquesta la causa o hauria de buscar-ne d'altres?

    • Tecnologia mèdica

      Anastasia, aquest és un problema comú amb el robot. La roda davantera grinyola a causa del plàstic. La pots treure i fer funcionar el robot, i el grinyol desapareixerà. Pots netejar-la i simplement fregar l'eix amb els dits; això és suficient perquè el grinyol desaparegui, però no has de fer res; el soroll desapareixerà sol en uns dies.

      • Dmitri

        GRÀCIES! Ets simplement súper!!!
        Va començar a xiular 3-4 dies després de comprar-lo (aspiradora Xiaomi, Xiaomi, blanca - robot), vaig llegir el teu missatge, acabo d'espraiar una mica de netejador de parabrises al volant (el primer que vaig poder aconseguir), el grinyol va desaparèixer!

  • Svetlana

    Hola, el meu robot Liectroux c30b no veu el contenidor de pols. Em diu constantment que hi posi el contenidor, tot i que sí que veu el contenidor d'aigua. Em podríeu dir què podria ser? Acabem d'encendre l'aspiradora per primera vegada...

    • Tecnologia mèdica

      Svetlana, és probable que s'hagi desprès un imant del recipient o que el sensor que el detecta hagi funcionat malament. Hauries de contactar amb el venedor per fer un intercanvi.

  • Victòria

    El meu robot aspirador Samsung SR10M7010UW aspira durant uns 10 minuts i després es mou per l'apartament sense aspirar. Quina és la causa?

    • Tecnologia mèdica

      Victòria, probablement el ventilador del teu robot està fallant. Un centre de servei probablement podrà resoldre el problema. El teu robot té un ventilador estàndard en un motor amb escombretes; molts models hi cabran.

  • Tatiana

    La pantalla del meu aspirador iLife v55 pro ha deixat de funcionar i no respon al comandament a distància després de dues setmanes d'ús. Què he de fer?

    • Tecnologia mèdica

      Hi ha un alt risc de vessament de líquid. Hauries de desmuntar el robot i inspeccionar-lo, o portar-lo al venedor perquè el canviï o a un taller de reparació.

    • Àskar

      L'estació Roborock s7+ ha deixat de buidar el contenidor de pols. Se sent un so distintiu. Hem intentat col·locar l'estació a sobre de l'aspiradora i ha aspirat les restes, però no pot buidar el contenidor de pols. Vam comprar aquesta aspiradora fa un parell de mesos. Podria haver-hi algun problema amb l'aspiradora en si? No hi ha res obstruït. Recentment hem actualitzat el firmware. No recordem si l'aspiradora va deixar de funcionar abans o després de l'actualització.

  • Àlex

    Hola, em podries dir que el meu i5 panda estava netejant i de sobte s'ha aturat i s'ha apagat. El vaig posar a la base i va entrar en un cicle cíclic d'encesa i apagada. La bateria està bé, l'he comprovat i s'està carregant.
    Gràcies

    • Tecnologia mèdica

      Hola, Alexey, ja he respost una pregunta similar: el més probable és que el controlador de control del motor de la placa del robot s'hagi cremat i calgui reparar-lo. Però l'i5 és un robot sofisticat pel que fa a l'electrònica, per la qual cosa és difícil dir res sense diagnòstics.

  • Sofia

    Hola, el meu Roborock es queixa d'un camp magnètic. No hi ha tires magnètiques, només catifes de llana. Podria ser aquesta la causa? Com ​​puc solucionar aquest error?

    • Antonina

      Hola, hem comprat un robot Rowenta Sèrie 60. No ha netejat ni una sola vegada. Fa un petit soroll, es mou i després mostra un missatge d'error (el robot està encallat).
      L'hem col·locat en diferents superfícies, però encara no es mou i dóna un error dient que està enganxat.
      Què fer?

    • Ígor

      El robot Tefal sovint torna a la base durant la neteja.

  • Tecnologia mèdica

    Col·loca el robot sobre una taula i engega'l. Això t'ajudarà a determinar si hi ha bigues de ferro pesades sota el terra que s'hagin instal·lat durant la construcció. També pots treure la roda davantera i intentar engegar-lo. Hi ha hagut casos en què petits imants s'han enganxat a la roda davantera, magnetitzant el seu eix, i el robot no ha pogut funcionar. Només podràs obtenir més ajuda després de respondre aquestes preguntes o realitzar algunes manipulacions senzilles.

    • Vadim

      Tinc el mateix problema. Acabo de comprar una aspiradora Xiaomi nova, és la primera versió. Visc en una casa privada amb bigues metàl·liques al terra. Detecta camps magnètics en alguns llocs de la casa i entra en error 11. No sé què fer. Ajudeu-me!

    • Miquel

      Totalment correcte! Els imants de neodimi dels jocs de construcció infantils són un enemic petit però insidiós del robot aspirador! Si algú entra a la roda davantera, és gairebé invisible, però la roda continua girant. Això desorienta completament el robot, retrocedeix, puja parets, té dificultats per trobar la base i, si la troba, no s'hi pot connectar.

  • Natàlia

    Tinc un robot NEATO XV-21. He canviat les piles de l'aspiradora per unes de noves. Quan l'aspiradora és a l'estació de càrrega, la retroil·luminació del botó START està constantment encesa (de vegades parpelleja en verd, de vegades en verd fix). No s'apaga mai, ni tan sols en mode "repòs", quan la pantalla s'enfosqueix. Això no passava amb les piles velles; tant la pantalla com la retroil·luminació s'apagaven. El robot va estar desconnectat durant una setmana i mitja mentre estava de vacances. És clar, es va quedar sense bateria. Ara, quan es carrega a l'estació de càrrega, tant la retroil·luminació de la pantalla com la del botó START s'apaguen al cap d'un minut o dos. No puc trobar cap resposta enlloc sobre què diuen les instruccions. Vol dir "mode repòs" que la pantalla i la retroil·luminació START estan apagades? O el botó START hauria d'estar sempre encès?

    • Tecnologia mèdica

      Podeu triar el mode al menú del robot vosaltres mateixos: retroiluminació de la pantalla i retroiluminació del botó en mode de repòs, a l'element del menú podeu encendre o apagar els llums del robot, no recordo la frase exacta, però hi ha una opció OFF o ON.

  • Àsia

    Si us plau, ajudeu-me a resoldre aquest problema. El meu Xiaomi Roborock no goteja aigua dels mugrons del dipòsit d'aigua al drap durant la neteja en humit.

  • Àsia

    Hola. El meu Xiaomi Roborock S5 ha començat a actuar de manera estranya. El vaig comprar en rus, el vaig portar a casa, vaig instal·lar l'aplicació al telèfon i vaig provar d'utilitzar-lo tant amb com sense el telèfon. Al cap d'una estona, em va demanar que actualitzés l'aplicació. Ho vaig fer, però ara no dibuixa cap mapa al telèfon i el telèfon no el detecta. Només envia un missatge al telèfon des de l'aplicació sobre la feina feta. He premut dos botons per actualitzar el Wi-Fi, però no serveix de res. També he esborrat l'aplicació del telèfon, però tampoc serveix de res. Si us plau, ajudeu-me a esbrinar-ho.

    • Tecnologia mèdica

      Àsia, no hauries d'haver actualitzat el robot. Hauries d'aclarir en quin idioma està la inscripció a la placa del robot.

      • Àsia

        La inscripció a la placa està en xinès

      • Àsia

        Ara està clar que no valia la pena actualitzar el robot, però realment no es pot fer res?

        • Tecnologia mèdica

          Ara és el moment de revertir/restaurar la configuració als valors predeterminats de fàbrica: busqueu el botó Restableix sota la tapa del robot i busqueu un objecte prim amb què pugueu prémer-lo.
          Premeu i manteniu premut els dos botons exteriors del teclat numèric del robot, premeu reiniciar i manteniu premut fins que tota la retroiluminació, incloses les llums blanques i blaves a prop del botó de reinici, s'apaguin. Deixeu anar el botó de reinici, espereu un missatge de veu i que el teclat numèric parpellegi en blanc i, a continuació, deixeu anar tots els botons. Al cap de 5-10 minuts, el robot us informarà que el programari s'ha restaurat, probablement en xinès. Intenteu connectar-vos al vostre telèfon intel·ligent reiniciant el Wi-Fi del robot. Hi ha altres opcions, però requereixen instal·lar programari addicional al telèfon i actualitzar el firmware del robot a una regió diferent.

  • Tatiana

    El meu aspirador Xiaomi Roborock S5 va netejar tot l'apartament perfectament després de la primera passada, inclosa una petita catifa al passadís. El vaig tornar a posar a la base de càrrega. Quan el reinicio, continua mostrant l'error 4 i la llum vermella del botó Inici. He esborrat tots els sensors diverses vegades. He intentat restablir tots els paràmetres de fàbrica, però res ajuda. Em podríeu dir quin podria ser el problema?

    • Tecnologia mèdica

      Els sensors de roca de la part inferior del robot probablement no funcionen i el robot pensa que no hi ha terra a sota. Això passa, per la qual cosa hauries de contactar amb el venedor per a un canvi, una devolució o una reparació en garantia, o bé portar el robot al servei tècnic.

  • Elena

    El robot aspirador Philips SmartPro Easy FC8792/01 ha funcionat perfectament durant un any i mig. Netejava periòdicament les rodetes dels cabells que s'hi havien enganxat. Ara hem notat que va endavant i endarrere, fent girs de 180 graus cap a l'esquerra durant una curta distància d'uns 20 cm. Quan engego els programes de paret i cercle, inicialment els segueix i després torna al mode "anada i tornada". Què podria estar malament?

    • Tecnologia mèdica

      Hauries de comprovar si la roda davantera del robot gira fàcilment; probablement el robot pensa que està encallat; no hi ha cap senyal del sensor de la roda davantera que indiqui que està girant.

  • Tatiana

    Hola. Tinc un iRobot Roomba 555. L'indicador d'encesa ha deixat d'encendre's. L'aspiradora no s'encén. La base està produint volts. He netejat l'aspiradora. He comprovat la bateria amb un tornavís indicador i ha mostrat que està carregada. Quin és el problema?

    • Tecnologia mèdica

      Tatyana, aquests problemes solen aparèixer amb el robot després de vessaments de líquids. El robot no s'encén. Val la pena desmuntar el robot per inspeccionar-lo per si hi ha oxidació o portar-lo al taller.

  • Glòria

    Hola. El robot aspirador Liectroux C30B no fa neteja en humit i o bé es queda quiet o bé grinyola.

    • Tecnologia mèdica

      Slava, sembla que hauries de comprovar el recipient d'aigua; probablement la tovalloleta s'està mullant massa. Prova de fer funcionar el robot amb una tovalloleta seca.

  • Tatiana

    Hola! El meu Xiaomi Roborock S5 només ha començat a netejar la meitat de l'apartament. Després torna a l'estació d'acoblament i rebo un missatge que indica que la neteja s'ha completat. Què he de fer?

    • Tecnologia mèdica

      Val la pena aspirar el sensor de la paret lateral, que es troba a la finestra del para-xocs a sobre del raspall lateral, i netejar-lo sense fanatisme.

      • Tatiana

        Gràcies! Provaré de netejar-ho.
        Avui (encara no he tingut temps de netejar el sensor lateral), he netejat l'apartament (vaig escriure 30 metres quadrats a l'informe, no els 40 complets) i he tornat a la base. La càrrega encara estava al 77%. Un parell de minuts més tard, he tornat a netejar. L'han enviat de tornada a la base ells mateixos. Potser s'està tornant boig?

        • Miquel

          Tinc el mateix problema: el robot ha marxat i ha netejat una petita zona, ha dit que ja estava fet i després ha començat a carregar-se. Si el torno a engegar, farà una altra neteja parcial, dirà que ja està fet i després ha començat a carregar-se. El robot és un REDMOND RV-R670s.

  • Anton

    Hola. L'aspiradora no avança; sembla que s'hagi activat el sensor del para-xocs. És una Proscenic 800t.

  • Tecnologia mèdica

    Anton, valdria la pena descriure el problema amb més detall, però sovint s'associa amb dificultat per girar el raspall principal.

    • Margarida

      Hola, tinc un robot aspirador Midea. Té dues setmanes. Avui, després de carregar-lo, l'he engegat i ha començat a moure's a sacsejades. Al cap de dos minuts, s'ha aturat i ha fet un so! L'he tornat a engegar i ha començat a fer el mateix! Semblava que es balancejava cap endavant, després s'aturava, després s'aturava i després feia un so. Què és això? Gràcies per la resposta!

  • Esperança

    Bona tarda! Si us plau, ajudeu-me a resoldre aquest problema.
    Tinc un aspirador clean i clean de la sèrie aqua 03. L'he estat fent servir durant poc menys de sis mesos, dos o tres cops per setmana. Ha funcionat perfectament tot el temps.
    Avui, de sobte s'ha aturat en un lloc i no es movia, com si estigués congelat. El vaig portar a la base, però no hi podia pujar sol. Fallava constantment la marca. El vaig tornar a col·locar a la base manualment. Després de carregar-lo completament, quan vaig donar l'ordre de començar la neteja, es va moure un parell de centímetres de la base i després es va apagar completament, sense respondre ni al comandament a distància ni al manual. Quan vaig reiniciar l'aspiradora amb el botó del lateral, va passar el mateix. Va comprovar els seus sistemes, va anunciar l'inici de la neteja, va intentar moure's i després es va apagar immediatament. No hi havia cap dany mecànic, el recipient estava net i no hi havia brutícia ni cabells a les rodes.
    Què es pot fer en aquesta situació? Algun suggeriment sobre la causa de l'avaria? Visc en un país on no hi ha centres de servei.

    • Tecnologia mèdica

      Aquests són robots molt econòmics, per la qual cosa les reparacions no són gaire rendibles, sobretot perquè el problema rau a la placa del robot. En el teu cas, val la pena comprar un robot nou, com a mínim un iLife, però segur que durarà uns 2-3 anys.
      Pots intentar fer rodar el robot, si és possible, uns 50-70 cm, com un cotxe per a nens, endavant i endarrere 3-4 vegades; de vegades això ajuda.

  • Elena

    Socors! El nostre robot Xiaomi ha estat funcionant de meravella durant un mes, però durant els darrers dos dies s'ha estat desconnectant de la base i no el vol guardar. Si el forço perquè s'enganxi, reprodueix música, diu que s'està carregant i, al cap de 30 segons, es torna a desconnectar. Ahir va mostrar l'error 15. Vam netejar tots els sensors, els raspalls i el recipient estan nets. Però encara es nega a fer res. Què recomaneu?

    • Tecnologia mèdica

      Elena, hauries de tornar-lo a la botiga i reclamar la garantia. Si això no és possible, avui dia hi ha molts tallers de reparació de Xiaomi. Només cal que el busquis en qualsevol navegador i el seleccionis. Però sembla que la bateria s'ha esgotat i el robot s'està allunyant per aturar el procés de càrrega anormal.
      L'error 15 és un sensor de paret bruta, que es troba a la finestra del para-xocs, a sobre del raspall lateral. Primer s'ha d'aspirar i després netejar sense fanatisme.

      • Anna

        Hola! Hem tingut el mateix problema. El codi d'error no es mostrava i ens demanava que netegéssim els contactes. Ho vam netejar tot, vam desmuntar la base i vam netejar l'interior, però no va servir de res. Vam instal·lar una bateria nova, però no hi va haver cap canvi. El suport tècnic no respon i no hi ha centres de servei a la zona. Què més puc comprovar? Gràcies.

  • Port esportiu

    Bona tarda. Quan engego el robot iseelife, gira ràpidament, primer en una direcció i després en l'altra. Avança després d'un metre, s'atura, es torna vermell i emet un so. Al cap d'uns segons, comença a desconnectar-se del carregador i la llum vermella continua parpellejant. Em podríeu dir què podria estar causant això? Gràcies.

    • Tecnologia mèdica

      Marina, sembla que un dels sensors del para-xocs està encallat al robot i intenta desfer-se de l'obstacle o allunyar-se'n. Val la pena comprovar si el para-xocs del robot es mou fàcilment.

  • Andreu

    El Gutrend fun 110 pet no es carrega quan es connecta directament a l'adaptador de corrent del lateral del robot. Quina podria ser la causa? Tots els mòduls electrònics funcionen correctament, igual que el port de l'adaptador de corrent i el botó d'engegada de l'aspiradora. Gràcies.

    • Tecnologia mèdica

      Andrei, si tots els mòduls funcionen correctament, per què no es carrega?
      El problema sembla ser amb la font d'alimentació. Val la pena comprovar-ho: esteu utilitzant l'adaptador específic per a aquest robot aspirador en particular? El robot normalment té una etiqueta que indica el voltatge de l'adaptador; hauria de coincidir amb el voltatge indicat a la font d'alimentació.

  • Laima

    Hola, el meu aspirador iLife (40 o 50) s'ha enredat amb els cables. El vam portar a la base, el vam pujar amunt i el llum indicador verd estava encès. Quan el vaig engegar, va sonar dos cops i va parpellejar amb llums blaves, però no es va moure. Després es va apagar.

  • Ruslan

    Hola, el meu aspirador LIECTROUX C30B no avança, és a dir, que no giren les dues rodes. De vegades, una de les rodes es sacseja, però això és tot. Em podries dir què podria ser i com ho puc solucionar? Gràcies per endavant.

    • Tecnologia mèdica

      Ruslan, a jutjar pels teus problemes, s'ha vessat líquid a la placa del teu robot. Hauries de desmuntar el robot i inspeccionar la placa per si hi ha oxidació.

    • Irina

      Ruslan, has pogut resoldre el problema? Tinc els mateixos problemes amb aquest model.

    • Nicolau

      Vaig tenir un problema similar amb el meu aspirador LIECTROUX C30B: una roda intentava tremolar, l'altra girava, però la velocitat era sospitosament alta. Això feia que l'aspirador girés en cercles.
      La solució va ser substituir el mòdul de la roda (la roda, la transmissió en si i el cable de connexió), concretament substituint la peça que girava ràpidament, no la que es tremolava. Després d'això, les dues rodes van funcionar correctament.
      Per cert, el robot aspirador Kitfort KT-533 és un anàleg proper d'aquest model.

  • Anatoli

    Bona tarda, la meva SilverStar XR510F funciona sobre les rodes del darrere, no de manera crítica, però amb una inclinació cap enrere d'uns 5 mm. No sé quan va passar això. La vaig desmuntar per fer-ne el manteniment. Potser la vaig tornar a muntar incorrectament o el mecanisme de molla s'ha debilitat? Comparteix la teva opinió.

  • Evgeniya

    Hola. Tinc un aspirador Xiaomi Roborock. El dipòsit de pols no surt. Em podríeu dir quin podria ser el problema? Si no, el dispositiu funciona perfectament.

    • Tecnologia mèdica

      Evgeniya, hauries de treure el protector del raspall, el raspall i empènyer el dipòsit de la pols des de baix mentre premes el pestell de la part superior. Potser has enganxat una pedra o sorra i el dipòsit de la pols simplement està encallat. Una força ferma i bruta aplicada des de baix normalment ajuda a treure el dipòsit de la pols.

  • Júlia

    Vam comprar el robot aspirador EXVAC660 al novembre. Tot anava bé fins que va xuclar un peluix fet de fil. Va començar a netejar i després es va aturar. Quin podria ser el motiu?

    • Tecnologia mèdica

      Yulia, hauries de treure el protector del raspall principal i el raspall en si, provar de fer funcionar el robot sense el raspall i comprovar amb quina facilitat gira el raspall.

  • Constantí

    El robot Ilife A4 deixa de funcionar després d'acoblar-lo (emet un so, però no passa res). Si el trec manualment de la base, funciona com s'esperava i s'acobla sense problemes (el problema definitivament no és amb la base, ja que ho vam provar amb una base similar per a un altre robot A4, el mateix).

    • Tecnologia mèdica

      Konstantin, he llegit que si neteges les rodes del robot i la zona que hi ha davant de la base, aquest simplement llisca per la base i no es pot moure. El temps d'espera acaba i torna a la base carregant-se. Prova-ho.
      Al meu parer, el problema és a la placa, el robot pensa que està connectat al carregador amb un cable, cal reparar la placa.

  • Evgeniya

    El meu aspirador ILIFE V80 funciona en mode de neteja humida durant 2 minuts, després s'atura i canvia al mode "Inici". Quina podria ser la causa? Si us plau, feu-me saber.

  • Tatiana

    El robot Ilife v7 està encallat i no funciona després de moure's. El senyal de "encallat" s'encén i després s'atura. Després de prémer el botó d'inici, torna a casa per carregar-se. Després de carregar-se, no funciona i emet tres bips, indicant que està encallat.

  • Sergi

    El robot aspirador Philips SmartPro Fc8776 recorre un metre i després es queda quiet. Els raspalls de vegades giren, de vegades no. El motor funciona, però no es mou més i es queda quiet.

  • Svetlana

    Hola! Tinc un aspirador Panda X4 Pet Series. Em dóna un error E12, que ni tan sols apareix a les instruccions. L'aspirador gira ràpidament en cercles, principalment en sentit invers, i després dóna un error E12. Em podeu dir què podria ser?

    • Tecnologia mèdica

      El problema rau en una de les rodes, però és poc probable que es pugui resoldre amb mètodes casolans; cal desmuntar el robot i buscar el problema a la placa o a la unitat.

  • Àlex

    L'aspiradora Roborock S55 funciona perfectament excepte per una cosa: el botó d'engegada/apagada no funciona. He aconseguit engegar-la des de la base i des del meu telèfon intel·ligent, i s'han instal·lat totes les actualitzacions. Pots aspirar amb el botó de neteja parcial o des del teu telèfon intel·ligent a través de l'aplicació MiHome. L'única manera d'apagar-la és automàticament després de 12 hores d'inactivitat (és a dir, s'apaga automàticament). Què he de canviar?

  • Tecnologia mèdica

    Alexey, t'he respost en altres recursos, però busco una resposta més convenient. El robot necessita una reparació i només el diagnòstic instrumental pot revelar què està malament.

  • Júlia

    Hola, tinc una aspiradora Liectroux C30B. Quan em vaig connectar a l'aplicació per primera vegada, vaig rebre un missatge per actualitzar-la. L'actualització va començar, però llavors alguna cosa va anar malament i l'aspiradora va perdre el Wi-Fi. Quan vaig intentar connectar-me al telèfon, vaig sentir un missatge de veu sobre si intentava connectar-me a la xarxa, però l'indicador lluminós de l'aspiradora no s'encenia. Hi ha alguna manera de restablir-la a la configuració de fàbrica o solucionar-ho? Gràcies.

  • Iuri

    Bona tarda
    Recentment he comprat un robot aspirador GUTREND ECHO 520.
    Tot estava bé. Es va carregar completament. Va netejar part de l'habitació força bé la primera vegada.
    L'endemà, després de carregar-lo al màxim, vam començar una altra neteja.
    Va començar a netejar ràpidament, es va girar, va mirar al seu voltant, però al cap d'una estona es va aturar i va expressar el problema de la roda davantera obstruïda i va demanar que la netegessin.
    Després d'inspeccionar la roda davantera, no es va descobrir res fora del normal. No hi havia cap obstrucció visible ni cabells enredats. Després de treure la roda, també es van inspeccionar els sensors. També estaven nets. Per si de cas, els vam netejar amb el drap inclòs. Després de tornar a instal·lar la roda, no es va trobar cap avaria visible ni audible.
    Amb emocions positives, l'aspiradora es va tornar a posar en marxa utilitzant l'aplicació per a telèfons intel·ligents per netejar-la, però de nou, sense ni tan sols sortir de la base, es va detectar el següent defecte (expressat): un mal funcionament de la roda, netegeu-la si us plau.
    Vaig buscar per tot Internet, però no es deia res sobre aquest problema en particular, ni tan sols al manual d'instruccions.
    Si us plau, ajudeu-me i feu-me saber com puc solucionar aquest problema.

  • Valentina

    He escrit un missatge sobre el meu robot aspirador. Quan el poso a la base de càrrega, emet un so constant. Què significa això i com ho puc solucionar? Necessito ajuda per a nosaltres, els jubilats. Els nostres fills ens van regalar l'aspirador. Quan rebrem una resposta?

    • Tecnologia mèdica

      Valentina, em podries dir el model del robot i si has instal·lat una paperera? Hauries de llegir el manual del robot; probablement esmentarà aquest problema.

  • Administrador

    Hola! He comprat un aspirador iBoto Smart V720GW Aqua. Quan un dels raspalls giratoris queda enganxat en una esquerda o alguna cosa gran s'hi enrotlla, els dos raspalls deixen de girar completament. Reiniciar l'aspirador no ajuda. Quan vaig desconnectar la bateria, vaig treure els motors dels raspalls per comprovar-ne el funcionament, els vaig engegar des de la bateria, vaig tornar a instal·lar-ho tot i ho vaig tornar a muntar, l'aspirador va començar a funcionar i els raspalls van començar a girar. L'endemà, va passar el mateix, així que vaig haver de desmuntar-lo de nou i repetir el procediment, i l'endemà, va tornar a passar el mateix. Com puc resoldre aquest problema?

  • Tecnologia mèdica

    Cal substituir els motors de les escombretes. Teniu un robot barat, i tot el que s'hi inclou també és barat, de manera que es desgasten ràpidament. Els motors no funcionen de manera òptima, per això fallen. Aquest és un problema comú amb els robots OEM xinesos barats. Tothom intenta estalviar diners. Substituïu els motors; potser els nous seran millors i duraran més.

  • Ígor

    Hola, el sensor de caiguda del meu robot Xiaomi de segona generació està espatllat. Algú em pot dir les especificacions d'aquest sensor? Gràcies.

  • Tecnologia mèdica

    Igor, els sensors són els mateixos que els de la primera generació i tots els posteriors. Els pots comprar a AliExpress o fins i tot a botigues locals. No hi ha especificacions. Els sensors són específicament per al robot Xiaomi. També pots utilitzar-ne de l'iRobot. Probablement fins i tot s'ajustaran a les dimensions. Són sensors reflectants d'infrarojos.

  • Administrador

    Hola. Fa una setmana vaig comprar un aspirador iRobot Roomba 676 i, després de la quarta neteja, va començar a funcionar en cercles. No el vaig desmuntar perquè està en garantia. No hi ha restes visibles a les peces. Continua tornant l'error 10. Si us plau, ajudeu-me a resoldre això.

    • Tecnologia mèdica

      Probablement t'equivoques, l'error 10 significa que la roda davantera està bloquejada o obstruïda i no gira.
      El robot està conduint en cercles; probablement és l'error 9, el para-xocs del robot està encallat o bloquejat, val la pena comprovar la mobilitat del para-xocs al llarg de tota la seva longitud.
      També val la pena comprovar la facilitat de rotació de les rodes esquerra i dreta girant el robot.

  • Administrador

    Bona tarda
    Fa temps que utilitzo l'aspiradora Smart Cleaner ll-171 (Ni-MH). La vaig treure i la vaig carregar. Després d'uns dies de funcionament, va deixar de carregar-se. Es queda al carregador durant tota la nit i al matí surt de la base i torna a la base. La pantalla mostra que la bateria està descarregada, amb un voltatge de 15,5 V. Hi insereixo una bateria de liti carregada a 16,8 V (la bateria només té dos cables: + i -), l'engego i la pantalla mostra que la bateria està descarregada (es manté a 16,8 V) i comença a buscar la base. Em podries dir on he de buscar? No he trobat cap esquerda a la unió de soldadura de la placa.

  • Anastàsia

    Necessito ajuda amb aquest problema. L'iLife 5 tria un racó preferit i intenta arribar-hi des de qualsevol lloc de l'habitació. Aleshores, durant 20-40 minuts, no pot sortir-ne perquè quan toca una paret, gira 360 graus en comptes de 45 o 90 graus (o el temps que trigui) i després torna a tocar la paret.

  • Tecnologia mèdica

    Connecteu la bateria de liti en paral·lel a la bateria d'hidrur metàl·lic a través dels cables, poseu-ho tot a carregar i proveu d'arrencar-lo. Val la pena recordar que la bateria de liti ha de tenir protecció contra sobrecàrrega.
    Però en general, el vostre robot es mereix un lloc en un museu. Els electròlits que conté ja s'han assecat, el greix dels coixinets del motor s'ha oxidat, el plàstic s'ha tornat fràgil i la tecnologia ha canviat una mica. Espereu 5 anys més i es podrà vendre com una raresa.

  • Angelina

    Hola. El meu aspirador Gutrend 220 ha començat a alentir-se quan neteja en humit. Topa amb una cadira o una taula i s'atura. Es mou una mica, després gira i va cap a l'altra banda. Hem netejat tots els raspalls i la roda. Funciona sense problemes quan neteja en sec.

  • Àlik

    Liectroux c30b: On hauria d'estar l'imant a la paperera?

  • Lena

    Hola. Fa temps que no faig servir l'aspiradora EUFY. Vaig decidir carregar-la. La vaig col·locar a la base. La llum es va encendre, després va sonar i es va quedar vermella, i no es carregava. Què he de fer?

    • Tecnologia mèdica

      Lena, hauries de comprovar que l'interruptor del costat dret del robot estigui activat. Si no hi ha cap millora, probablement cal canviar la bateria. T'has oblidat d'apagar-la quan la vas guardar i està molt descarregada. És possible que aplicar voltatge extern des de la font d'alimentació a la bateria la pugui revifar, però el robot no ho pot fer sol. En cas contrari, cal canviar la bateria.

      • Lena

        Com subministrar voltatge extern des de la unitat?

        • Tecnologia mèdica

          Elena, tens un carregador que es connecta a una presa de corrent. Té un connector rodó. Has de connectar la bateria del robot directament al carregador mitjançant cables, al connector rodó, seguint la polaritat. Espera almenys un minut i després insereix la bateria al robot i carrega-la com de costum. Si el robot s'encén i es carrega, tens sort. Si no, has de substituir la bateria, reparar el robot o comprar-ne una de nova i més fiable.

      • Gleb

        Hola, tinc una Irobo Aqua 715. Al principi, quan vaig activar la funció de neteja, girava en cercles, després el botó vermell es va il·luminar i després es va apagar. Volia desmuntar-la tal com es mostra al vídeo, però malauradament és un model diferent i tot està disposat de manera diferent. Vaig treure el para-xocs i no vaig trobar cap molla. Ho vaig netejar tot una mica... (sensors). Vaig intentar tornar a posar el para-xocs. No va funcionar gaire bé. Semblava que estava ben fixat pels costats, però no per davant. Vaig intentar engegar l'aspiradora. Semblava que començava a netejar, però ara, després de xocar contra una paret, s'atura uns 20 segons i intenta seguir endavant, i només llavors gira. És possible que hagi començat a comportar-se així perquè no vaig tornar a posar el para-xocs correctament? No tinc ni idea de com tornar-lo a posar.

        • Tecnologia mèdica

          Probablement hauries de portar-ho a algú amb més experiència amb robots, ja que la situació no ha millorat. Potser també podries provar de tornar a muntar el para-xocs: el robot ha començat a moure's cap endavant i ja no gira en cercles?

  • Port esportiu

    Hola! Tinc un aspirador Xiaomi Mijia LDS. Avui he intentat connectar-lo al Mi Home, però l'aplicació no ho mostra. Com puc saber si està connectat al Wi-Fi?
    Vaig reiniciar el WiFi diverses vegades. Aleshores, el robot va donar un error (llum vermella intermitent).
    L'he apagat. Després d'això, parpelleja en blanc, però no respon a res. Només el puc apagar. Què puc fer perquè torni a funcionar?

  • Tatiana

    Hola, el meu robot aspirador Vitek 1804 Pro de sobte ha començat a aturar-se constantment i a dir "neteja acabada", tot i que només ha aspirat durant 5 minuts com a màxim i passa pel mateix punt 100 vegades. Quin podria ser el problema?

    • Tecnologia mèdica

      Tatiana, hauries de netejar la roda davantera del robot; probablement hi ha hagut deixalles a sota i estan bloquejant l'accés al sensor òptic de rotació de la roda.

      • Administrador

        Bon dia!
        Problema amb el robot aspirador Midea 8
        "Avaria del raspall principal."
        Però engego l'aspiradora, funciona durant un minut i apareix un error.
        Tots els raspalls giren, tots els raspalls estan nets, les rodes giren.
        Què més podria ser el problema?

  • Natàlia

    Hola. Tinc un robot aspirador Tefal. Ha funcionat bé durant dos mesos. Ara no es carrega. El poso a la base. Al principi, la llum vermella parpelleja. Després sembla que s'estigui carregant. Tant el carregador com l'aspirador s'apaguen. Ja he netejat el dipòsit de pols abans. Què he de fer?

  • Tatiana

    Hola! Per alguna raó, a la meitat de la neteja, el robot ha començat a girar en un punt, ha dit alguna cosa i la llum vermella ha parpellejat, i després s'ha aturat. Quan torno a prémer el botó, reacciona de la mateixa manera. Primer s'encén, després diu alguna cosa i la llum vermella parpelleja. No puc accedir a l'aplicació. Què podria passar?

  • Olga

    Hola! El meu robot aspirador Samsung SR20M7070WD ha començat a carregar-se malament i a descarregar-se ràpidament. El centre de servei ha substituït la placa de circuits i la bateria. Després de la reparació, va funcionar bé durant un dia, però el segon dia no va ser gaire satisfactori. Ara no es carrega gens. Una vegada, la pantalla mostrava "Plena". Quan el vam engegar, immediatament mostrava "Baixa" i va tornar a la seva estació de càrrega. Durant diverses hores, mostrava "càrrega", i ara és "Baixa". Em podríeu dir què passa? El tècnic del centre de servei autoritzat està completament indefens i diu: "Ho he substituït tot, però no sé què passa". La garantia caduca el 6 d'abril.

    • Tecnologia mèdica

      Demana un informe i canvia'l per un de nou o et retornem els diners. Però, al meu entendre, el problema sembla ser en un altre lloc; hauries de portar-lo a un altre centre de servei.

  • Alexandre

    Bona tarda
    Aspiradora Iboto Aqua V710. Un dels raspalls va deixar de girar. El vaig girar a mà, però estava rígid. El vaig desmuntar, el vaig netejar i vaig lubricar la caixa de canvis. El vaig engegar, va començar a funcionar, els dos raspalls van començar a girar, després es van aturar i després van tornar a engegar, i això va durar uns 30 segons. Després es va aturar, va començar a emetre dos sorolls i el botó d'arrencada es va posar vermell. Ja he netejat els dos motors i he lubricat la caixa de canvis, però continua sent el mateix. Algú em pot dir què podria estar malament? Potser la bateria?

  • Mariana

    Hola!

    LIECTROUX C30B. L'aigua del dipòsit d'aigua no goteja sobre el drap durant la neteja en humit.

    • Tecnologia mèdica

      Marina, aquest és un problema força comú. Simplement no tanqueu correctament el dipòsit d'aigua o feu un petit forat a prop del tap d'ompliment. Alternativament, substituïu tot el dipòsit o repareu la vàlvula solenoide d'entrada d'aire.

      • Amor

        Bona tarda! Tinc el mateix problema. He comprat un robot aspirador iboto x615 nou de trinca. Tampoc subministra aigua a la fibra. Ha estat funcionant durant diverses hores, però l'aigua no ha marxat enlloc. Encara és tota al dipòsit i la fibra està seca. Quin podria ser el problema? I com ho puc solucionar?

  • Evgeniya

    Hola! Gràcies pel lloc web, amb prou feines et vaig trobar. Tinc un problema absurd. L'ILIFE V5S Pro inicialment tenia problemes per obrir i tancar la tapa, i finalment es va afluixar molt, obrint-se sola fins i tot amb un cop. Com a rossa, tinc els meus propis suggeriments per resoldre aquest problema, però m'agradaria saber si hi ha alguna solució raonable?

    • Tecnologia mèdica

      Evgeniya, val la pena canviar el mecanisme de bloqueig o simplement treure les molles que aixequen la tapa. Alguns usuaris han tret la tapa completament i l'estan fent servir; la tapa és purament decorativa.

  • pinyqwevn

    Gràcies, fa molt de temps que busco

  • Pau

    Hola! Algú més ha tingut el mateix problema? El meu aspirador Xiaomi deixa pols compactada quan neteja. És com si caigués de la bossa de pols. El filtre està al seu lloc i relativament net; l'aspirador té un mes. La bossa de pols està col·locada correctament i es buida després de cada neteja. El raspall està net i els cabells i les borrissols s'eliminen constantment.

    • Tecnologia mèdica

      Pavel, hauries d'aixecar el robot mentre està treballant o posar-hi la mà a sota per assegurar-te que el raspall principal gira. De vegades, l'accionament falla i el raspall no gira. De vegades, el quadrat del raspall que encaixa a l'accionament està desgastat i el raspall simplement gira i no gira en la posició de treball.

  • Vladímir

    Bona tarda! Després de prémer el botó d'engegada, el robot aspirador Xiaomi Mi repeteix constantment la paraula "engegada" i fa parpellejar el seu indicador lluminós, però no respon a res més.

  • Alexandre

    Bona tarda
    Em podries dir on puc demanar recanvis per a l'aspiradora iboto aqua v710? Necessito un motor de raspall.
    Gràcies!

    • Tecnologia mèdica

      Com tot, està a AliExpress, però és poc probable que algú et pugui dir el model i les seves especificacions. És més fàcil comprar qualsevol accionament de raspall similar amb un motor similar i simplement substituir-lo. Seleccionar un motor sol ser una tasca ingrata; hauràs de comprar diverses opcions amb diferents voltatges per assegurar-te que l'accionament funcioni aproximadament a la velocitat adequada.

  • Elena

    Bon dia!
    L'aspiradora de líquids i en sec iLIFE W400 es va comprar el juliol del 2019.
    Vaig quedar molt satisfet amb la feina. El vaig fer servir immediatament després de netejar-lo amb el robot aspirador iRobot.
    Des d'ahir, el robot s'ha estat aturant després de 2-3 minuts sense fer cap soroll. Dues llums vermelles (la de "Degoteig" i la de "Neteja") i una llum taronja "I" estan enceses. El dipòsit d'aigua neta és ple, el dipòsit d'aigua bruta és buit, el corró i la escombreta són al seu lloc i la bateria està completament carregada.
    Apagar l'aspiradora no és fàcil: cal prémer el botó "Neteja" diverses vegades. Després de tornar-la a engegar, pot funcionar durant 1 o 2 minuts i després aturar-se. Actualment, no s'encén en absolut...
    Com es pot resoldre aquest problema?
    Gràcies per endavant per la vostra resposta.

    • Tecnologia mèdica

      Elena, és probable que s'hagi vessat líquid al teclat o a la placa de control del teu robot, tot i que estan ben protegits; això és possible. De moment, hauries de desconnectar la bateria i guardar el robot en un lloc càlid i sec durant una setmana, o portar-lo al centre de servei o al centre de reparació de garantia on el vas comprar.

  • Kan

    Hola, després de l'última actualització, el robot Viomi V2 Pro ha deixat de moure's en forma de Y en el mode de neteja de terres. Has tingut aquest problema abans? Gràcies per endavant.

  • Àlex

    Robot Ilife A4. El robot gira al seu lloc. Quan intenta començar a moure's, fa un sotrac cap endavant només 1 cm, després retrocedeix una mica, gira 45 graus. Aleshores intenta el mateix: fa un sotrac cap endavant, retrocedeix una mica, gira, etc. De vegades, després d'aquesta confusió, pot recuperar el sentit comú i començar a moure's cap endavant, fent petites sacsejades erràtiques. Aleshores, quan xoca contra una paret invisible, pot girar en l'altra direcció i conduir a sacsejades, o bé tornar a girar al seu lloc, retrocedint. Tots els sensors, els eixugaparabrises, inclòs el sensor de la roda central, estan nets. Hi ha, és clar, un problema amb la bateria: es descarrega ràpidament, però no crec que aquest sigui el problema. Val la pena reparar-la?

    PD: Un "mestre" va dir que el problema és al firmware; després d'apagar el botó d'engegada, tot es bloqueja. És possible tornar-los al comportament anterior o és fals?

    Gràcies!

  • Tecnologia mèdica

    Val la pena comprovar la facilitat de rotació del raspall principal.
    El robot té un problema físic; el firmware podria, és clar, "volar", però no hi ha cap connector al robot per connectar-hi res i carregar-ne un de nou, i no hi ha cap firmware disponible públicament per a aquests robots.

  • ESPERANÇA

    El model v7sPro no s'ha encès durant aproximadament un mes. Ara l'estem posant a carregar i comença a carregar-se, però al cap d'uns segons mostra el senyal 02. Quin és aquest mal funcionament i com el puc solucionar?

    • Tecnologia mèdica

      Nadezhda, l'error 02 és o bé un para-xocs encallat (comprova amb quina facilitat es prem) o bé sensors de roca bruts sota el robot. Normalment, això no passa quan es carrega el robot. Prova de carregar el robot directament des de la font d'alimentació; hi ha un connector al cos per a una connexió directa.
      Potser la font d'alimentació és del robot equivocat?

      • Sergi

        Després d'un mes d'ús, el meu Neatsvor x600 va començar a actuar com si tingués por dels penya-segats i les escales. Comença a netejar, arriba al primer penya-segat que troba i després s'atura, lleugerament per sobre la vora. L'aplicació mostra un missatge d'error que diu "la funció de prevenció ha fallat..." i després la pantalla es torna borrosa, però sospito que és a causa de caigudes. Vaig netejar la part exterior dels sensors de caigudes, però això no va ajudar. Com ho puc solucionar?

  • Marat

    El meu aspirador Samsung. Quan l'engego, mostra un missatge d'error que diu que la bossa de pols no està instal·lada i s'apaga. Tot i que la bossa de pols està instal·lada i neta.

    • Tecnologia mèdica

      Val la pena aclarir de quin model es tracta; en diferents models, els contenidors de residus s'insereixen en llocs diferents.
      Potser falta alguna cosa al contenidor de la pols? Un filtre, per exemple, o una part d'un filtre?

  • Elya

    L'aspiradora ilife, el para-xocs central davanter no proporciona amortiment, per la qual cosa, en tocar el centre del para-xocs, comença a colpejar o derrapar estúpidament, descansant

    • Tecnologia mèdica

      Elya: desmunta el para-xocs i mira per què no es premen els dos sensors del para-xocs simultàniament; el problema és clarament mecànic, probablement el para-xocs només està esquerdat.

  • Vlad

    Robot escombrador Xiaomi Mijia 1C, primer ús. No es carrega des de l'estació de càrrega. El col·loco manualment a l'estació de càrrega; segons les instruccions, la llum blanca hauria de parpellejar, però no ho fa. Intento allunyar-lo un metre de l'estació de càrrega i prémer el botó "Inici". El robot gira 360 graus, després comença a moure's en un moviment serpentejant i el botó "Inici" parpelleja, com si busqués una llar. He tret la mica transparent de l'estació de càrrega. La zona circumdant es neteja segons les instruccions. L'assecadora Xiaomi funciona bé amb el mateix adaptador de la UE. Què més he de provar?

    • Tecnologia mèdica

      Probablement una base nova o un robot nou, hauríeu de contactar amb el venedor o el centre de servei per a la substitució o el diagnòstic de la base o del robot.

    • Vlad

      Gràcies per la resposta. El problema està resolt :)
      El problema era amb l'adaptador de l'endoll xinès a l'europeu. Els meus adaptadors tenen connector de terra, però vaig provar-ne un altre sense, i la base va començar a carregar-se i el robot el va reconèixer sense cap problema.

    • Port esportiu

      Tinc un problema amb el robot iLife v7s plus que vaig comprar fa un mes. Va començar a funcionar malament quan fregava la cuina amb molla (hi ha linòleum i el terra no està del tot anivellat). Comença a netejar i després es mou, sacsejant-se un parell de centímetres i després girant-se. Si el toco, continua, com si no tingués la força per moure's pel terra. Abans anava bé; llisca sobre rajoles i laminat, i ara ho fa perfectament. Vaig culpar la bateria, però després d'una càrrega completa, no va canviar res. Vaig fer servir un drap humit i un sec; el resultat va ser el mateix. Frega bé en sec a tot arreu.

  • Anna

    Hola! Potser ja saps que el meu aspirador Tornado Best mostra un mal funcionament del para-xocs, però sembla que està bé i es mou com sempre. No sé què fer.

    • Tecnologia mèdica

      Anna, hauries de provar de treure el para-xocs i inspeccionar què hi ha a sota. Probablement és un dels sensors: les palanques no tornen a la seva posició original.

  • Saina Iakutsk

    La funció de neteja en humit del meu Xiaomi Roborock no funciona. El drap no es mulla. He netejat el forat petit, he canviat els taps del filtre, he canviat l'aigua, he afegit una mica d'aigua... Ho he provat tot, però ara he de mullar el drap manualment cada tres minuts... Si us plau, ajuda.

    • Tecnologia mèdica

      Tot anava bé abans? Ja has seguit tots els passos per solucionar problemes, així que només queda treure les metxes originals del tap i inserir-hi uns discs de cotó. Molts usuaris tenen aigua amb un alt contingut de duresa i les metxes s'obstrueixen ràpidament. També val la pena comprovar l'entrada d'aire central. Els sistemes alimentats per gravetat són molt sensibles a la qualitat de l'aigua.

  • Iuri

    Hola. Després d'encendre el meu robot Ilife A8, em diu en anglès que s'està carregant i després comença a dir el mateix en xinès. El botó de la tapa continua parpellejant en verd. Ho he netejat i comprovat tot, però res no ajuda! Què puc fer?

    • Tecnologia mèdica

      Yuri, el robot està clarament en procés de carregar un sistema que aparentment no pot carregar. Hauries de contactar amb el venedor; substituir la placa podria ajudar.

  • Elena

    Hola! Tinc un DOOBOT OZMO 900. L'he comprat recentment. El missatge diu que el sensor LDS (unitat d'escaneig làser) està defectuós. Em podeu dir com ho puc arreglar?

    • Tecnologia mèdica

      Comproveu la facilitat de rotació de la torreta sota la coberta. Si no hi ha cap dificultat, porteu-la al venedor o al centre de servei. És impossible respondre a la vostra pregunta sense un diagnòstic instrumental.

  • TatianaP

    Hola!
    Fa temps que no faig servir el robot aspirador Seebest D750. Després el vaig encendre, va funcionar una estona, després em vaig aturar, vaig fer marxa enrere, vaig encendre el llum vermell i vaig emetre un so. Això és tot. Quan el carrego, parpelleja, després es torna verd i, quan l'engego, retrocedeix mig metre i es torna vermell. Vaig netejar totes les rodes, però això no va servir de res.

  • Tecnologia mèdica

    Tatyana, hauries de comprovar la facilitat de prémer el para-xocs, netejar els sensors de roca: n'hi ha 4 a la zona del para-xocs a la part inferior del robot.

    • TatianaP

      El para-xocs es mou lliurement, he netejat els sensors amb alcohol. Res ha canviat.
      Podria ser la bateria? El problema és que, després d'una llarga pausa, la bateria es carrega durant molt poc temps, uns 20 minuts, i el llum indicador deixa de parpellejar.

  • Pere

    Hola.
    Ahir vam comprar un aspirador Mamibot Exvac680s. Vam intentar activar el mode de neteja humida, però el dispositiu va informar que "S'ha tret el contenidor d'aigua del dispositiu", tot i que el contenidor d'aigua estava instal·lat.
    Quin podria ser el problema, si us plau, digueu-m'ho.
    Gràcies.

  • Oleg

    Hola, Ilife V7s Plus. Mentre es carrega, tant a la base de càrrega com directament al carregador, s'encén la llum vermella amb dos bips (error del sensor del terra/para-xocs). L'he desmuntat, he netejat tots els sensors i he desmuntat i netejat el raspall. No he tingut sort. Si us plau, ajuda.

  • Andreu

    El robot Genio Deluxe370 fa més de 3 anys que funciona, així que és un vell. L'error L002 indica un problema amb la roda. Veig que la correcta no gira. He canviat els motors, he provat el cablejat de la placa al motor, he comprovat la caixa de canvis... no funciona. A jutjar per les meves mesures amb un provador, no hi ha corrent quan està engegat. Hi ha algun problema amb la placa principal?

  • Denis

    Hola. Tinc un aspirador iLife v80. Quan està en mode humit, funciona durant un parell de minuts i després s'atura. L'aspirador s'encén, però no torna a l'estació. Funciona més temps en mode sec. Si us plau, ajuda.

    • Kirill

      Hola. El meu iRobot Roomba 555 no es pot connectar. Detecta la base i intenta aparcar, però quan arriba als contactes, no s'atura. Continua funcionant, de vegades fa una segona volta i torna a intentar aparcar. De vegades s'atura a prop dels contactes de la base amb el codi d'error 6. He esborrat tots els sensors, netejat els contactes i restablert el robot a la configuració de fàbrica, però no ha servit de res.

  • Júlia

    Aspiradora Redmond RV-R450. Ha funcionat perfectament durant un mes (comprada el 20 de maig de 2020). Mentre netejava, va entrar en contacte amb els mobles, va començar a moure's i després es va apagar. La vaig tornar a encendre i l'aspiradora va fer sobtes, va parpellejar en blau una vegada i en vermell dues vegades. El manual diu: "Error del para-xocs davanter, moviment del dispositiu bloquejat". Però no hi ha res davant. Encendre-la i apagar-la, utilitzar el comandament a distància o netejar la superfície no ajuda. Fa sobtes com si hi hagués un obstacle davant.

  • OLGA

    Bona tarda, tinc un iLife V5s Pro i ha deixat de gotejar aigua sobre el drap.

  • Andreu

    Quan es carrega a la base, l'aspiradora iLife V7s Plus emet constantment dos bips curts, separats per un interval curt. No és gaire fort, però és molt molest. Quan es carrega directament des de l'adaptador de corrent, emet la mateixa sèrie constant, però el segon bip és encara més curt que el primer. La bateria està en bon estat. No fa cap soroll durant la neteja.

  • Liudmila

    Bona tarda. Tinc un robot aspirador Xiaomi Mijia Sweeping Vacuum Cleaner 1C (Mi Robot Vacuum-Mop) i ja fa dos dies que funciona. N'estic molt content. Però hi ha un altre problema. El meu gat sembla pensar que és el que mana (li agrada veure com neteja els terres). Prem els botons de la part superior de l'aspirador i comença a funcionar. Algú més ha tingut aquest problema? ))) Agrairia qualsevol consell.

  • Port esportiu

    Hola!
    El tret de roda d'una roda s'ha afluixat i s'ha fet més gran. Com ho puc arreglar? Polidora de terres robòtica Brava Jet 240
    Suposo que tot va passar per l'aigua, però la vaig fer servir gairebé cada dia durant sis mesos i la banda de rodament no va augmentar.

  • Valentina

    Hola. Tinc una polidora de terres robòtica SWDK ZDG300. Els dos botons parpellegen intensament. No respon quan es prem un botó. Quan mantinc premut el botó d'engegada, s'apaga i es torna a encendre, i ja està.

  • Port esportiu

    Hola. Hem comprat un Mamibot 650 i hem activat la neteja automàtica. El robot vaga per l'apartament durant 1,5 hores, visitant cada habitació 4-5 vegades, escombrant i es nega a tornar a la seva base. Hem esperat pacientment, però no ha passat res. L'hem hagut de forçar a fer-ho. No sabem què fer. Si us plau, aconselleu-nos.

  • Natella

    Aspiradora Xiaomi 1s. Dos mesos de funcionament perfecte. Arrencada, "comença a netejar", roda de la base (uns 5 segons, silenciosament), es mou mig metre, s'atura, encén el motor, el raspall lateral comença a funcionar i comença a netejar. I de sobte... Gairebé el mateix: "comença a netejar", uns 5 segons de silenci, el raspall s'engega, el motor comença a funcionar... però tot això passa en un sol lloc. És a dir, no es mou gens, malgrat tots els altres signes de funcionament. Estic sorprès. Al cap d'una estona, diu "comprova i neteja la roda esquerra". Content que el problema ja estigui solucionat, la giro i... no trobo res. Tant la roda esquerra com la dreta estan netes, es mouen fàcilment i amb un so agradable a l'orella d'un tècnic... sense sorolls estranys, xiulets, etc. Puc arreglar-ho jo mateix? El departament d'atenció al client diu que ho tornin (són a Sant Petersburg, però jo visc a Azov, així que si no està cobert per la garantia, he de recollir l'aspiradora jo mateix). No obstant això, sempre diuen això, fins i tot quan el problema el pot resoldre l'usuari sense treure els cargols de garantia.

    • Tecnologia mèdica

      En aquest cas, caldrà desmuntar el robot. Val la pena fer girar les rodes, i si una d'elles té dificultats per girar, cal substituir-la. Reparar-la és possible, però no funcionarà sense desmuntar el robot i la roda.

  • Angelina

    La roda esquerra del meu Samsung SR10M70 gira malament. Fins i tot després de netejar-la, sembla que no hi havia cap problema abans. Què he de fer?

  • Victòria

    Hola! Hem comprat un robot Mamibot 680 i sembla que el problema és el terra fosc. En una catifa blau fosc, es mou cap enrere i s'apaga. Malauradament, no coneixíem aquesta característica. Ara no estem segurs de què fer. Enganxar els sensors amb cinta adhesiva no sempre ajuda. Teniu alguna manera eficaç de fer que el robot es mogui per terres foscos?

  • Natàlia

    Hola. El meu iRobot Roomba de vegades no aconsegueix entrar a la base. Detecta la base, comença a entrar-hi suaument i correctament, però en l'últim moment fa un sotrac brusc, gira cap a la dreta i llisca fora de la base. He netejat els contactes i els sensors diverses vegades. Aquest problema es produeix aproximadament la meitat de les vegades, fins i tot quan la base és a la mateixa ubicació. Algú sap quin és el problema?

  • Novel·la

    Bona tarda, tinc un aspirador DEVVIS QQ-6, recentment ha començat a mostrar l'error E9: el motor de l'aspirador està sobrecarregat.
    L'engego, avança 1 metre, després mig metre enrere, després torna enrere en l'altra direcció i una tercera vegada torna enrere, després s'apaga i dóna aquest error, si us plau, doneu-me algunes recomanacions.

  • Sergi

    Hola, per què el robot aspirador ha deixat de veure la "paret virtual"???

  • Svetlana

    Vaig comprar el Mi Robot Vacuum Mop PD 1B1 fa uns mesos. Al cap d'un temps, la base va començar a apagar-se de tant en tant. Després cada cop més sovint. Ara gairebé sempre s'apaga tan bon punt l'aspiradora acaba de netejar. I no es torna a encendre de seguida. L'he de desendollar durant unes hores perquè s'encengui. I si s'encén i no detecta l'aspiradora, també s'apaga...

  • Administrador

    Hola, vaig comprar un aspirador iPlus I7 fa aproximadament un mes i la funció de neteja humida ha deixat de funcionar. El drap està sec, però encara hi ha aigua al recipient. Tot estava bé l'última vegada que el vaig fer servir. Les altres funcions funcionen.
    Digue'm en quina direcció he de fer palanca?

    • Tecnologia mèdica

      Pel que fa al mòdul d'aigua, els brocs que subministren aigua al tovalló estan força obstruïts. S'han de netejar acuradament. També val la pena comprovar si hi surt aigua prement el tap d'entrada d'aigua.

  • Sasha

    Hola! Tinc un aspirador Electroux C30B. El problema és aquest: durant la neteja (en humit o en sec), pot aturar-se i no moure's; més concretament, fa moviments bruscos de 5 mm. Els raspalls davanters escombren, però les rodes romanen immòbils. Quan es prem, reprèn el seu funcionament normal. La bateria no és el problema, ja que després de prémer-lo, continua netejant durant una hora. S'han completat tots els procediments de neteja.

    • Tecnologia mèdica

      Hi ha una alta probabilitat de fallada d'un mòdul de roda; el robot no pot començar a moure's en línia recta; cal contactar amb un centre de servei.

  • Iuri

    Hola! El meu robot aspirador iLife V7s Plus fa un so quan premo el botó de neteja i tampoc respon a altres modes. Només comença a netejar quan premo el botó d'inici, però el raspall turbo no gira i l'aspirador no aspira.

    • Tecnologia mèdica

      Yuri, és probable que el teu robot tingui un problema amb la bateria. Torna immediatament a la seva estació de càrrega per carregar-se, i per això no neteja. El primer pas és substituir la bateria.

  • Esperança

    Hola, el robot Mamibot EXVAC680S va netejar perfectament durant els tres primers dies, però després va començar a netejar al llarg del perímetre de les habitacions. S'encén (està configurat en mode de neteja programada), es mou en ziga-zaga durant 15 minuts i després canvia a la neteja de parets, seguint tot el perímetre de la casa, com si estigués configurat per a la neteja de contorns! Després es mou al llarg de tot el perímetre fins al final de la neteja, seguint les parets i els mobles en sentit antihorari. Vam intentar canviar entre diferents modes, però el resultat va ser el mateix: 15 minuts en ziga-zaga i la resta del temps al llarg de les parets de tota la casa. Què podria ser?

  • Tatiana

    Bona tarda, tinc un robot aspirador-fregona Xiaomi Mi. Fa sis mesos que no tinc problemes, però de sobte, quan començo la neteja humida, torna a la base de càrrega (tot i que està carregada al 100%), tant a través de l'aplicació com quan premo el botó. Només funciona la neteja en sec. Què podria ser?

  • Svetlana

    Hola! Em podries dir què podria ser això? El meu aspirador Xiaomi ha funcionat bé durant aproximadament un any. Avui, mentre el netejava, ha topat amb un obstacle, s'ha aturat i els llums "Inici" i "Encès/Apagat" s'han encès en vermell. He murmurat alguna cosa en xinès. Netejar el dipòsit de pols, el raspall i els sensors no ha servit de res. L'he posat a carregar. L'aspirador està allà parat, carregant-se. Quan premo el botó d'engegada, no es mou i el motor ni tan sols intenta encendre's. Els llums simplement es tornen vermells i la mateixa frase en xinès es repeteix.

  • Tatiana

    Hola. Tinc un aspirador Deebot Ozmo/Pro 930. Té dos anys. El problema és que la pols no s'acumula al contenidor de pols. El contenidor està buit i tots els raspalls funcionen. Quin podria ser el problema?

  • Tatiana

    Bona tarda. El meu aspirador Haer ha deixat de funcionar amb la unitat de neteja humida: el connecto, s'engega, s'atura i s'encén el llum vermell. Funciona bé amb la unitat de l'aspirador. Què he de fer? El fil s'ha enredat, ho he netejat tot i ara ha aparegut aquest problema. No sé què fer.

  • Constantí

    Hola, l'aspiradora Elari Smartbot comença a netejar en ziga-zaga, després emet un so i desapareix a l'espai, movent-se només on ja ha estat i, finalment, després d'uns 20 minuts, torna a la seva base pel seu compte.

  • ANDREU

    Bona tarda, el mamibot exvac680s no veu el dipòsit d'aigua. He decidit desmuntar i rentar el dipòsit d'aigua i després l'he tornat a muntar. Ara, quan hi poso el dipòsit d'aigua, no apaga el motor de l'aspiradora. Quin podria ser el motiu? Ajuda!

  • Lia

    Recentment hem comprat un robot aspirador Redmond RV-R250. Quan l'endollen, neteja sol. No respon gens a les ordres del comandament a distància. Hem canviat les piles del comandament a distància. Cap canvi. Si us plau, ajuda'm.

  • Màxima

    Després d'utilitzar el meu Xiaomi C1 durant un any, el para-xocs va començar a enganxar-se. Com ho puc arreglar jo mateix? És possible fer-ho sense anul·lar la garantia? Podries proporcionar un enllaç al manual sobre com fer-ho jo mateix?

  • Ilya

    Hola a tothom, tinc un aspirador Polaris PVCR 0920WV. Primer, el raspall lateral dret va fallar. Va resultar ser un motor defectuós. Vam comprar tot el mòdul amb la caixa de canvis. Després de muntar-lo i engegar-lo, va funcionar durant un parell de minuts i després el raspall esquerre va fallar. Quan es carrega a l'estació de càrrega, el raspall dret s'encén espontàniament i gira. Tota la placa de circuit i els contactes s'han netejat amb alcohol. Tot s'ha muntat correctament i sense cap problema. El raspall esquerre també s'encén periòdicament durant un parell de minuts, cosa que sospito que és un error del sistema. Algú pot comentar-ho?

  • Marat

    L'aspiradora Robot Roomba Sèrie 5 funciona perfectament i es carrega, però quan neteja no sempre veu la base, cosa que vol dir que la tomba i no es pot mantenir dret a sobre. Quina podria ser la causa? He netejat tota l'aspiradora, però no ha servit de res.

  • Vladímir

    El meu aspirador Xiaomi Mijia 1C ha perdut l'algoritme de moviment mentre netejava i es nega a seguir el patró S. Tot sembla que es mou en direccions diferents. Actualitzar el firmware no ajuda. Un taller de reparació diu que cal substituir el motor, mentre que un altre diu "podem substituir la placa base". En general, l'aspirador funciona bé, excepte per la pèrdua d'algoritme. No s'ha fet servir gaire. Quina n'és la causa?

  • Victòria

    L'aspiradora Neatsvor 600. Quan vaig començar a escanejar el plànol de l'apartament, la porta d'una de les habitacions estava tancada. Com puc esborrar el plànol incorrecte de la memòria del robot i reiniciar-lo?

  • Caterina

    Bona tarda. Em podríeu aconsellar sobre el meu aspirador Xiaomi? Ja fa uns mesos que el vaig comprar i funciona de meravella. PERÒ,
    Fa un parell de dies, vam notar que l'aspiradora deixava flocs de pèl aquí i allà quan netejava. Tenim un gos. Què podria ser? Mirem el contenidor de la pols quan netegem.

    • Constantí

      Hola. Em podríeu aconsellar? Tinc un aspirador LG Hom-bot. El robot té 3 anys i mig. Va començar a engegar-se sol després d'uns cinc minuts de neteja. Neteja bé sobre terres nus, però quan el poso sobre una catifa, s'apaga immediatament. La càrrega de la bateria és normal i no fa cap soroll abans d'apagar-se. L'autodiagnòstic no va revelar cap problema.

  • Ígor

    Hola. El robot Tefal torna sovint a la seva base mentre neteja. La bateria encara està carregada.

  • Viatxeslav

    Hola, el meu mamibot exvac880 ha deixat de dispensar aigua durant la neteja humida. Per la resta, funciona perfectament. Em podríeu dir si l'he de netejar en algun lloc?

  • Anastàsia

    El Roidmi Eve Plus ha deixat de dispensar aigua correctament, fins i tot quan s'havia configurat el nivell de subministrament d'aigua al nivell més alt. Com que és un model nou, no puc trobar cap informació sobre com solucionar el problema.

  • Denis

    Hola
    Scooba 450.
    Quan començo a rentar el terra, es posa a punt per funcionar. Executa totes les funcions, però no es mou. No mostra cap error. Quina podria ser la causa?

  • Port esportiu

    Hola! Robot Neotsvor x500
    El robot té poc més d'un any. Mentre es carrega, emet un so periòdicament i la llum vermella parpelleja, aproximadament un cop cada cinc minuts, i després sembla que torna a carregar-se. Aquest so és realment molest. Què podria estar causant aquest problema? Els contactes de la base i de l'aspiradora estan nets i no hi ha cap dany visible ni a la base ni a l'aspiradora.

  • Aliya

    Quan està configurat per a la neteja en humit, el Roborock 5S Max deixa caure el recipient d'aigua i el drap al cap de 3-4 minuts i continua aspirant sense ells. Quin és el problema?

  • Evgeniya

    Hola! Si us plau, digueu-me què he de fer. Tinc un Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential (model MJSTG1). Ha funcionat perfectament durant dos mesos. Ara, quan s'engega, marca un comptador i després mostra el missatge "Error del raspall, comproveu-lo i netegeu-lo". Però el raspall està net! Ja l'he comprovat, netejat i netejat unes 20 vegades, però encara no funciona!
    Què fer?
    Gràcies per endavant per la vostra ajuda.

    • Vladímir

      Bona tarda, tenim el mateix problema, tot just ha aparegut ara, l'heu pogut solucionar?

    • Màxim

      Hola. He tingut aquest problema. Ha resultat que el raspall no girava gens. Hi ha dos cables que van al motor del raspall. Un d'ells es va afluixar. Cal soldar-lo. No hi ha res greu, però només si algú sap com fer-ho. El millor és portar-ho a un professional. És fàcil de comprovar. Engegueu l'aspiradora i observeu immediatament, abans que s'adoni que no és a terra, mireu el raspall principal (l'eix). Si no gira, és un 99,9% probable que sigui alguna cosa semblant al que he esmentat abans.

  • Ulyana

    Hola, recentment he comprat un robot aspirador Xiaomi. El vaig girar accidentalment mentre el netejava i l'indicador d'encesa no para de parpellejar. Restablir les dades de fàbrica i reiniciar no ajuda; sembla que no el reconegui. No el veig gens a l'aplicació Mi Home. Em podríeu dir quin és el problema i com solucionar-lo?

  • Valèria

    Quan cal restablir el subministrament elèctric? Això ajudarà si l'aspiradora no torna a la seva base?

  • Júlia

    Vam comprar una Dream F9. Durant tres setmanes no vam tenir cap problema; no podria estar més content. Aleshores van començar els problemes: funciona a potència mitjana i no fa neteja en humit. Tot i que la configuració està configurada per a neteja en humit i un mode de neteja en sec diferent. Vaig restablir la configuració diverses vegades. Res ajuda. Funciona per casa en el seu propi mode, que només ell entén, després neteja una mica i després torna a funcionar malament. La van lliurar en garantia. Em van dir que funcionava i ja està. I ​​no ha canviat res. Si la sobrecarrego, funciona una estona amb la configuració configurada i després fa el que vol. Què he de fer?!

  • Vladímir

    Bona nit!
    El meu robot aspirador Xiaomi fa dos mesos que funciona i després ha començat a mostrar l'error de "càrrega excessiva de raspalls". He netejat tots els raspalls i els rodets, però encara mostra el mateix error.

  • Miquel

    Bona nit, vaig comprar un robot aspirador iboto Smart X425GWE Agua fa un mes, no em puc connectar al meu telèfon intel·ligent, continua dient "xarxa deficient", què puc fer?

  • Liudmila

    Hola! Em podries dir si us plau? La roda davantera (motriu) del meu robot aspirador Xiaomi no para de caure! Quin és el problema?

    • Tecnologia mèdica

      Normalment, el bloqueig de la roda davantera està trencat i es troba dins del robot. No és difícil d'arreglar, però cal desmuntar el robot, treure la placa de circuits i el problema es farà evident immediatament.

  • Tatiana

    Hola, el meu robot aspirador Mi 1C ha deixat de recuperar la base pel seu compte. La veu, s'hi acosta, s'aixeca i se'n va immediatament. Després la torna a veure, s'aixeca i se'n va fins que l'apago i el carrego. Em podríeu dir què li passa?

    • Tecnologia mèdica

      Normalment, el problema rau en components defectuosos de la placa, que requereixen la reparació del robot o el seu trasllat a un centre de servei. Tanmateix, es tracta d'un simple mal funcionament, fins i tot un problema menor, probablement a causa de components de mala qualitat.

  • Dmitri

    Hola! El meu robot aspirador Philips SmartPro Easy FC8792/01 fa uns tres anys que l'he utilitzat. Quan s'encén, comença a moure's normalment, però tan bon punt topa amb un obstacle, no gira ni intenta canviar de direcció. En canvi, simplement continua movent-se fins que "comença un error" i s'apaga (l'indicador s'il·lumina en vermell). Aquest comportament es produeix el 100% de les vegades. Podries suggerir una possible causa? Gràcies!

    • Tecnologia mèdica

      El més probable és que el problema sigui a la roda davantera; el sensor de moviment del robot no funciona. Normalment, la roda davantera es desgasta i no afecta el sensor.

  • Dària G.

    Hola, l'aspiradora Mamibot està a la base, 100% de càrrega, la llum verda està encesa, l'engego des del telèfon, des del botó, des del comandament no es mou, quan la trec de la base la llum s'apaga immediatament i és com si estigués apagada.

    • Tecnologia mèdica

      Daria, si el teu robot té l'interruptor al lateral, el problema és clarament amb la bateria. Hauries de treure-la i comprovar el voltatge, però només ho hauries de fer després de comprovar la posició de l'interruptor del lateral.

  • Nàstia

    Bon dia. El meu robot aspirador Xiaomi Mi em mostra un missatge d'error intern que diu que cal reiniciar el sistema. Un restabliment de fàbrica no ajuda. Els sensors estan bé. Ho hem comprovat tot individualment i tot funciona correctament. Podríeu suggerir una solució?

    • Tecnologia mèdica

      Nastya, sense diagnòstics, és pràcticament inútil oferir consells en aquest cas. Si no pots diagnosticar el problema tu mateix, hauries de portar-lo a algú amb més experiència. Les reparacions en línia són ineficaces.

    • Liudmila

      Bona tarda. Vaig comprar el robot aspirador Midea VCR 18W fa una setmana. Tot funcionava bé. Avui he intentat encendre'l, però no responia gens al tacte. La llum no parpellejava. Què podria ser? Gràcies.

      • Tecnologia mèdica

        Lyudmila, hauries de posar-lo a la base i veure què passa. Pots desconnectar la bateria i prémer el botó, i després tornar a posar la bateria al seu lloc.

  • Evgeniya

    Hola, algú ha tingut aquest problema? El meu robot aspirador Redmond R670S té una roda esquerra rígida, cosa que li impedeix funcionar i indica que la roda esquerra està enganxada. Tot a dins està net, sense cabells ni pols.

    • Tecnologia mèdica

      Evgeniya, no hi ha res que puguis fer des de fora del robot en aquesta situació. El problema rau o bé a la placa de circuits del robot o bé a la tracció a les rodes. Això només es pot comprovar desmuntant el robot.

  • Vadii

    El meu robot Okami està aixecant pols quan xoca contra una petita catifa al passadís. La catifa no és gaire esponjosa.
    Què podria ser?

  • Liana

    Hola!
    Faig servir el LIECTROUX 30 B des de fa poc més de dos anys. Durant les dues últimes setmanes, s'ha estat apagant completament (els indicadors s'atenuen i s'atura) mentre el netejava, de vegades al cap d'uns minuts. Això passa encara que la bateria estigui completament carregada. El torno a col·locar amb cura a la base; quan toca els sensors, l'indicador s'il·lumina per indicar que s'està carregant.
    Sospito que la bateria està gastada. Però com ho puc comprovar?
    Agrairia una recomanació.
    Atentament, Liana

  • Màxima

    El meu robot LG VR6670 mostra un error de "sensor ultrasònic defectuós" durant l'autodiagnòstic! Què és, on buscar-lo i com substituir-lo?

  • Maria

    Hola! El meu Roborock S7 ha deixat de buidar el dipòsit de pols a través de l'estació de càrrega. He netejat els filtres, l'he rentat i l'he assecat, però això no ha ajudat. Totes les zones on es poden enganxar restes grans estan visiblement netes. L'estació de càrrega funciona, però hi ha pols al dipòsit de pols del robot, que requereix una neteja manual. Algú més ha tingut aquest problema?

  • Yana 0077

    Hola, algú ha tingut algun problema amb l'aspiradora Vileda VR 201 PetPro? Un alemany la va regalar pel seu aniversari 😕. Està completament carregada, el botó del "rellotge" s'il·lumina constantment, després s'atura a la meitat i s'apaga completament; no funciona ni un sol botó. La vaig tornar a la base i va tornar a la vida immediatament. Ja ho he netejat tot. Quin podria ser el problema? Ajudeu-me, si us plau 😫🙏🙏

  • Alexei Mikhaïlovitx

    Hola, al meu Midea VCR22W, quan el botó blau està activat, un raspall gira constantment. El mateix passa a la base de càrrega. Em podríeu ajudar a diagnosticar la placa de control? Gràcies.

  • Sergi

    El panell frontal, que conté el sensor frontal, està fluix. Els meus intents de prémer-lo cap avall han estat infructuosos i tinc por de treure els cargols i la coberta superior per si de cas no puc tornar-ho a muntar. Si us plau, ajuda.

  • Tatiana

    Hola! Com puc apagar el temporitzador del robot aspirador Tefal Smart Fors X-plorer RG6825WH sense el comandament a distància?

  • Alla

    El meu aspirador ILIFE es mou de la base 10 vegades per hora, gira i després torna a entrar. O es mou i després vol netejar. N'estic fart! Visc només per vigilar aquesta maleïda cosa!!! Quin és el problema?

  • Port esportiu

    Vam provar de fer servir el robot aspirador Polaris pvcr1229 per primera vegada. El vam comprar fa uns dies. Mostra els errors "Comprova el sensor de caiguda" i "Comprova els raspalls", emet un so i després s'apaga. Quin podria ser el problema?

  • Romà

    Hola!
    El robot aspirador Sysperl v30 comença a moure's en cercles periòdicament. De vegades, sembla que balli. És a dir, un dels motors, normalment l'esquerre, sembla estar quiet, mentre que el dret es mou endavant i enrere. Tot i que funcionava normalment, aquest comportament era estrany al principi, però ara s'ha tornat cada cop més freqüent. Abans, es movia en línia recta en un espai obert, però ara es pot aturar de sobte i saltar cap enrere. Al mateix temps, comença a sentir l'espai, movent-se endavant i enrere, com si estigués davant d'un obstacle. Tanmateix, també pot estar en un espai completament obert.
    He comprovat tots els LED, tant el del timbre bàsic com quan faig servir la càmera del telèfon. Tots parpellegen durant el funcionament. Quan funciona normalment, però quan topa amb un obstacle, no puc saber si estan encesos o no. Gira com una hèlix. La bateria està bé i els motors no s'encallen.
    I sí. És igual de dolent tornant al moll. Pot aturar-se en qualsevol moment i començar a remenar-se com un gatet cec.

  • Nikita Xaixkov

    Hola! Fa un any vam comprar un robot aspirador Polaris PVCR 0726W. Aquest matí, ha començat a fer un fort brunzit quan l'hem engegat, però encara funcionava i es movia. Si sabeu què causa el brunzit i com solucionar-ho, envieu-me una resposta. Gràcies per endavant!

  • Alla

    Hola! Tinc un robot aspirador Polaris 3200. El faig servir des de fa aproximadament un mes. El netejo a fons després de cada neteja. Però avui he notat que surt greix d'un dels raspalls laterals. Això és normal, molt. Quina podria ser la causa? I és un problema greu? Gràcies!

  • Alexandra

    Hola, he posat el meu robot aspirador a carregar, però el llum no s'encén i no sé si s'està carregant o no.

  • Ígor Ivanovitx

    El llum indicador de la paperera es manté vermell i no s'apaga mai. Em podries dir què ho causa?

  • LYAZZAT

    Hola. Acabo de comprar un aspirador Kitfort. És nou. No funciona. Emet un so quan premo el comandament a distància i després s'apaga. L'he deixat carregant-se tota la nit. Quan premo el botó, primer parpelleja en taronja, després es torna verd i res més...

  • Anastàsia

    Nois, quant de temps es triga de mitjana a canviar la bateria d'un aspirador Xiaomi Mi? El nostre va durar un any i mig i després es va espatllar. S'encenia i s'apagava immediatament, fins i tot sense moure'l de la base de càrrega.

    Ara haurem de canviar-ho cada sis mesos? O simplement tenim mala sort?

  • Àlex

    Robot aspirador iRobot Roomba combo R113840
    Fet a la Xina. Només el nom és d'iRobot Roomba. És una còpia del Deebot 900. El codi de la placa també és de Deebot: ZJ1119_V0.5_MB_20200618
    Error del sensor de nivell. Només s'il·lumina un dels tres sensors. Tots els emissors d'infrarojos s'il·luminen quan es canvia a un canal que funciona. És possible ometre l'entrada del transistor d'infrarojos amb una resistència perquè la unitat de control sàpiga que no hi ha cap penya-segat ni esglaó sota el sensor de roca?

  • Alexandra

    Hola, portem tres mesos utilitzant el robot aspirador Dreame W10 i tot anava bé. Ara el robot aspirador no pot entrar a la base; de ​​vegades el llença a un costat i ho torna a intentar, i després retorna un error. Quin podria ser el problema? Gràcies.

  • Natàlia

    Hola, tinc un robot aspirador Xiaomi de 2 anys. Després de netejar-lo, torna a la seva base de càrrega però no es pot connectar. Es mou endavant i endarrere durant molt de temps sense cap resultat. Quan el forço a carregar-se, simplement es queda allà, però un cop la bateria s'ha esgotat completament, torna a carregar-se fins al 100%.

  • port esportiu

    Hola. Per què el meu carregador parpelleja constantment en verd (he estat connectat durant una setmana?)? Les instruccions diuen que parpellejarà fins que estigui completament carregat i que s'apagarà quan estigui completament carregat. El llum verd del CARREGADOR parpelleja constantment.

  • Màxima

    Hola, tinc un robot aspirador S10+. Fa un mes que no s'ha fet servir. L'he engegat avui i no surt aigua durant la neteja en humit.
    He comprovat els forats, no estan obstruïts, i he bufat a l'entrada d'aigua. No se m'acut res més per provar.
    Si us plau, digueu-me què he de fer?

  • Denis

    Hola. Els raspalls laterals del meu robot aspirador Sysperl V30 no s'apaguen. Fins i tot quan l'aspirador està apagat, en prémer el botó d'inici els raspalls comencen a girar immediatament. També giren mentre es carrega.
    Digues-me què he de fer?
    Sembla que algun tiristor podria fallar, però com el puc trobar?

  • Dmitri

    Bona tarda
    Aspirador robot Rowenta S60
    El raspall central està bloquejat, he substituït l'accionament pel motor, però no hi ha cap resultat. Quin altre problema podria ser i és possible restablir la configuració d'alguna manera?

  • Miquel

    Bona tarda
    Polidora de terres robòtica ILIFE W450. Ha deixat de netejar les habitacions completament. Només neteja parts d'una habitació i després d'una altra. El mapa de l'aplicació tampoc mostra tota l'habitació amb tots els obstacles. Em podries dir què he de buscar? Gràcies!

  • Güzel

    Vaig comprar una aspiradora Isweep S320 fa uns tres anys, però no l'he fet servir gaire (potser dues o tres vegades al principi). Ara la necessito, l'estic carregant, però el botó de l'esquerra amb la icona de la bateria plena parpelleja en verd. L'aspiradora no funciona. Què vol dir això?

  • Nina

    Bona tarda! El meu robot aspirador Mamibot 660 té un botó verd que està constantment encès i no entra en mode repòs. És així com hauria de ser o hi ha algun problema amb el robot?

  • Afegeix un comentari

    La teva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats *