7 kaebust Roborocki robottolmuimejate kohta! Mis viga on?!
Tere kõigile selle projekti lugejatele! Selles ülevaates otsustasin uurida Roborocki robottolmuimejate tootesarja puudusi. Oma kogemuse põhjal praktiliselt kõigi selle kaubamärgi seadmetega, sealhulgas kõigi uute 2024. aasta mudelitega, mida Venemaal ametlikult müüakse, olen koostanud seitse kaebust, mis on ühised peaaegu kogu mudelivalikule. Loodan, et kaubamärgi esindajad võtavad seda tagasisidet teadmiseks ja edastavad selle ettevõtte inseneridele, et nad saaksid võimaluse korral täiustada ja teie ettepanekuid uute toodete väljatöötamisse kaasata. Alustame siis!
Lipulaevad kaotavad võimu
Esimene asi, mida ma tahaksin parandada, eriti lipulaevamudelite puhul, on see, et nende tegelik võimsus pole nii suur kui väidetakse. Kõik algab puhastusmoodulist, millel on kaks silikoonrulli.
Vaatamata väidetavale 10 000 Pa rõhule suutsid robotid tegelikult maksimaalse võimsusega puhastada 2,4 mm ja osaliselt 6 mm sügavusi pragusid. Samal ajal puhastasid paljud konkurendid, kelle väidetav rõhk oli kuni 5000 Pa, hõlpsalt 10 mm sügavusi pragusid.
Isegi praegune lipulaev müügil olevatest, Roborock Qrevo kõver Vaatamata väidetavale uskumatule 18 500 paskalile ja uuendatud harjale saavutati vaid osaline 8 mm tulemus. Üldiselt on imemisvõimsuse parandamine ja aerodünaamiliste kadude kõrvaldamine midagi, mille kallal bränd peaks tõesti tööd tegema.
Globaalsete keelte hulgas vene keelt ei ole.
Teine asi, mis mulle Roborocki robottolmuimejate juures ei meeldi, on nende suhtumine lokaliseerimisse. Venemaal müüakse eraldi versiooni RU eesliitega ja seda müüvad peamiselt kohalikud esindajad.
AliExpressis ja teistel populaarsetel platvormidel müüakse kõige sagedamini globaalseid versioone. Ja globaalsel versioonil on 20 keelepaketti, kuid venekeelne versioon puudub. See on paljude jaoks äärmiselt ebamugav, kuna inimesed on harjunud globaalset versiooni pidama rahvusvaheliseks versiooniks, millel on suur hulk keelepakette.
Vähemalt nii rakendavad seda meie lähimad konkurendid Ecovacs ja Dreame.
Lisaks venekeelsete häälteavituste puudumisele globaalses versioonis tasub arvestada ka sellega, et Hello Rocky assistent ei aktsepteeri venekeelseid häälkäsklusi. Õnneks on vähemalt rakenduse liidese venekeelne tõlge alles. Üldiselt tahaksin näha, et globaalsete versioonidega kaasneks vene keele pakett, et kliendid saaksid tellida globaalseid versioone seal, kus neid kõige paremini müüakse, ja säilitada siiski täieliku venekeelse lokaliseerimise.
Puudub üksik jaam tankide ja mooduliga
Kommentaar nr 3. Minu jaoks on see brändi suurim möödalaskmine: pole olemas ühte universaalset jaama veepaakidega, mida saaks asendada kanalisatsiooni ja veevarustusega ühendamise mooduliga. Teisisõnu, Roborock kasutab kommunikatsiooniliinidega ühendamiseks eraldi jaama. See tekitab kaks probleemi.
Esiteks, Venemaal lihtsalt ei müüda kommunaalteenustega ühendatavat jaama versiooni. See tähendab, et Venemaa tarbijatel puudub ametlik võimalus osta Roborocki robottolmuimejat koos vee- ja kanalisatsiooniühenduse jaamaga. Aga isegi kui selline jaam peaks kättesaadavaks muutuma, oleks ikkagi ebamugav, et ostjalt võetakse ära võimalus iseseisvalt valida, milline variant talle töötamise ajal kõige paremini sobib. Nii rakendavad seda jällegi konkurendid. Näiteks ei saa inimene renoveerimise tõttu jaama füüsiliselt veevarustusega ühendada. Küll aga plaanivad nad peagi renoveerimise uuendada ja vajalikud kommunaalteenused paigaldada. See võimaldaks ajutiselt kasutada tavalisi veepaake, mille järel saaks need eraldi ostetud mooduliga asendada. Roborocki puhul tuleks jaam täielikult välja vahetada, mis on kallim ja ebamugavam lahendus. Loodan, et nad kaaluvad seda uuesti.
Regionaalne blokeerimine
Järgmine hoiatus Roborocki robottolmuimejate puhul on Hiina seadmete piirkondliku blokeerimise olemasolu, nagu see on Dreame'i peamiste konkurentide puhul.
On selge, miks seda tehakse. Aga kuna te blokeerite täielikult roboteid, mis pole mõeldud konkreetsele turule, looge ametlikule veebisaidile leht hoiatusega, millised mudelid ei tööta ja kus. Sest Hiina versioone müüakse ka turuplatsidel. Ja mitte kõik ei tea, et nad võivad lõpuks müüritud seadmeks saada. Ideaalis peaksite blokeerimist leevendama, piirates funktsionaalsust, lubades samal ajal Hiina seadmeid väljaspool Hiinat kasutada, nagu Xiaomi ja Ecovacs on teinud.
Objektide tuvastamine vajab parandamist
Samuti tahaksin märkida, et Roborocki robottolmuimejate objektituvastussüsteem vajab täiustamist. Häid tulemusi saavutati ainult MaxV versioonidega, millel on reaktiivne tehisintellektil põhinev takistuste tuvastamise tehnoloogia. Testid näitasid, et süsteem töötab heas valguses korrektselt, kuid täielikus pimeduses on endiselt probleeme.
Olukord on veelgi hullem teiste versioonide puhul, millel on Reactive 3D Obstacle Avoidance ja Reactive Tech Obstacle Avoidance tehnoloogiad.
Seega, arvestades, et Roborock tutvustas robottolmuimejate turul esimest täpset objektituvastussüsteemi, tahaksin näha, et bränd jätkab selles valdkonnas silma paistmist. Konkurendid ei maga ja edestavad neid juba takistuste vältimise täpsuse osas.
Külgharjad kruvidel
Brändi inseneridele on eriline palve teha külgharjad kiirkinnitusega lukustusklambritega, nagu seda teevad konkurendid. Harjade paigaldamine ja eemaldamine kruvikeerajaga, mida komplektis isegi pole, on paljudele ebamugav lahendus. Arvestades, et külgharjad tuleb perioodiliselt eemaldada ja puhastada takerdunud karvadest ja karvadest.
Võrguvaba filtreerimissüsteem
Viimane asi, mida ma Roborocki robottolmuimejate sarja disainis paremaks muuta tahaksin, on võrgusilma puudumine tolmukogujas enne HEPA-filtrit.
Selle tulemusel ummistuvad filtrisektsioonid kiiresti prahiga, sealhulgas suurte prahtidega. Järelikult kulub filtri eluiga kiiremini. Mõned konkurendid kannatavad selle all ka oma uusimates mudelites, kuid ainult aeg-ajalt, mitte kõigis mudelites. Roborocki võrgu puudumine on aga tavaline nähtus.
Need on seitse kriitikapunkti, mis mul Roborocki robottolmuimejate kohta seitsmeaastase testimiskogemuse põhjal on. Loodan, et bränd võtab neid soovitusi arvesse ja kõrvaldab tulevaste uute toodete väljatöötamisel vähemalt mõned puudused. Samuti oleksin tänulik teie kommentaaride eest kõigi muude probleemide kohta, mis mulle Roborocki robottolmuimejate juures ei meeldi. Tänan teid kõiki tähelepanu eest ja head ostlemist.
Lõpetuseks soovitan vaadata arvustuse videoversiooni:


















