7 Beschwerden über Roborock-Saugroboter! Was ist da los?!

Hallo an alle Leser dieses Projekts! In diesem Testbericht möchte ich die Schwächen der Roborock-Saugroboter genauer unter die Lupe nehmen. Basierend auf meinen Erfahrungen mit nahezu allen Geräten dieser Marke, einschließlich aller neuen Modelle aus dem Jahr 2024, die offiziell in Russland erhältlich sind, habe ich sieben Kritikpunkte zusammengetragen, die fast alle Modelle betreffen. Ich hoffe, die Verantwortlichen des Herstellers nehmen dieses Feedback zur Kenntnis und leiten es an die Ingenieure weiter, damit diese die Geräte nach Möglichkeit verbessern und Ihre Anregungen in die Entwicklung neuer Produkte einfließen lassen können. Los geht's!

Flaggschiffe verlieren an Leistung

Als Erstes möchte ich verbessern, insbesondere bei den Flaggschiffmodellen, dass deren tatsächliche Leistung nicht so hoch ist wie angegeben. Das fängt schon beim Reinigungsmodul an, das mit zwei Silikonwalzen ausgestattet ist.

Reinigungsmodul

Trotz der angegebenen 10.000 Pa konnten die Roboter bei maximaler Leistung tatsächlich nur 2,4 mm tiefe Spalten und teilweise 6 mm tiefe Spalten reinigen. Viele Konkurrenzprodukte mit angegebenen 5.000 Pa reinigten hingegen problemlos 10 mm tiefe Spalten.

Saugkraft

Selbst das aktuelle Flaggschiff der im Angebot befindlichen Modelle, Roborock Qrevo Curv Trotz der beworbenen unglaublichen Saugkraft von 18.500 Pascal und einer verbesserten Bürste wurde lediglich ein Teilergebnis von 8 mm erzielt. Insgesamt muss der Hersteller dringend die Saugkraft verbessern und die aerodynamischen Verluste minimieren.

Russisch gibt es nicht in der Liste der Weltsprachen.

Was mir an den Roborock-Saugrobotern noch nicht gefällt, ist ihre Vorgehensweise in Bezug auf die Lokalisierung. Für Russland wird eine separate Version mit dem Präfix „RU“ verkauft, die hauptsächlich von lokalen Vertretern vertrieben wird.

Russifizierte Box

Auf AliExpress und anderen gängigen Plattformen werden meist globale Versionen verkauft. Diese enthalten zwar 20 Sprachpakete, aber keine russische Version. Das ist für viele äußerst unpraktisch, da man unter einer globalen Version üblicherweise eine internationale Version mit einer großen Anzahl an Sprachpaketen versteht.

Sprachpakete in der globalen Version von Roborock

So setzen es zumindest unsere engsten Konkurrenten, Ecovacs und Dreame, um.

Neben dem Fehlen russischer Sprachbenachrichtigungen in der globalen Version ist auch zu beachten, dass der Hello-Rocky-Assistent keine russischen Sprachbefehle akzeptiert. Glücklicherweise ist zumindest die russische Übersetzung der App-Oberfläche erhalten geblieben. Ich würde mir wünschen, dass die globalen Versionen ein russisches Sprachpaket enthalten, damit Kunden die globalen Versionen dort bestellen können, wo sie am besten verkauft werden, und trotzdem die vollständige russische Lokalisierung nutzen können.

Es gibt keine einzelne Station mit Panzern und einem Modul

Kommentar Nr. 3. Meiner Meinung nach ist dies der größte Fehler der Marke: Es gibt keine universelle Station mit Wassertanks, die durch ein Modul für den Anschluss an Abwasser- und Wasserversorgung ersetzt werden kann. Roborock verwendet also eine separate Station für den Anschluss an die Versorgungsleitungen. Dadurch entstehen zwei Probleme.

Roborocks einzelne Stationen

Zunächst einmal wird die Version mit Anschlussstation für Wasser und Abwasser in Russland schlichtweg nicht angeboten. Russische Verbraucher haben daher keine offizielle Möglichkeit, einen Roborock-Saugroboter mit einer solchen Station zu erwerben. Selbst wenn eine solche Station verfügbar wäre, bliebe es unpraktisch, dass der Käufer während des Betriebs nicht selbst entscheiden kann, welche Option für ihn am besten geeignet ist. Genau so lösen Wettbewerber dieses Problem. Beispielsweise kann jemand aufgrund von Renovierungsarbeiten die Station nicht direkt an die Wasserversorgung anschließen. Plant er jedoch, die Renovierung bald abzuschließen und die notwendigen Anschlüsse zu installieren, könnte er vorübergehend herkömmliche Wassertanks verwenden und diese anschließend durch ein separat erhältliches Modul ersetzen. Beim Roborock hingegen müsste die Station komplett ausgetauscht werden, was teurer und umständlicher ist. Ich hoffe, dass Roborock diese Lösung noch einmal überdenkt.

Regionale Blockierung

Der nächste Nachteil der Roborock-Saugroboter ist die regionale Sperrung chinesischer Geräte, wie sie auch bei den Hauptkonkurrenten von Dreame auftritt.

Roborock-Regionalblockierung

Es ist verständlich, warum dies geschieht. Da Sie jedoch Roboter, die nicht für einen bestimmten Markt bestimmt sind, komplett blockieren, erstellen Sie bitte eine Seite auf der offiziellen Website mit einem Warnhinweis, welche Modelle nicht funktionieren und wo. Denn chinesische Versionen werden auch auf Marktplätzen verkauft. Und nicht jeder weiß, dass er dadurch ein unbrauchbares Gerät erhalten könnte. Idealerweise sollten Sie die Blockierung lockern und die Funktionalität einschränken, während Sie die Nutzung chinesischer Geräte außerhalb Chinas weiterhin ermöglichen, wie es Xiaomi und Ecovacs vorgemacht haben.

Die Objekterkennung muss verbessert werden.

Ich möchte außerdem darauf hinweisen, dass das Objekterkennungssystem der Roborock-Saugroboter verbesserungsbedürftig ist. Gute Ergebnisse wurden nur bei den MaxV-Versionen erzielt, die über die reaktive KI-Hinderniserkennungstechnologie verfügen. Tests haben gezeigt, dass das System bei guten Lichtverhältnissen korrekt funktioniert, bei völliger Dunkelheit jedoch weiterhin Probleme auftreten.

Aktive Kamera

Noch schlimmer ist die Situation bei anderen Versionen mit Reactive 3D Obstacle Avoidance- und Reactive Tech Obstacle Avoidance-Technologien.

Drahtortung (im Dunkeln)

Da Roborock als erster Hersteller auf dem Markt für Saugroboter ein präzises Objekterkennungssystem eingeführt hat, wünsche ich mir, dass die Marke ihre Vorreiterrolle in diesem Bereich weiter ausbaut. Die Konkurrenz ist jedoch nicht untätig und hat Roborock in puncto Genauigkeit bei der Hindernisvermeidung bereits überholt.

Seitenbürsten an Schrauben

Ein besonderer Wunsch an die Ingenieure der Marke ist, die Seitenbürsten mit Schnellverschlussclips auszustatten, wie es bei Mitbewerbern üblich ist. Die Montage und Demontage der Bürsten mit einem Schraubendreher, der nicht einmal im Lieferumfang enthalten ist, ist für viele unpraktisch, insbesondere da die Seitenbürsten regelmäßig abgenommen und von verfilzten Haaren und Tierhaaren befreit werden müssen.

Einziehbare Seitenbürste

Siebloses Filtersystem

Das Letzte, was ich mir bei der Konstruktion der Roborock-Saugroboter wünschen würde, ist das Fehlen eines Maschenfilters im Staubbehälter vor dem HEPA-Filter.

Filtersystem

Dadurch verstopfen die Filtersektionen schnell mit Schmutz, auch mit größeren Partikeln. Folglich verschleißt der Filter schneller. Einige Konkurrenzprodukte haben bei ihren neuesten Modellen ebenfalls mit diesem Problem zu kämpfen, allerdings nur gelegentlich und nicht bei allen Modellen. Das Fehlen eines Siebs bei Roborock ist hingegen ein häufiges Problem.

Dies sind die sieben Kritikpunkte, die ich aufgrund meiner siebenjährigen Testerfahrung an der Roborock-Produktreihe von Saugrobotern habe. Ich hoffe, der Hersteller berücksichtigt diese Anregungen und behebt zumindest einige der Mängel bei der Entwicklung zukünftiger Produkte. Ich freue mich auch über Ihre Kommentare zu weiteren Punkten, die mir an den Roborock-Saugrobotern nicht gefallen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und viel Spaß beim Einkaufen!

Abschließend empfehle ich, sich die Videoversion der Rezension anzusehen: