5 lời phàn nàn về máy hút bụi robot Dreame! Có vấn đề gì vậy?!

Chào tất cả các bạn độc giả của dự án này! Trong bài đánh giá này, tôi quyết định chia sẻ những nhận xét mà tôi đã thu thập được về dòng máy hút bụi robot Dreame. Với nhiều năm kinh nghiệm thử nghiệm robot và việc tôi đã đánh giá hầu hết các mẫu máy hút bụi robot Dreame, tôi muốn nêu bật một vài vấn đề phổ biến mà vì một lý do nào đó vẫn chưa được giải quyết. Tôi hy vọng điều này sẽ giúp đưa những vấn đề này đến sự chú ý của thương hiệu để họ có thể khắc phục trong tương lai. Vậy, chúng ta cùng bắt đầu nhé!

Đối với những người thích xem hơn là đọc, cũng có một phiên bản video của ấn phẩm này:

Bản dịch sai các chế độ làm sạch

Điều đầu tiên tôi muốn nhấn mạnh là bản dịch kém của chế độ "làm sạch khô và ướt". Nếu bạn chọn chế độ này, robot hút bụi sẽ thông báo rằng nó đang bắt đầu làm sạch khô, và ứng dụng thậm chí có thể hiển thị trạng thái là "Làm sạch khô", mặc dù trên thực tế, robot sẽ đồng thời hút bụi và lau sàn, cung cấp nước cho các miếng lau. Điều này gây hiểu lầm cho nhiều người dùng, khiến họ tin rằng robot bị lỗi và không làm sạch sàn nhà. Tuy nhiên, vấn đề chỉ đơn giản là do bản dịch, và trên thực tế, robot hút bụi vừa hút bụi vừa lau sàn. Tình trạng này khá phổ biến đối với hầu hết các robot trong dòng Dreamy, vì bản dịch giao diện ứng dụng là nguyên nhân gốc rễ. Đã đến lúc phải khắc phục điều này!

Lý tưởng nhất là cần phải kiểm tra toàn diện giao diện ứng dụng và các lệnh thoại để loại bỏ mọi sự không chính xác. Ví dụ, khi tự làm sạch, robot hút bụi Dreame nói, "Bắt đầu tự động ĐỔ BỤI."

Xoay khăn ăn khi vào khu vực làm việc.

Vấn đề thứ hai ảnh hưởng tiêu cực đến việc bảo trì robot. Nhược điểm này là khi vào trạm, robot hút bụi Dreame với các miếng đệm xoay tròn lại tự động hạ thấp và xoay chúng quanh đường dốc. Kết quả là, các miếng đệm bẩn làm bẩn đường dốc, đòi hỏi phải tháo ra và làm sạch thường xuyên hơn.

Có lẽ các kỹ sư đã áp dụng phương pháp này để làm sạch sơ bộ khăn lau khỏi các mảnh vụn lớn trước khi giặt chúng tại trạm, nhằm cải thiện chất lượng làm sạch của khăn lau, nhưng đó là một giải pháp kỳ lạ, và tôi chưa thấy vấn đề này ở các thương hiệu khác. Có lẽ chỉ xảy ra với các sản phẩm nhái của Xiaomi. Sẽ tốt hơn nếu robot đi vào trạm với khăn lau được nâng lên. Bạn nghĩ sao? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!

Chỉ có màu đen hoặc chỉ có màu trắng

Bình luận #3 – bình luận này không liên quan đến phần mềm hay phần cứng, mà là về thiết kế. Nhiều người, bao gồm cả tôi, không thích việc thiếu các tùy chọn màu sắc. Cụ thể hơn, là việc thiếu sự lựa chọn màu sắc trên hầu hết các robot hút bụi Dreame.

Ví dụ, bạn chỉ có thể đặt mua màu trắng từ các đại diện và đối tác chính thức của thương hiệu tại Nga. Dreame X40 Ultra CompleteMặc dù sản phẩm này được sản xuất màu đen cho thị trường châu Âu. Phổ biến Dreame L10s Pro Ultra Heat cũng chỉ được bán với màu trắng, và là mẫu xe chủ lực năm 2023. L30 - Chỉ có màu đen.

Màu trắng không phải là màu sắc hoàn hảo cho thiết kế nội thất với tất cả mọi người, cũng giống như màu đen vậy. Vì vậy, khi tôi được hỏi vào cuối năm 2024 về việc đề xuất máy hút bụi robot tốt nhất trên thị trường, nhưng phải là loại màu đen, tôi không thể ngay lập tức đề xuất loại đứng đầu bảng xếp hạng. đánh giá tổng thể Tôi đã chọn Dreame X40 Ultra Complete vì màu sắc của robot không phù hợp với người dùng. Vì vậy, tôi phải đề xuất những robot bên dưới. TOP 10Những sản phẩm đó lại có chức năng kém hơn. Vì vậy, sẽ thật tuyệt nếu mọi robot hút bụi Dreame được phát hành đều có thể đặt hàng ít nhất hai màu, giống như các đối thủ cạnh tranh chính của nó là Roborock và Ecovacs.

Chổi quét cạnh có thể thu vào sẽ nâng lên trên thảm.

Bình luận tiếp theo liên quan đến dòng X40 mới. Cả phiên bản X40 Pro dành cho thị trường Trung Quốc và phiên bản toàn cầu X40 Ultra Complete hiện đều có tính năng nâng chổi bên khi vào thảm. Đây là một quyết định kỳ lạ, vì robot vốn đã gặp khó khăn trong việc làm sạch thảm có độ dày trung bình. Và giờ đây, họ lại vô hiệu hóa chổi bên, vốn giúp loại bỏ sợi thảm.

Vấn đề là các kỹ sư chỉ dựa vào chổi giữa để làm sạch thảm. Nếu thảm được đặt ở giữa phòng và tất cả các cạnh đều dễ tiếp cận, việc nâng chổi bên sẽ không ảnh hưởng nhiều đến việc làm sạch thảm. Tuy nhiên, nếu thảm ở gần tường hoặc đồ nội thất, chổi bên sẽ không quét được các mảnh vụn tích tụ ở khu vực đó do chức năng nâng của nó, và chổi turbo ở giữa đơn giản là không thể với tới, vì nó nằm ở vị trí trung tâm giữa các bánh xe của robot. Xét đến việc tất cả các mẫu cao cấp trong tương lai có thể sẽ có chức năng nâng chổi bên, sẽ rất tốt nếu ít nhất có thể bật hoặc tắt tính năng này thủ công trong ứng dụng khi cần thiết. Hiện tại, việc kích hoạt chức năng nâng chổi bên gây hại nhiều hơn lợi cho hiệu suất làm sạch.

Chặn khu vực

Và cuối cùng, một nhận xét cuối cùng về máy hút bụi robot Dreame, cần được gửi đến một số bộ phận liên quan đến việc phát triển sản phẩm này: việc chặn truy cập phiên bản tiếng Trung theo khu vực.

Rõ ràng là vì sao họ lại tích cực theo đuổi việc này. Nhưng có rất nhiều khía cạnh cần được xem xét khi làm hỏng các thiết bị không dành cho thị trường Nga. Vì vậy, trước hết, nên thông báo chính thức cho người dùng biết những mẫu nào là phiên bản toàn cầu và những mẫu nào là phiên bản Trung Quốc. Và ngay lập tức giải thích những rủi ro khi sử dụng các phiên bản Trung Quốc. Không phải ai cũng mua từ trang web chính thức. Có rất nhiều chợ trực tuyến và các trang web khác có điều kiện mua hàng ưu đãi. Những trang web này thường bán cả phiên bản chính thức và không chính thức. Cũng nên đăng tải hướng dẫn trên trang web chính thức, mô tả những mẫu nào được phép mua và những mẫu nào sẽ bị chặn.

Tôi đã đăng tải nó lên kênh. Đánh giá dòng robot DreameTuy nhiên, thông tin được cập nhật liên tục, và sẽ tốt hơn nếu công ty định kỳ tự đăng tải những tài liệu tương tự, đặc biệt là khi họ đang tích cực phát triển mạng xã hội. Bởi vì người mua thông thường không đủ khả năng tự mình hiểu vấn đề này. Và xét đến việc các thương hiệu cạnh tranh như Xiaomi và Ecovacs cho phép sử dụng phiên bản Trung Quốc của thiết bị tại Liên bang Nga mà không gặp vấn đề gì, nhiều người dùng có thể chỉ đơn giản là đặt mua Dreame phiên bản Trung Quốc dựa trên kinh nghiệm của họ với các robot Xiaomi và Ecovacs Trung Quốc đã sử dụng trước đó. Nhìn chung, theo tôi, việc siết chặt việc chặn không phải là ý tưởng tốt nhất nếu thương hiệu muốn tiếp tục lấy lại lòng tin của người dùng. Nhưng vì họ đã dùng đến những biện pháp quyết liệt, ít nhất cũng nên cảnh báo người mua tiềm năng, và cũng không hại gì nếu nới lỏng các biện pháp đối với những người đã sử dụng robot Dreame Trung Quốc trong thời gian dài mà không gặp vấn đề gì.

Vậy là, đây là năm vấn đề tôi đã gặp phải trong nhiều năm sử dụng máy hút bụi robot Dreame. Tôi hy vọng đại diện công ty sẽ chú ý đến video này và giải quyết một số vấn đề này trong tương lai gần. Bạn đã gặp phải những vấn đề nào khác với máy hút bụi robot Dreame từ kinh nghiệm cá nhân của mình? Vui lòng chia sẻ tên model và bất kỳ vấn đề nào có thể được giải quyết thông qua phần mềm hoặc ít nhất là được xem xét trong quá trình phát triển sản phẩm mới trong phần bình luận. Cảm ơn tất cả các bạn đã chú ý và chúc các bạn mua sắm vui vẻ!