7個關於石頭牌掃地機器人的投訴!到底出了什麼問題? !
各位讀者好友們大家好!在這篇評測中,我決定深入探討石頭掃地機器人的缺點。基於我使用過幾乎所有該品牌產品的經驗,包括在俄羅斯官方銷售的所有2024年新款,我總結出了七個幾乎適用於所有型號的常見問題。我希望品牌方能夠重視這些回饋,並將其轉達給公司的工程師,以便他們盡可能地改進產品,並將大家的建議融入新產品的研發中。那麼,就讓我們開始吧!
旗艦正在失去動力
我首先想改進的一點,尤其是在旗艦機型上,是它們的實際吸力沒有宣傳的那麼強。這首先要歸咎於清潔模組,它由兩個矽膠滾輪組成。
儘管宣稱最大吸力為 10,000 帕,但這些機器人實際上在最大功率下只能清潔 2.4 毫米深的縫隙,部分縫隙深度可達 6 毫米。同時,許多聲稱吸力高達 5,000 帕的競爭對手卻能輕鬆清潔 10 毫米深的縫隙。
即使是目前在售的旗艦機型, Roborock Qrevo Curv 儘管號稱擁有驚人的 18,500 帕斯卡吸力,並且配備了升級版刷頭,但實際清潔效果僅為 8 毫米。總而言之,提升吸力並消除空氣動力學損耗是品牌亟需改進的地方。
全球語言中沒有俄語這種語言。
我對石頭掃地機器人的第二大不滿之處在於其在地化策略。他們專門為俄羅斯市場銷售帶有“RU”前綴的獨立版本,而且主要由當地代理商負責銷售。
在速賣通和其他熱門平台上,全球版最常見。全球版通常包含20種語言包,但沒有俄語版本。這給許多人帶來了極大的不便,因為人們習慣將全球版視為包含大量語言包的國際版本。
至少,這是我們最直接的競爭對手科沃斯和德瑞姆公司採用的實現方式。
除了全球版缺少俄語語音通知外,值得注意的是,Hello Rocky 助理也不接受俄語語音指令。好在至少應用介面保留了俄語翻譯。總的來說,我希望全球版能附帶俄語語言包,這樣用戶在銷售最頻繁的地區訂購全球版時,也能獲得完整的俄語本地化體驗。
沒有一個單獨的站點同時配備儲罐和模組
評論3:就我個人而言,這是該品牌最大的疏忽:沒有一個帶水箱的通用型淨水站,可以更換為連接污水和供水系統的模組。換句話說,石頭科技使用單獨的淨水站來連接公用設施管線。這會造成兩個問題。
首先,連接水電的Roborock機器人吸塵器在俄羅斯根本沒有販售。這意味著俄羅斯消費者無法透過官方管道購買帶有水力發電連接站的Roborock機器人吸塵器。即使未來推出此類連接站,用戶也無法自主選擇最適合自己的連接方式,這仍然很不方便。而這正是競爭對手的做法。例如,使用者可能因為房屋裝修暫時無法連接水電,但他們計劃近期進行裝修並安裝必要的水電設施。這樣一來,他們就可以暫時使用普通水箱,之後再單獨購買模組進行替換。而Roborock機器人吸塵器則需要更換整個連接站,這不僅成本更高,而且更不方便。我希望他們能夠重新考慮這個問題。
區域封鎖
Roborock 掃地機器人的另一個缺點是,中國設備存在區域封鎖,Dreame 的主要競爭對手也存在這種情況。
這樣做的原因很明顯。但既然你們完全封鎖了非特定市場使用的機器人,就應該在官方網站上建立一個頁面,警告使用者哪些型號的機器人無法在特定市場使用。因為中國版的機器人也會在市場上銷售。而且並非所有人都知道自己可能會買到無法使用的機器人。理想情況下,你們應該放寬屏蔽,限制部分功能,但仍允許中國產的機器人在中國境外使用,就像小米和科沃斯一樣。
物件辨識功能需要改進
我還想指出,石頭掃地機器人的物體辨識系統需要改進。只有搭載了反應式AI障礙物辨識技術的MaxV版本才有了較好的效果。測試表明,該系統在光線充足的情況下工作正常,但在完全黑暗的環境下仍然存在問題。
對於其他採用反應式 3D 避障和反應式技術避障技術的版本來說,情況甚至更糟。
因此,考慮到石頭科技率先將精準的物體辨識系統引入掃地機器人市場,我希望看到該品牌繼續在這個領域保持領先地位。不過,競爭對手們並未止步,他們在避障精度方面已經超越了石頭科技。
螺絲上的邊刷
我們特別向品牌的工程師提出要求,希望他們能像競爭對手一樣,將邊刷設計成有鎖扣的快拆式。目前,使用螺絲起子安裝和拆卸邊刷非常不方便,而且螺絲起子甚至都不包含在包裝內。考慮到邊刷需要定期拆卸並清理纏繞的毛髮,這一點尤其令人擔憂。
無網過濾系統
我最希望 Roborock 系列機器人吸塵器設計改進的地方是,在 HEPA 過濾器之前的集塵器中缺少網狀過濾器。
因此,過濾網部分很快就會被碎屑(包括較大的碎屑)堵塞。這樣一來,過濾器的使用壽命就會縮短。一些競爭對手的最新型號也存在這個問題,但只是偶爾發生,並非所有型號都會出現。然而,Roborock 缺少濾網卻是一個普遍存在的問題。
根據我七年的測試經驗,以下是我對石頭掃地機器人系列產品提出的七點批評意見。我希望品牌能夠考慮這些建議,並在未來開發新產品時至少解決其中的一些缺點。如果您對石頭掃地機器人還有其他不滿之處,也歡迎您提出寶貴意見。感謝大家的關注,祝您購物愉快!
最後,我建議觀看影片版的評測:


















