5 תלונות על שואבי אבק רובוטיים של Dreame! מה הבעיה?!

שלום לכל קוראי הפרויקט הזה! בסקירה זו, החלטתי לשתף את התגובות שצברתי על סדרת שואבי האבק הרובוטיים של Dreame. בהתחשב בניסיוני רב השנים בבדיקת רובוטים ובעובדה שסקרתי כמעט את כל דגמי שואבי האבק הרובוטיים של Dreame, ברצוני להדגיש כמה בעיות נפוצות שמסיבה כלשהי טרם טופלו. אני מקווה שזה יעזור להביא את הבעיות הללו לתשומת ליבו של המותג כדי שניתן יהיה לטפל בהן בעתיד. אז בואו נתחיל!

למי שמעדיף לצפות במקום לקרוא, ישנה גם גרסת וידאו ויזואלית של פרסום זה:

תרגום שגוי של מצבי ניקוי

הדבר הראשון שאני רוצה להדגיש הוא התרגום הלקוי של מצב "ניקוי יבש ורטוב". אם תבחרו במצב זה, שואב האבק הרובוטי יודיע שהוא מתחיל ניקוי יבש, והאפליקציה עצמה עשויה אפילו להציג את הסטטוס כ"ניקוי יבש", למרות שבמציאות, הרובוט ישאב וישטף את הרצפה בו זמנית, ויספק מים לכריות הניקוי. זה מטעה משתמשים רבים, וגורם להם להאמין שהרובוט תקול ואינו מנקה את הרצפה. עם זאת, הבעיה היא פשוט עניין של תרגום, ובמציאות, שואב האבק הרובוטי גם שואב וגם שוטף את הרצפה. מצב זה אופייני לרוב הרובוטים בסדרת Dreamy, שכן תרגום ממשק האפליקציה הוא שורש הבעיה. הגיע הזמן לתקן את זה!

באופן אידיאלי, נדרשת ביקורת מלאה של ממשק האפליקציה ופקודות הקוליות, כדי למנוע אי דיוקים. לדוגמה, בעת ניקוי עצמי, שואבי האבק הרובוטיים של Dreame אומרים "הפעל ריקון אוטומטי".

סיבוב מפיות בעת כניסה לתחנה

הבעיה השנייה משפיעה לרעה על קלות התחזוקה של הרובוט. חיסרון זה הוא שכאשר נכנסים לתחנה, שואבי אבק רובוטיים של Dreame עם רפידות עגולות מסתובבות מורידים מסיבה כלשהי את הרפידות ומסובבים אותן סביב הרמפה. כתוצאה מכך, הרפידות המלוכלכות מכתימות את הרמפה, ומחייבות הסרה וניקוי תכופים יותר.

אולי המהנדסים יישמו את השיטה הזו לניקוי מקדים של המגבונים מלכלוך גדול לפני שטיפתם בתחנה, על מנת לשפר את איכות הניקוי של המגבונים, אבל זה פתרון מוזר, ולא ראיתי את הבעיה הזו עם מותגים אחרים. אולי רק עם השיבוטים של שיאומי. היה עדיף אם הרובוטים היו נכנסים לתחנה עם המגבונים מורמים. מה אתם חושבים? שתפו אותנו בתגובות!

רק בשחור או רק בלבן

תגובה מספר 3 - זו לא קשורה לתוכנה או לחומרה, אלא לעיצוב. אנשים רבים, כולל אני, לא אוהבים את אפשרויות הצבעים המוגבלות. ליתר דיוק, חוסר בחירת הצבעים ברוב שואבי האבק הרובוטיים של Dreame.

לדוגמה, ניתן להזמין לבן רק מנציגים ושותפים רשמיים של המותג ברוסיה. דרימה X40 אולטרה קומפליט, למרות שהוא מיוצר בשחור עבור השוק האירופי. פופולרי Dreame L10s Pro Ultra Heat נמכר גם בלבן בלבד, ודגם הדגל של 2023 L30 - רק בשחור.

לבן אינו צבע עיצוב פנים מושלם לכולם, בדיוק כמו ששחור אינו. לכן, כשביקשו ממני בסוף 2024 להמליץ ​​על שואב האבק הרובוטי הטוב ביותר בשוק, אבל כזה שהגיע בשחור, לא יכולתי להמליץ ​​אוטומטית על האחד המדורג בראש. דירוג כללי הרובוט Dreame X40 Ultra Complete מכיוון שצבעו לא התאים למשתמש. הייתי חייב להמליץ ​​על הרובוטים המפורטים להלן. טופ 10, אשר פונקציונליותם נמוכה יותר. לכן, יהיה נחמד אם כל שואב אבק רובוטי של Dreame שיוצא לאור יהיה זמין לפחות בשני צבעים, כפי שקורה עם המתחרים העיקריים שלו, Roborock ו-Ecovacs.

מברשת הצד הנשלפת עולה על שטיחים

התגובה הבאה נוגעת לסדרת ה-X40 החדשה. גם הגרסה הסינית של ה-X40 Pro וגם ה-X40 Ultra Complete הגלובלי כוללים כעת תכונה שמעלה את מברשת הצד בעת כניסה לשטיחים. זוהי החלטה מוזרה, בהתחשב בכך שרובוטים כבר מתקשים לנקות שטיחים בעלי ערימה בינונית. ועכשיו הם ביטלו את מברשת הצד, שעוזרת להסיר את הערימה.

הבעיה היא שהמהנדסים הסתמכו על ניקוי שטיחים באמצעות המברשת המרכזית בלבד. אם השטיח נמצא במרכז החדר וכל הקצוות נגישים בקלות, הרמת מברשת הצד לא תשפיע לרעה על ניקוי השטיחים. עם זאת, אם השטיח קרוב לקיר או לרהיטים, מברשת הצד לא תטאטא את הפסולת שהצטברה באזור זה עקב פונקציית ההרמה שלה, ומברשת הטורבו המרכזית פשוט לא תגיע אליה, מכיוון שהיא ממוקמת במרכז בין גלגלי הרובוט. בהתחשב בכך שכל דגמי הפרימיום העתידיים צפויים לכלול פונקציית הרמה של מברשת צד, יהיה נחמד לפחות שתהיה אפשרות להפעיל או להשבית ידנית תכונה זו באפליקציה לפי הצורך. נכון לעכשיו, הפעלת פונקציית הרמה של מברשת הצד גורמת יותר נזק מתועלת בביצועי הניקוי.

חסימה אזורית

ולבסוף, הערה אחרונה על שואבי אבק רובוטיים של Dreame, שיש להפנות למספר מחלקות המעורבות בפיתוח נושא זה: חסימה אזורית של גרסאות סיניות.

ברור מדוע הם פועלים באופן פעיל בנושא. אבל יש ניואנסים רבים שיש לקחת בחשבון בעת ​​חיבור מכשירים שאינם מיועדים לשוק הרוסי. לכן, ראשית, כדאי ליידע את המשתמשים באופן רשמי אילו דגמים הם גלובליים ואילו סיניים. ולהסביר מיד את הסיכונים הכרוכים בשימוש בגרסאות סיניות. לא כולם קונים מהאתר הרשמי. ישנם שווקים ואתרים רבים עם תנאי קנייה נוחים. אתרים אלה מוכרים לעתים קרובות שילוב של גרסאות רשמיות ולא רשמיות. כדאי גם לפרסם הוראות באתר הרשמי, המתארות אילו דגמים חוקיים לרכישה ואילו ייחסמו.

פרסמתי את זה בערוץ סקירה של סדרת הרובוטים של Dreame, אבל הוא מתעדכן כל הזמן, ויהיה טוב עבור החברה לפרסם מעת לעת חומרים דומים בעצמה, במיוחד מכיוון שהיא מפתחת באופן פעיל מדיה חברתית. מכיוון שהקונה הממוצע אינו מסוגל להבין את הנושא הזה בעצמו. ובהתחשב בכך שמותגים מתחרים כמו Xiaomi ו-Ecovacs מציעים את היכולת להשתמש בגרסאות סיניות של המכשירים שלהם בפדרציה הרוסית ללא בעיות, משתמשים רבים עשויים פשוט להזמין Dreame סיני על סמך הניסיון שלהם עם רובוטים סיניים משומשים בעבר של Xiaomi ו-Ecovacs. בסך הכל, הידוק החסימה עצמה, לדעתי, אינו הרעיון הטוב ביותר אם המותג מתכנן להמשיך ולזכות באמון המשתמשים. אבל מכיוון שהם כבר נקטו בצעדים דרסטיים, יהיה זה לפחות נכון להזהיר קונים פוטנציאליים, ולא יזיק לרכך את הצעדים עבור אלו שמשתמשים ברובוטים סיניים של Dreami במשך זמן רב ללא בעיות.

אז, אלו הן חמש הבעיות שנתקלתי בהן במשך מספר שנים של שימוש בשואבי אבק רובוטיים של Dreame. אני מקווה שנציגי החברה ישימו לב לסרטון הזה ויטפלו בחלק מהבעיות הללו בעתיד הקרוב. אילו בעיות נוספות נתקלתם בהן עם שואבי אבק רובוטיים של Dreame מניסיונכם האישי? אנא שתפו את שם הדגם וכל בעיה בתגובות שניתן כנראה לטפל בה באמצעות תוכנה או לפחות לקחת בחשבון בפיתוח מוצרים חדשים. תודה לכולכם על תשומת הלב, וקניות מהנות!