Codes d'erreur des aspirateurs robots et comment les résoudre

L'aspirateur robot affiche un message d'erreur.L'aspirateur robot affiche un message d'erreur.

Quel que soit le modèle, les aspirateurs robots peuvent rencontrer divers dysfonctionnements. Tout utilisateur d'un tel appareil y sera confronté tôt ou tard, alors ne vous découragez pas. En cas de dysfonctionnement, un code d'erreur s'affiche généralement à l'écran ou est signalé par un signal sonore. La plupart des erreurs peuvent être résolues par vous-même ; il vous suffit de connaître la signification des codes. Aujourd'hui, nous allons voir comment réagir lorsqu'un aspirateur robot affiche une erreur, et nous vous donnerons des conseils de dépannage pour les modèles de différents fabricants.

Codes d'erreur de l'aspirateur robot iRobot

Codes sonores

Nombre d'impulsions sonores Causes possibles Méthodes d'élimination
1 L'aspirateur robot est bloqué, une des roues latérales est tombée/affaissée. Déplacez votre robot et vérifiez que ses roues touchent bien le sol. Ensuite, redémarrez iRobot.
2 Les brosses principales ne tournent pas. Il est nécessaire d'enlever et de nettoyer les brosses des cheveux, de la laine et autres débris.
5 La roue latérale est bloquée/ne tourne pas La roue doit être propre et exempte de cheveux, de laine, de fils et de saletés. La roue motrice doit tourner sans difficulté.
6 Les capteurs de chute sont obstrués ou l'appareil est coincé au-dessus d'un rebord. Essuyez les capteurs avec un chiffon sec non pelucheux et relancez le test à un autre endroit.
7 L'appareil est verrouillé. Soulevez l'aspirateur robot et vérifiez l'état des roues latérales ; elles doivent tourner sans difficulté.
8 La roulette pivotante avant ou l'aspirateur robot est bloqué. Vous devez retirer et nettoyer la roulette pivotante de toute saleté, puis redémarrer l'appareil à un autre endroit.
9 Le robot est bloqué (le pare-chocs est bloqué ou ses capteurs sont sales). Le pare-chocs doit être inspecté et nettoyé.
11 L'aspirateur ne détecte pas les obstacles pendant une longue période et s'arrête à un certain point. L'appareil est probablement situé dans une pièce avec une surface trop importante. Il est recommandé d'installer un limiteur de mouvement. Essayez également d'appuyer plusieurs fois sur le bouton pour vérifier son bon fonctionnement.
12 Le capteur de chute est sale ou défectueux. Vérifiez et nettoyez les capteurs

À ce propos, Comment nettoyer un aspirateur robot Nous avons abordé ce sujet dans un article séparé. Vous y trouverez peut-être des informations utiles. Nous l'avons également traité en détail. Comment dépanner un aspirateur robot.

Codes lumineux (lors de la charge de la batterie)

Nombre de clignotements du feu rouge raisons possibles Méthodes d'élimination
1 La batterie n'est pas connectée Assurez-vous que la plaque de protection est retirée de l'aspirateur robot. Ouvrez le couvercle inférieur du robot, retirez la batterie puis réinsérez-la.
2.3 La batterie n'est pas connectée Essayez de recharger votre appareil. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente.
5 Erreur lors du processus de charge Vous devez redémarrer l'appareil en maintenant enfoncés simultanément les boutons « SPOT » et « DOCK » pendant environ dix secondes. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente.
6 La batterie a surchauffé. Laissez la batterie refroidir, puis reprenez la charge.
7 La batterie du robot a considérablement surchauffé. Laissez la batterie refroidir à température ambiante, puis reprenez la charge. Si le problème persiste, contactez un centre de service agréé.

Messages vocaux

Nombre d'impulsions sonores raisons possibles Méthodes d'élimination
Erreur 1 (gauche/droite) L'aspirateur robot est bloqué, ou la roue latérale (gauche/droite) pend/tombe. Vous devez déplacer l'aspirateur robot et vous assurer que ses roues touchent le sol. Ensuite, rallumez-le.
Erreur 2 Les brosses principales ne tournent pas. Il est nécessaire de retirer et de nettoyer soigneusement les brosses afin d'éliminer les cheveux enroulés, la laine, les fils et autres débris.
Erreur 5 La roue motrice est bloquée/ne tourne pas Comme la roue motrice doit tourner sans difficulté, elle doit être nettoyée de toute saleté.
Erreur 6 Les capteurs de chute sont sales ou l'appareil est coincé au-dessus d'un rebord. Les capteurs de chute doivent être essuyés avec un chiffon sec non pelucheux et l'aspirateur doit être remis en marche à un autre endroit.
Erreur 7 L'appareil est verrouillé. Soulevez l'iRobot et vérifiez l'état des roues motrices.
Erreur 9 Le robot est bloqué (le pare-chocs est bloqué ou ses capteurs sont obstrués). Le pare-chocs doit être inspecté et nettoyé.
Erreur 10 Le rouleau est bloqué ou le pare-chocs ne détecte aucun obstacle. L'aspirateur robot se trouve probablement dans une pièce avec une surface trop importante. Il est nécessaire de l'installer. mur virtuel Pour limiter la zone de nettoyage, si l'espace n'est pas trop grand, appuyez plusieurs fois sur le pare-chocs pour vérifier son bon fonctionnement.

Codes d'erreur de l'aspirateur robot iClebo

Message affiché Cause Solution
C1 La roue est levée. Il est nécessaire de déplacer l'aspirateur sur une surface plane.
C2 dysfonctionnement du capteur de sol
C3 dysfonctionnement du dépoussiéreur Assurez-vous que le bac à poussière est installé dans l'appareil et qu'il est bien fixé.
C4 Surcharge des roues Le fonctionnement de la roue est entravé par l'accumulation de débris, de cheveux et de laine ; elle doit être nettoyée.
C5 Surcharge de brosse La brosse ne fonctionne pas correctement à cause de débris qui s'y sont accumulés et qui doivent être nettoyés.
C6 surcharge du module d'aspiration Le dépoussiéreur doit être nettoyé et le filtre remplacé si nécessaire.
C7/CA dans les nouvelles cartes mères Erreur système interne / problème dans le module de navigation (caméra) Éteignez l'aspirateur robot iClebo en mettant le bouton d'alimentation sur la position « Arrêt », puis rallumez-le en appuyant sur le bouton « Marche ». Si le problème persiste, contactez le service client.
C8 Dysfonctionnement du compteur kilométrique de la roue avant, la roue ne touche pas le sol Retirez le rouleau avant et notez la position du disque magnétique sur son axe : il doit être orienté vers l’extérieur. S’il est monté à l’envers, retirez-le et remettez-le en place correctement. Nettoyez également la roue ou remplacez-la si elle est fortement endommagée. Pour remplacer le compteur kilométrique, contactez un centre de service agréé.

erreurs du robot Panda

Codes d'erreur du capteur :

Code raisons possibles Solution
E000 Il n'y a pas de défauts
E001 Problèmes avec le capteur d'altitude gauche Il est nécessaire de nettoyer les capteurs du robot Panda avec un chiffon sec.
E002 Problèmes avec le capteur d'altitude supérieur gauche
E004 Problèmes avec le capteur d'altitude supérieur droit
E008 Problèmes avec le capteur d'altitude droit
E00F Tous les capteurs d'altitude sont hors service.
E010 Défaillance du capteur infrarouge gauche Les inserts en verre du pare-chocs de protection doivent être nettoyés.
E020 Défaillance du capteur infrarouge droit
E040 panne du capteur infrarouge avant gauche
E080 défaillance du capteur infrarouge avant droit
E0F0 Tous les capteurs infrarouges sont hors service.
E100 Problèmes avec le capteur de collision gauche Inspectez le pare-chocs de protection de l'aspirateur robot
E200 Problèmes avec le capteur de collision droit
E400 La roue gauche n'est pas en contact avec la surface. Le robot doit être installé sur une surface plane.
E800 La roue droite n'est pas en contact avec la surface.

Codes d'erreur du moteur de l'aspirateur robot :

Code raisons possibles Solution
L000 Il n'y a pas de défauts
L001 surcharge de la roue droite Il est nécessaire de vérifier si la roue est bloquée.
L002 surcharge de la roue gauche
L004 surcharge du balai droit Il est nécessaire de vérifier si la brosse est obstruée.
L008 surcharge du pinceau gauche
L010 surcharge du système de refroidissement Il est nécessaire de vérifier si le ventilateur est obstrué.

erreurs du robot aspirateur Kitfort

Code Description du dysfonctionnement Recommandation
E01 Défaillance de la roue gauche Il est nécessaire de vérifier si la roue peut tourner librement et de nettoyer la pièce si nécessaire.
E02 Défaillance de la roue droite
E03 Non applicable
E04 L'appareil est soulevé du sol, ou une des roues pend/tombe à travers. L'aspirateur robot Kitfort doit être installé sur un sol plat.
E05 défaillance des capteurs inférieurs Les fenêtres des capteurs doivent être essuyées avec un chiffon sec.
E06 Les capteurs du pare-chocs de protection sont défectueux. Essuyez la surface latérale du pare-chocs de protection
E07 Dysfonctionnement de la brosse gauche Il est nécessaire de retirer la brosse et de la nettoyer des débris accumulés.
E08 Dysfonctionnement de l'essuie-glace droit
E09 L'aspirateur robot est bloqué. Placez l'appareil sur une surface plane.
E10 Recharger un robot éteint Vous devez allumer le robot en appuyant sur l'interrupteur situé sur le côté.
E12 Non applicable
L'icône du bac à poussière clignote. Le conteneur à ordures est plein. Le conteneur et l'ouverture du module d'aspiration doivent être nettoyés de tout débris.

Codes d'erreur des aspirateurs robots Samsung

Code raisons possibles Solution
C00 Le robot est bloqué Vous devez éteindre l'appareil en appuyant sur le bouton situé en bas, le déplacer dans une autre zone, puis le rallumer.
C01 Un corps étranger est coincé dans la brosse. Vous devez éteindre l'appareil en appuyant sur le bouton situé en bas, retirer le bac à poussière, enlever les corps étrangers de la brosse, puis rallumer le robot.
CO2 Un corps étranger se trouvait dans la roue gauche. Vous devez éteindre l'aspirateur en appuyant sur le bouton situé en bas, retirer l'objet étranger de la roue et rallumer l'appareil.
C03 Un corps étranger se trouvait dans la roue droite.
C05 défaillance du capteur du pare-chocs de protection Vous devez éteindre l'aspirateur robot en appuyant sur le bouton situé en dessous, retirer l'obstacle qui se trouve devant l'appareil ou le déplacer dans une autre partie de la pièce, puis le rallumer.
C06 Des corps étrangers ont pénétré dans la fenêtre du capteur. Éteignez l'appareil à l'aide du bouton situé sur sa partie inférieure, essuyez les vitres des capteurs avant et arrière avec un chiffon doux et sec, puis rallumez-le.
C07 Des corps étrangers étaient présents dans la fenêtre du capteur de freinage.
C08 Le dépoussiéreur n'est pas installé. Un collecteur de poussière doit être installé dans l'aspirateur.
C09 Un objet étranger se trouvait dans le pinceau latéral en mode « Le long des murs ». Vous devez éteindre l'appareil en appuyant sur le bouton situé en bas, retirer les objets en excès de la brosse latérale, puis allumer l'aspirateur robot.
Nobatt Câble de batterie déconnecté/défectueux Éteignez l'appareil à l'aide du bouton situé en dessous, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service après-vente Samsung.

Erreurs courantes des robots iLife

Nous avons également inclus un tableau extrait du manuel qui répertorie les erreurs les plus courantes rencontrées avec les aspirateurs robots iLife et comment les résoudre soi-même :

Erreurs iLifeErreurs iLife

Erreurs iLife

Cet article est maintenant terminé. Si vous n'avez pas trouvé la panne de votre aspirateur robot, n'hésitez pas à la signaler dans les commentaires. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à en identifier la cause et à la résoudre. Votre expérience de dépannage peut également être utile à nos lecteurs ; partagez donc votre expérience ci-dessous !

52 commentaires

  • Paul

    Bonjour ! Mon aspirateur robot Panda X500 ne démarre plus. Plus précisément, après avoir appuyé sur le bouton « Nettoyage », le moteur se met en marche pendant deux secondes et les brosses latérales se mettent à tourner. Ensuite, tout s'arrête et l'écran affiche l'erreur E007. Pourriez-vous m'indiquer quelle pourrait être la cause de ce problème ?

  • Tatiana

    Au démarrage, l'aspirateur robot ilife 55 affiche l'erreur E 08 et s'éteint.

  • Elena

    Bonjour. Pourriez-vous m'indiquer la nature du problème ? Ou devrais-je l'apporter directement au centre de réparation ? J'utilise un Iclebo Pop depuis plus de trois ans. Or, dès les premières minutes d'utilisation, il se met à clignoter et affiche l'erreur AUTO+30 (surcharge du moteur de roue). Nous l'avons démonté et entièrement nettoyé de la poussière. Après cela, il a fonctionné pendant environ 5 minutes, puis a affiché la même erreur.

  • Léra

    Mon aspirateur ILIFE s'arrête et inverse son sens de rotation, et le code d'erreur est E06. J'ai nettoyé tous les capteurs et le pare-chocs, mais cela n'a rien changé... Que dois-je faire ?

    • Yana

      Bonjour Lera, pourriez-vous me dire si vous avez trouvé une solution à ce problème ? Je rencontre le même souci.

      • Marie

        Bonjour ! Avez-vous résolu ce problème ? Il présente le même dysfonctionnement. De plus, il est impossible de le contrôler avec la télécommande lorsqu'il commence à dysfonctionner de cette manière.

  • Administrateur

    Bonjour. Mon aspirateur Iclebo Arte s'arrête une seconde après avoir heurté un obstacle, puis se remet en marche et continue de fonctionner. Le problème est qu'il considère chaque arrêt comme un point de référence. Ainsi, une fois le nettoyage terminé, il prend comme point de départ le dernier endroit où il s'est arrêté.

  • Boris

    L'aspirateur Panda s'éloigne de sa base et fait immédiatement demi-tour pour se recharger, erreur E 17

    • Alexeï

      Bonjour Boris ! J’ai le même problème avec mon Panda X900 Wet Clean (alias B2005 PLUS). Je n’ai trouvé aucune description de ce code d’erreur (E17). J’ai déjà nettoyé l’aspirateur robot de fond en comble, je l’ai redémarré sans la batterie, mais rien n’y fait. Est-ce que ce pourrait être deux erreurs qui se chevauchent ? E10 et E07 ? Avez-vous trouvé la solution ?

  • Lioudmila

    Aspirateur Panda x600. Après le démarrage, il s'éloigne de sa base, puis s'arrête et s'éteint. L'écran affiche l'erreur E007. Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans le manuel. La batterie est neuve et le pare-chocs est propre. Quel est le problème ?
    À la poubelle ?

  • Boris

    L'iLife v55, à la fin de la charge, affiche l'erreur E10 (interrupteur d'alimentation en position O), bien que l'interrupteur soit en position I. Par conséquent, l'aspirateur ne peut pas terminer sa charge.

  • Vitaly

    Bonjour. Je possède un robot Mideo 16. L'écran affiche RU8F. Il passe en mode de nettoyage ciblé quel que soit le mode, revient parfois au programme, puis se remet à tourner. Pourriez-vous m'indiquer la nature de cette erreur et comment la résoudre ?

  • Natalia

    Aspirateur Panda, erreur Lo, batterie déchargée. Je le mets en charge, il affiche cette erreur, puis le voyant Clean s'allume et il s'éteint complètement.

    • Alexeï

      Bonjour ! Il pourrait s'agir d'un problème de capteur. Lorsque vous maintenez le bouton de nettoyage enfoncé, il s'allume pendant quelques secondes.
      Le robot s'éteint, mais le problème pourrait provenir de la carte électronique ou de l'alimentation électrique.

  • Olga

    Bonjour ! J'ai un robot Genio Deluxe 500, il est sur sa station d'accueil et allumé. J'essaie de l'allumer, mais il ne fonctionne pas. L'icône de la maison se rallume. Je le retire de la station d'accueil et il est complètement hors service. J'ai aussi un robot iLife pour ma fille, identique. Merci pour votre réponse.

    • Alexeï

      Bonjour ! Le problème peut venir de la batterie, ou du fait que vous n'avez pas allumé l'aspirateur robot.
      Essayez d'allumer l'aspirateur robot. Si cela ne résout pas le problème, la batterie est probablement déchargée.

  • ANNA

    Bonjour ! Mon aspirateur Bist affiche une erreur E006 ! J'ai tout nettoyé, mais il quitte toujours sa base pendant quelques secondes puis s'arrête.

  • Alexandra

    s'il vous plaît dites-moi
    Aspirateur robot Tefal
    Il renvoie l'erreur e-11

    • Olga

      Bonjour, s'il vous plaît, dites-moi, j'ai le même problème, avez-vous trouvé une réponse quant à la cause ?

      • André

        Vous trouverez un manuel sur tefal_ru. Recherchez « RG7145 » et consultez les « consignes de sécurité » en bas de la page.
        Erreur de pare-chocs E-11. Cela signifie que le capteur de contact d'obstacle avant est défectueux. Le mien était fortement obstrué par la poussière.

  • Victoria

    L'aspirateur robot ILIFE v80 affiche le code d'erreur E22 lorsqu'il rencontre un tapis. De quoi cela peut-il s'agir ?

  • Vladimir

    Mon nouvel aspirateur iLife V30 Pro émet un bip et trois voyants clignotent sur sa base après la charge. Dès que je le retire de sa base, il s'éteint complètement. Quel pourrait être le problème ?

  • Olga

    Bonjour. Mon aspirateur ILIFE V55pro affiche « Lo ! » puis s'arrête. Pourriez-vous m'indiquer ce que cela signifie ?

    • Victoria

      Bonjour, avez-vous trouvé une solution à ce problème ? Nous rencontrons le même souci.

      • TanSi

        Pour faire disparaître le message « Lo » (indiquant que la batterie est complètement déchargée), chargez l'aspirateur directement, sans la base. Pour cela, débranchez le cordon d'alimentation de la base et branchez-le à l'aspirateur éteint. Une prise est prévue à cet effet près de l'interrupteur.

    • TanSi

      Le mode d'emploi indique : « Batterie faible — la batterie est presque vide et doit être rechargée prochainement. » Ce message est apparu pendant le nettoyage, et l'aspirateur s'est immédiatement arrêté. Il refusait de retourner à sa base, je l'y ai donc placé manuellement. Impossible de le recharger ; l'écran s'est simplement éteint.

  • Elena

    J'utilise mon aspirateur robot Bist Tornado depuis deux jours et il affiche une erreur E0-10. J'ai tout nettoyé, mais rien n'y fait. Que dois-je faire ?

  • Natalia

    Bonjour. Mon aspirateur ILIFE A8 fonctionne pendant quelques minutes puis s'arrête, le voyant rouge reste allumé. Un message en anglais s'affiche, mais personne ne le comprend. Il semble s'agir de quelque chose comme « Veuillez vérifier tous les bruits ».

  • Elena

    Je vous prie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème et vous remercie par avance de votre réponse. Après quelques minutes de fonctionnement (le réservoir d'eau propre est plein, le réservoir d'eau sale est vide), l'aspirateur robot iLife W400 s'arrête sans émettre de son. Deux voyants rouges (les voyants « Épuisement » et « Nettoyage ») et un voyant orange « I » s'allument sur le couvercle. J'arrive à l'éteindre puis à le redémarrer après plusieurs tentatives, mais le problème persiste.

  • Ivan

    Mon aspirateur robot Panda x600 pro fonctionne quelques secondes après la mise en marche, mais ne bouge pas. Il affiche les codes d'erreur E000 et L003. Que signifient ces codes et que dois-je faire ?

  • Amour

    L'aspirateur robot ILIFE-V55 Pro affiche le code d'erreur E12. De quoi s'agit-il ?

    • Lénar

      Avez-vous résolu le problème ?

      • Yana

        J'ai également l'erreur E12. Comment puis-je résoudre ce problème ?

        • Gourou

          J'ai rencontré la même erreur. Voici comment je l'ai résolue :
          1. J'ai dévissé les brosses et il y avait des cheveux coincés dedans (je les ai enlevés).
          2. J'ai retiré la batterie et je l'ai débranchée pendant quelques minutes.
          3. Tous les capteurs ont été effacés.
          Et l'aspirateur semblait fonctionner.

  • Olga

    Pourriez-vous m'aider ? Notre aspirateur robot iLife V55 fonctionne depuis un mois et affiche maintenant l'erreur 5137. Que signifie ce message ? Que dois-je faire ?

  • Danil

    Bonjour ! Mon aspirateur iLife Pro 55 affiche une erreur E06. Le manuel indique qu'il pourrait y avoir un problème avec le pare-chocs ou le capteur de collision. J'ai démonté et nettoyé le pare-chocs, mais sans succès ! Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci de votre aide.

  • Irina

    Lors du lancement d'un programme en mode lavage, l'aspirateur ILife W400 effectue deux rotations sur lui-même et s'arrête, indiquant ainsi la fin du cycle.
    Cependant, le programme ne suit pas sa trajectoire et le lavage ne fonctionne pas. Recharger l'appareil, nettoyer les réservoirs, le racleur, le filtre et le rouleau ne change rien. Quel est le problème et comment le résoudre ? Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

  • Anton

    Aspirateur A6. Une fois branché, le voyant rouge est allumé (non clignotant) et un double bip retentit en continu.
    Lorsqu'on retire l'appareil de sa base, la lampe ne s'allume pas et l'aspirateur ne répond à aucune pression sur les boutons situés sur le boîtier ou sur la télécommande.

  • Marina

    L'aspirateur ILIFE A4s fonctionne bien, mais lorsqu'il est sur sa base, il fait défiler les voyants (jaune, vert, rouge et un bip) en boucle. Quel est le problème ?

  • Administrateur

    Bonjour. Mon aspirateur iLife V55 affiche le code d'erreur E10, émet deux bips, puis s'arrête. Quel pourrait être le problème ?

  • Sergueï

    Bonjour ! Mon aspirateur robot iLife A9S affiche une erreur de pare-chocs. Je l'ai démonté, et les capteurs sont propres, tout est propre. Pourriez-vous me dire quel est le problème et comment le résoudre ?

  • Valéry

    Robik affiche désormais l'erreur « Lo » ! Qu'est-ce que cela signifie ? Quelqu'un peut-il me le dire ?

    • Alexeï

      Chargez l'aspirateur robot. Il est normalement fourni avec un câble et une base de chargement. Vous pouvez connecter le robot au chargeur directement ou via sa base. « Lo » n'est pas une erreur, mais un message indiquant que la batterie de l'aspirateur est faible. Et oui, votre commentaire contient des erreurs.

  • Lénar

    Bonjour, mon aspirateur robot iLife A7 affiche le code d'erreur E12. Il semble que le problème vienne de la roue droite, qui parfois ne tourne pas. Que puis-je faire ?

  • Tatiana

    Bonjour, pourriez-vous m'indiquer comment corriger cette erreur ?

  • Julia

    Mon robot aspirateur Deebot EcoVacs ne démarre pas. Il indique qu'il ne touche pas le sol, alors qu'il est bien dessus. Nous l'avons nettoyé, essuyé et avons vérifié toutes les roues. Tout semble fonctionner normalement, y compris l'allumage et l'extinction. Je l'ai resynchronisé, mais sans succès. Quel pourrait être le problème ?

  • Olga

    Mon aspirateur robot Redmond RV-R500 affiche les codes d'erreur L020 et E000. Il fonctionne quelques secondes puis s'arrête. Pourriez-vous m'indiquer d'où vient le problème ? Merci.

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